个人简历 姓 名： 出生年月： 学 历： *** *** 本科 性 别： 联系电话： 专 业： 民 族： 男 *** 工业设计 汉 贴照片处 工作经验： 3年以上 毕业学校： 住 址： 电子信箱： ***科技大学 *** *** 自我简介： 三年品质工作经验，对品质管理有独特的见解，能有效与相关部门人员沟通协调处理品质问题，擅长与客户交流和协调，能使用英文回复客户品质上的问题，对LCD和手机玻璃生产流程、品质控制有深刻的认识，可独立进行品质管理及处理客诉方面的工作。 酷爱篮球和足球运动，有良好的身体素质和良好的生活习惯。 自信、积极、务实、高效，能通过有效沟通解决问题；善于学习，乐于分享自己的只是知识和技能。 职业技能与特长 1.分析液晶显示器不良原因，提供完善的分析报告 2.针对客户反馈不良，跟进工厂，提供改善措施，从源头上解决问题 3.新型号产品导入阶段，全面跟进跟踪处理，包括外观的调配，可靠性能要求的测试 4.与客户检验标准有争端之处，去客户端出差，达成标准一致，减少争议 5.对公司内部进行审核，包括7s，作业指导书，员工对标准的的熟悉程度 6.每月针对客户投诉，定期召开品质会议，制定品质计划。 求职意向： 目标职位： 目标行业： 期望薪资： 期望地区： 供应商管理·采购设备与材料质量管理 | 质量体系认证 | 质量保证(QA) 教育·培训·科研·院校 | 通信(设备·运营·增值服务) 面议 *** 到岗时间： 工作经历： 20xx—至今 200x—200x 200x—200x 1周内 ***有限公司 品质工程师 职责和业绩： 客户与工厂间的桥梁（负责NOKIA案子的品质工程师） 1、提供客户我司的生产情况，周报、月报、良率报告、CPK、FAI报告等 2、试产阶段与客户共同确定产品规格书 3、针对客户投诉不良，提供客户分析报告 4、跟进客户新开发的样品，从打样到量产，包括外观、颜色、模具设计等 5、客户与我司的样品标准差异，去客户端出差，争取终端客户，达成标准一致 ***半导体 品质工程师 职责和业绩： 1.制订品质计划. 2.对各种材料及成品之检验标准书进行审核. 3.即时处理客户抱怨及退货,以确保客户满意. 4.主持每周品质会议,并推动全公司相关部门人员共同提升品质. 5.统计、分析各品质会议,并推动全公司相关部门人员共同提升品质. 6.统计、分析各阶段品质不良,并推动各部门改善,以达到目标. 7.针对材料不良辅导供应商分析、改善. 8.做好品质记录,以便追溯. ***公司 寿险顾问 职责和业绩： 1、寻找准客户 2、约洽客户 3、销售面谈（销售保险） 4、异议处理 5、促成保单 6、售后服务 7、搜集信息 8、客户维护 教育培训： 2007.9--2010.7 ***科技大学 本科 专业描述与主修课程：专业课程:色彩,素描,平面,立体构成,Photoshop,3Dmax,Auto CAD,Rhino等设计软件
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