B. 名流关系
C. 股东关系
D. 社区关系
24（ b）对象的数量有限，但他们能使舆论传播迅速“聚集”，影响力很强。搞好这类关系能提升组织的外在形象。 选择一项： A. 员工关系
B. 名流关系
C. 股东关系
D. 社区关系
25公共关系为市场销售服务的功能，首先集中体现在（ b）上，它不是直接去推销产品或服务，而是配合运用各种传播沟通的方法，疏通渠道，理顺关系，为产品或服务的销售营造一个良好的环境。 选择一项：
A. 社区关系
B. 消费关系
C. 政府关系
D. 媒介关系
26搞好员工关系的目的，是培养员工对组织的认同感和归属感，增强全体员工的凝聚力和向心力。这就需要做好下述（选择一项或多项： A. 了解员工的意愿
B. 树立组织信念，培育组织精神
C. 分享信息，参与决策
D. 建立健全各项管理制度
E. 学会与非正式团队打交道 27社区关系的特点是（ abcd ）。
abcde ）具体工作。 选择一项或多项： A. 生活联系面广
B. 空间区域性强
C. 利益分享相关
D. 文化背景相近
E. 舆论影响广泛
28组织开展政府公共关系可以促进政府职能的转变，提高行政效率，还可以促使政府密切与人民群众的联系。政府公共关系的具体工作有如下几方面（ abde ）。 选择一项或多项： A. 做模范公民
B. 帮助政府排忧解难
C. 遵守政府的政策法规
D. 及时和真实地与政府沟通
E. 积极参与政府组织的各类活动
29搞好员工关系并非没有章法，而是有规律可循的，应遵循的基本原则有（ abcd ）。 选择一项或多项： A. 艺术性原则
B. 平等性原则
C. 时效性原则
D. 有效性原则
E. 价值性原则 30搞好员工关系，使员工增强对企业、对事业、对国家的主人翁责任感，企业必须建立健全各项管理制度，其具体内容包括（选择一项或多项： A. 奖励先进制度
abc ）。
B. 合理化建议制度
C. 知识技能培训制度
D. 带薪度假制度
E. 股份期权制度
31为了处理好与政府的关系，组织应坚持下列原则（ ace）。 选择一项或多项： A. 一视同仁的原则
B. 承担社会责任的原则
C. 按程序办事的原则
D. 有效性原则
E. 遵守政府的政策法规的原则
32功的组织非常重视消费者关系，因为良好的消费者关系的重要意义表现在（acde ）。
公共关系学第6章-分类公共关系工作
