行政部岗位说明书
一、部门工作目标[应知]
做好行政后勤保障和人力资源工作的开展
二、部门构图[应知]
前台文行政人事 厨 师 行政部经理
三、部门权职和职能描述[应知]
3.1行政部：全面执行公司行政后勤保障和人力资源工作的开展。
四、部门职位清单[应知]
(2)行政部: 5人（西安4人 宝鸡1人）
一、行政经理（岗位说明书） 1、基本资料[应知]
职位名称 岗位定编 直接上级 职业规划 行政经理 1名 总经理 所属部门 岗位任职者 直接下级 行政部 前台文员、行政人事助理、厨师 分管副总（分管后勤工作） 2、职位目标[应知]
在总经理的领导下，全面开展行政人事各项管理工作，做好企业内部管理工作。
3、职责权限[应做]
第 1 页 共 7 页
序号 职 责 行政工作 1 2 3 4 遵照企业发展战略，全面协调公司各部门工作； 根据企业发展实际情况，调整修订行政管理制度，并监督执行； 负责公司会议的安排、记录和会议精神的贯彻落实。 负责办公用品及办公设备等物料的采购及管理； 负责公司车辆的审验、违障、保养和调配使用。 全面负责公司对外行政事务的协调和联络 信息反馈单整理汇总，以便发现工作流程中出现问题，及时调整 客户满意度调查，对已合作客户进行回访，吸取合理化建议，及时改正不足，提高公司服务质量 不定期抽查行政档案管理、使用及更新情况 定期对公司及印厂固定资产进行盘点，更新固定资产台帐 公司各类公文起草 做好领导交办的临时性工作及其他部门的配合工作 5 6 7 8 9 10 11 12 人事工作 1 2 3 4 负责企业短期、长期的人力资源规划的编制工作，合理定岗定编。 根据企业发展实际情况，及时修订完善人事管理相关制度，并监督执行； 负责公司企业文化和团队精神的建设。 做好企业员工活动的策划，组织、实施，并落实效果评估。 员工商业人身保险事宜的办理。 负责企业员工的招聘工作，即人员需求调查、招聘渠道的选择、维护与开发、协调安排复试，部分岗位试岗工作安排，留用及新员工入职培训 负责企业员工的培训工作，落实各部门培训计划的实施情况，建立员工培训档案，并根据各部门培训需求安排相关培训及评估； 根据公司业务开展情况，配合销售部门调整绩效考核方案，并做好绩效评估工作。 人事异动数据分析，与离职员工进行离职面谈， 5 6 7 8 9 10 及时妥善解决劳动关系纠纷； 4、任职资格要求[应会]
第 1 页 共 7 页
4.1学历及专业背景要求（含资格证书要求）： 行政管理、企业管理、人力资源管理等相关专业大专以上学历，持有助理人力资源管理师或其他同等级或更高等级从业资格证。 4.2年龄和经验要求： 年龄28-35岁之间，5年行政人事工作经验，有三年以上大中型企业同岗位工作经验，熟悉国家劳动法律法规及政策，在行政人事管理方面有独特的战略性技巧。 4.3其他工作技能要求： 1、团队合作意识强，能与其他部门保持良好的信息交流和反馈； 2、、对工作有一定的预见性，能够提前预估事态发展形式并能够提出应对措施； 4、能合理安排本部门工作，保证各项工作有序进行； 5、应变能力强，能够妥善处理各类突发事件。 6、熟练使用办公自动化软件及各类办公设备 4.4有助于提升工作业绩的培训： 外部：人力资源相关技能培训、 HR沙龙活动，时间管理等企业管理类培训。 内部：各部门工作流程熟悉、业务知识、业务技能等相关培训，深入了解公司业务情况，更好的做好管理工作。 5、使用文件
5.1依据《岗位说明书》、《公司管理制度汇编》、《各部门工作流程图》
二、前台文员（岗位说明书） 1、基本资料[应知]
职位名称 岗位定编 直接上级 前台文员 1人 所属部门 岗位任职者 行政部 第 1 页 共 7 页
职业规划 行政专员/行政主管/行政人事主管 2、职位目标[应知]
做好日常行政事务处理和督办。
3、职责权限[应做]
序号 职责 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 负责公司总机电话的接转及记录 负责公司报纸管理、信件发放 传真收发、公司发文传递、张贴公示 公司来访客户的接待工作 负责总经理办公室的卫生整洁、公司其它环境卫生的监督工作 负责办公环境保持整洁，监督卫生责任区的卫生打扫情况 整理并及时更新公司内部及相关合作单位的联系方式 做好月度公司员工的考勤考纪工作 每月员工餐费统计及收缴 办公用品保管及领用，建立办公用品库存台帐及领用台帐 负责按时缴纳公司及员工话费，按时办理员工交通费用充值 月初各种登记表格的更换、值日表格制作； 完成总经理、经理交办的其他事物； 4、任职资格要求[应会]
4.1学历及专业背景要求（含资格证书要求）： 行政管理相关专业大专以上学历 4.2年龄和经验要求： 年龄23-30岁之间，一年以上行政工作经验。 4.3其他工作技能要求： 计划性强，出色的沟通能力、解决问题能力和团队合作精神；熟练使用办公自动化 第 1 页 共 7 页
4.4有助于提升工作业绩的培训： 内部培训：公司内部各项管理制度熟悉、商务礼仪培训（待人接物方面）等 5、使用文件
5.1依据《岗位说明书》、《公司管理制度汇编》、《各部门工作流程图》
三、行政人事助理（岗位说明书） 1、基本资料[应知]
职位名称 岗位定编 直接上级 个人职业发展通道 行政人事助理 1人 人事专员/人事主管/行政人事主管 所属部门 岗位任职者 行政部 2、职位目标[应知]
全面配合行政经理做好人事招聘、培训、绩效、薪酬和员工福利等各项管理工作。
3、职责权限[应做]
序号 职责 行政工作 加强与部门经理及各部门的沟通工作，根据本部门工作安排提交本岗位月工作1 计划并按时按质执行。 负责行政档案管理，纸质档案及电子版档案目录更新及维护；编制合同档案目2 录，定期查看，保证合同续签工作及时进行。员工人事档案管理，纸质档案和电子版员工花名册及时的完善及更新 3 配合行政经理做好固定资产管理工作 第 1 页 共 7 页
PZGLI007-品质管理-行政部岗位说明书
