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建设让员工有归属感的企业文化
作者:张俊斯
来源:《神州·上旬刊》2013年第01期
曾经听过一个故事:说的是新婚之夜,洞房里,新郎掀开了新娘的红盖头正准备入睡,突然新娘捂住嘴指着屋里的米缸轻轻地笑着对新郎说:“你看,老鼠正在偷吃你家的米呢。”过了一夜,第二天早上一起来,只见新娘两眼怒睁,抓起鞋子用力地往米缸方向扔,说道:“你这不懂事的小精灵,竟敢来偷吃我们家的米。”……
企业如何才能象新郎那样,把员工变成“自家人”,让员工有归属感?这就有赖与企业的文化了建设了。
首先,我们要先弄清楚,何为员工对企业的归属感。从哲学上来说,它是一个外延广泛、内涵丰富的概念,主要是指员工经过一段时期的工作,在思想上、心理上、感情上对企业产生了认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感,这些感觉最终内化综合即为员工的归属感。
要让员工有这“六感”,企业必须考虑好以下几方面的建设: 一、构建共同愿景,加强团队建设,让员工有“认同感”。
员工为企业发展尽责的同时,企业也应为员工的发展助力。因此,在平常的工作中,要注意引导员工把个人意愿与企业发展愿景高度统一起来,在实现企业大目标的同时实现个人价值。员工总有一种被认可的需要,他们要加入到团队当中,通过群体成员之间的相互作用,实现被团队的其他成员所认同,员工在这种情况下才能消除孤独感和无助感,减少自我怀疑,感觉到自己被人信任,是安全的,有依托的,因此更加觉得自己有力量和激情,充满力量,从而产生了对公司的强烈归属感。因此,企业构建一个员工共同的“企业愿景”的重要性显而易见。 二、建立完善的规章制度,特别是必须建立公平、合理的薪酬制度。
员工的归属感首先来自待遇,具体体现在员工的工资和福利上。衣食住行是人生存最基本的需要,买房、买车、购置日常物品、休闲等都需要金钱,这都依靠员工在公司取得的工资和福利来实现的。在收入上让每个员工都满意是一项比较艰难的事情,但是,人力是资本,而不是成本,更不是包袱,所以待遇要能满足员工最基本的生活需求才能在最基本的层面上留住人才。因此,待遇在人才管理中只是一个保健因素,而不是人才留与走的决定因素。
一个企业的福利待遇如果低于行业平均水平,企业势必如“军营”,员工换了一茬又一茬。千万不要认为“三条腿的蛤蟆不好找,两条腿的人还不好找啊!” 三、建立良好的沟通渠道,增强员工的凝聚力。