信息化建设经验交流材料
中煤秦皇岛公司
中国煤炭工业秦皇岛进出口有限公司（简称中煤秦皇岛公司）是中国中煤能源股份有限公司（中国中煤能源集团公司）控股的全资子公司，自1983年成立以来，逐步形成了较为完善的煤炭港口物流管理体系，同时依托山西（晋北）基地、蒙陕基地，依托大秦铁路专线和秦皇岛港、京唐港、曹妃甸港等环渤海煤炭下水港的区位优势，企业实现了快速发展。近年来，根据集团发展战略，中煤秦皇岛公司已由过去单一的煤炭出口，转变为以集团自产煤为主，大同、榆林、内蒙和北京煤等资源为辅，集煤炭内外贸港口业务、煤质检验、优化配煤及煤炭储运等多项业务于一体的综合性煤炭物流企业，并且成为多港协同发展的大型口岸公司，是秦皇岛区域最大的煤炭企业。煤炭贸易量总量由成立之初的429万吨发展到6120万吨，增长了14倍，并且连续五年保持在5000万吨以上，煤炭贸易量占集团贸易量的一半以上，出口数量占集团出口量的64%。2009年，实现港口周转煤炭总值300多亿元，出口创汇完成2.68亿美元。
伴随着公司的发展，信息化工作也从最初的单机应用到目前的集团ERP系统整合,彰显着越来越重要的作用。在多年工作中，我们有如下体会：
一、领导的重视对公司信息化建设起着至关重要的作用
中煤秦皇岛公司的信息化建设与各级领导，特别是一把手的高度重视是分不开的。公司成立了以总经理为组长，信息化分管副总为副组长，包括了其他副总在内的信息化工作领导小组，负责公司信息化建设的宏观管理。随着集团“22255”发展战略目标的不断深化落实，“1211”工程的发展态势和山西、蒙陕基地建设速度急速推进，秦皇岛公司的煤炭贸易量将在近一两年内再次翻番，业务呈爆发式增长。公司领导班子以高度的前瞻性，在2008年初工作会上就提出了“数字口岸公司建设”这一愿景，并在随后出台了一系列相应政策，为信息化工作指明了方向、铺平了道路。
二、强化管理是信息化建设的有效保障
信息化建设就是利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。它是一项系统工程，涉及到公司内部方方面面的协调，要以“四有”做保障：
（一）有目标。一直以来，中煤秦皇岛公司依照集团公司“五统一”的要求，结合企业自身发展需求，制定信息化工作发展目标，并随着集团公司和自身发展战略的调整，及时予以修订。目前，我们正参照着集团公司《2010-2014年信息化发展规划》，谋划自身的相应规划。目标一旦确定，我们就从以下三方面着手实施：
1、基础建设。众所周知，网络是信息化的基础。随着公司业务的发展，特别是三港联动格局的形成，公司内部网络系统也在逐步扩展，由原来仅仅是公司办公楼局域网，发展到目前对上连接集团公司、对下覆盖了秦皇岛港、京唐港、曹妃甸港的所有主要业务环节的网络系统。09年，我们对网络进行了升级，购置了一台三层核心交换机，并将所有部门级交换机更换成可网管型交换机。另外还专门购置安装了网络安全管理设备，利用上网行为管理、入侵检测及病毒防护系统对办公网络进行有效监督管理和保护。通过此次升级改造，大大节省了网络带宽，规范了上网行为，保证了整个公司局域网的安全、稳定和有效运用，从而进一步了提高工作效率和工作效能。
2、项目建设。目标是靠一个个项目实施来实现的。依照着不同阶段的信息化建设目标，我们先后完成了煤炭贸易业务系统、财务系统、人力资源系统的建设，并在集团贸易板块中率先使用了OA办公自动化系统，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作。当前，我们正在集团公司的统一安排下，全力以赴地进行集团ERP项目实施工作，同时还在推进现场工业视频监控和调度系统项目的建设工作。
3、队伍建设。信息化工作不仅需要一支过硬的队伍来实施，更需要全员的参与使用。如何打造出这样一支队伍，解决的核心就是培训。一方面，根据工作需要，我们对信息专业人员有针对性的组织培训；另一方面，我们利用各种机会，
因地制宜地积极开展全员信息化培训，近年以来，多次举办了计算机应用能力培训班，从计算机基础知识、文档编辑、网络应用等不同方面开展培训工作。经培训，全体职工均能独立操作计算机及网络应用。通过逐步普及信息技术知识，增强了全体员工的信息化意识，提高了信息化工作能力，促进了整体水平的提高。
（二）有机构。公司除了设立信息化工作领导小组，还设立了专职独立的信息化管理部门，实现信息化工作统一归口管理。同时根据信息化建设的不同阶段，成立一些临时机构，进而保障工作顺利的进行，比如ERP项目支持组、信息标准化管理组等等。作为延伸，我们还在各现场部室挑选一到两名有一定计算机知识的同志聘为信息员，以点带面，配合所在部室信息化工作的开展。
（三）有制度。为了确保各项信息化工作有序进行，针对计算机系统的使用、计算机机房的管理、计算机网络管理、信息系统的使用和推广等，我们适时推出各类相关制度，并在后期应用阶段持续不断的对相关制度进行完善，使信息化制度更加适应公司的发展要求，为公司信息化工作高效管理提供保障。
（四）有考核。结合不同信息项目的推广，我们不定期的对各科室的人员进行相应的计算机操作和应用水平考核。考核按百分制进行考核，考核结果与当年各科、室的年终奖金挂钩。如OA系统上线之初，由于系统涉及所有人都要操作，我们则以对OA系统了解、掌握为内容进行了全员考核。而此次ERP项目实施，我们则一方面安排针对所有需要使用系统的业务及财务人员的操作水平进行测评；另一方面，利用技术手段，对业务人员在系统中的操作情况进行记录考核。
三、“五高”要求是衡量信息化工作建设好坏的标准
信息技术日新月异，这就要求我们在做好信息化建设工作时时充分认识和理解“高起点、高目标、高质量、高效率、高效益”的要求，并使之融入到日常工作中去。
高起点。依托上级公司和自身的各类优势，梳理公司总体信息化发展需求，在谋划公司信息化建设发展规划时定位要高，在策划信息化项目方案时，要充分了解当期的先进信息化理念以及成熟技术手段，确保规划制定有较好的前瞻性，项目方案不会很快落后。在我们建设现代化大型口岸公司的过程中，充分考虑电
子数据交换(EDI)、电子订货(EOS)、全球卫星定位系统 (GPS)、地理信息系统 (GIS)以及射频技术 (RF)等现代物流企业所广泛采用的先进信息技术的应用。
高目标。在信息化工作中，要拓宽思路、勇于创新，善于在同行业中或相关行业中发现标兵和榜样、树立标杆。在实施现场工业视频监控和调度系统项目之初，我们就以“数字口岸公司”建设为目标，对比参照上下游的“数字矿山”、“数字港口”建设情况，制定一套符合自己需求、切实可行的实施方案。
高质量。在项目建设过程中引入项目监理机制和绩效评估机制，确保项目建设质量。在项目运行过程中，坚持专人专岗监测系统运转，及时维护系统，规避任何影响系统正常运行的重大事故。在ERP系统运行期间，除保持系统正常运行外，更建立健全了各种规章制度、考核制度，确保基础信息录入真、快、准。
高效率。首先，高目标、高起点进行公司信息化建设的整体规划，避免了重复建设和短期行为。其次，重视项目前期的可行性研究工作，避免无效投入。再次，合理安排进度，协调好各类资源，做好前期准备工作，项目一旦审批完毕，即可全面展开，缩短项目建设时间、提高项目建设效率。
高效益。信息化工作最终目的就是提升公司的核心竞争力，通过技术手段，优化业务流程，降低各类成本，从而使公司效益最大化。OA促进了公司无纸化办公，ERP优化了业务流程、固化了业务流程，将先进的管理思维、管理模式带入了公司运行的方方面面。秦皇岛公司信息化建设已经成为秦皇岛公司的快速、跨越式发展的推进器。
信息化建设是一个复杂的系统工程，不是一蹴而就，也不是一时兴起，将是一个长期的持续改进的过程，秦皇岛公司已经充分地意识到信息化建设的重要性和必要性，将进一步加快信息化建设，推动现代化大型口岸建设，为集团公司的快速发展提供保障，贡献力量。
依靠装备优势 打造品牌调度 ——高庄煤矿“三室一体”建设纪实
枣矿集团
煤矿生产调度指挥中心是矿井安全生产系统的指挥部和参谋部，是统一指挥和组织协调的工作机构，把矿井各个部门、各个生产环节组织和协调起来，综合平衡，及时地反映和克服生产中的矛盾和薄弱环节，使生产能力得到充分发挥，使整个生产过程均衡地、有条不紊地进行。其主要任务是及时掌握煤矿安全生产情况和经营动态，传达上级领导指示精神，协调部门间的关系，组织信息收集与反馈，为领导决策提供科学、可靠的依据，为矿井安全生产和经营目标的实现提供基础。
煤矿生产现代化的一个重要内容之一就是调度指挥的现代化，即应用计算机系统管理调度工作，实现调度通讯程序网络化、图文传真网络化、信息传输网络化、监测监控数字化。
2005年下半年，高庄煤矿认真贯彻落实集团公司实施“三室一体”建设将机电调度、通防调度与矿调度融为一体的指示精神，时任矿长杨尊献多次召开专题会议研讨信息化调度指挥中心的实施方案，并多次安排人员远赴神华集团、兖矿集团等单位学习调研，同时积极联系设备生产厂家技术人员来矿指导。经过反复论证，2005年11月初最终确定了“三室一体”建设方案，在报请集团公司相关部门审查批准后，立即投入到紧张的筹备、建设中去。
矿党政领导对“三室一体”的建设情况高度重视，明确要求基本建设部门、调度室、信息计算中心、机电科、通防科等部门都要将“三室一体”建设作为一项十分重要的政治任务去抓，要克服时间紧、任务重、技术难度高等种种不利因素，将建设工作量细化分解到每一天，每一项工作任务均明确了责任人、完成时间及所要达到的标准，要求调度室派专人负责落实每天工作的完成情况，对不能在规定时间完成的工作要认真分析、严肃处理，并于每天的调度会上通报进展情况及未完成工作的分析处理情况，力争在最短时间内打造出行业一流的调度指挥管理系统。
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