2007年11月企业人力资源管理师(国家职业资格四级)考试真题【职业道德、理论知识】
国家职业资格全国统一鉴定
职 业:企业人力资源管理师
等 级:国家职业资格四级
卷 册 一:职业道德 理论知识
注意事项:
1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:
第一部分,1—25小题,为职业道德试题;
第二部分,26—125小题,为理论知识试题。
4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑,如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答.如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。
地 区 ________________________
姓 名 ________________________
准考证号 ________________________
劳动和杜会保障部职业技能鉴定中心监制
第一部分 职业道德
(第l~25题,共25道题)
一、职业道德基础理论与知识部分
答题指导:
◆该部分均为选择题,每题均有四十备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项进择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆措选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)
l、关于道德的说法中,正确的是( )
(A) 道德是一种社会规范性力量 (B) 道德是领导意志的集中体现
(C) 个体的道德表现差异很大.判定一个人的道德优劣是不可能的 (D) 普遍良好的道德,仅仅是人的善良愿望而己
2、与法律相比,道德( )
(A) 产生得时间晚
(B) 比法律的适用范围广 (C) 内容上显得十分笼统 (D) 评价标准难以确定
3、关于企业形象.正确的说法是( )
(A) 文明礼貌是企业形象的核心与关健
(B) 企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况 (C) 企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价 (D) 通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象
4、在企业文化中.居于棱心地位的是( )
(A) 企业礼俗 (B) 企业价值观 (C) 企业作风 (D) 规章制度
5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话。企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。对这句话,准确的理解是( )
(A) 企业存在着无形资产和有形资产两种形式 (B) 人是有形资产。人作为资产通过劳动产生价值 (C) 人是企业发展的决定性因素
(D) 企业的无形资产是一种神秘的物质
6、员工处理与领导的关系时,正确的做法是( )
(A) 即使知道领导的决策是错误的,也要不折不扣地执行 (B) 对于领导古期交办的任务,要含糊执行
(C) 如果不同意领导的意见,要敢于髓对说出自己的想法 (D) 一般不越级汇报工作
7、科学发展观指的是( )
(A) 科学发展,高散发展,健康发展 (B) 以科学为本,科学、平稳、顺利发展 (C) 以人为本,全面、协调、可持续发展 (D) 以人为本,科学、高教、健康发展
8、关于职业劳动,正确的说法是( )
(A) 职业劳动是人们无奈的选择 (B) 职业劳动是人们谋生的手段
(C) 职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果 (D) 职业劳动是人生的全部内涌
(二)多项选择题(第9~16题)
9、下列言语中,属于职业忌语的是( )
(A) “有完没完” (B) “我就这态度“
(C) “我解决不了,愿意找谁找谁去” (D) “后边等着去“
lO、关于职业责任.正确的说法是( )
(A) 职业责任属于道德范畴.而不属于法律范畴 (B) 凡是杜会职业,都有明确的职业责任规定 (C) 只有明文规定的职业责任.才必须履行 (D) 职业责任具有一定的强制性
11、一般情况下.人的职业理想实现的条件是( )
(A) 个人内在条件 (B) 社会需要 (C) 后天努力程度 (D) 领导赏识
12、诚信的内涵包括( )
(A) 真实 (B) 信任
(C) 不欺骗对方 (D) 不欺骗自己
13、下列做法中,属于不诚实劳动的是( )
(A) 某员工利用因特网技术成功下载了竞争对手的设计软件 (B) 某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版的操作软件 (C) 某员工完成某项工作原计划需要8天.实际上用了18天 (D) 某员工在参考别人软件的基础上.制作丁本公司的财务软件
14、从业人员保守企业秘密.正确的做法是( )
(A) 闲谈莫涉及企业的核心技术
(B) 制作所谓的假秘密散发出去,迷惑竟争对手
(C) 向亲朋好友讲述企业内暮时,要控制在很小的范圈内 (D) 企业有危害社会和国家的“秘密”,要敢于揭露
15、关于坚持真理.正确的观念是( )
(A) 真理往往掌握在少数人手中,要树立相信少数人的理念 (B) 书本知识往往是错误的.破除本本主义.不再相信书本知识 (C) 老师的话往往不一定正确.要敢于对老师得出的结论提出质疑 (D) 树立实践观点.坚持实践是检验真理的唯一标准
16、关于节俭,正确的说法是( )
(A) 节俭纯属个人之事.不适宜作为普遍性的要求
(B) 节俭是物质短缺时代的特殊要求.在物质产品充裕情况下无须节俭 (C) 节俭是安邦定目的法宝,因为国家的发晨进步时时需要节俭 (D) 节俭作为一种美德.不应以财富多寡作为评价的前提
二、职业道德个人表现部分(第17~25题) 答题指导:
◆该部分均为选择题.每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
◆请在答题卡上将所选撵答案的相应字母涂黑。
l7、你路遇熟人,与之打招呼,结果对方“视而不见”,没有回应。你会( )
(A) 感到没有面子,下次不再主动打招呼了
(B) 感到这人突然有了变化。心想,他不是升官了,就是发财了 (C) 心想,他走路时真专注
(D) 心想,他遇到了什么不愉快的事情了
18、在单位工作时,你会( )
(A) 怕有的人说三遵四,不敢多与异性同事交往 (B) 怕领导挑刷自己的工作,总是躲避与同事说话 (C) 怕信息传导错误.不在背地对人评头论足
(D) 怕影响工作,即使对要好的同事,说话也会注意分寸
19、假如体在某个问题上与其他同事存在意见分歧。彼此争论激烈。但你相信你自己的观点是正确的,在争论结柬时,你会( )
(A) 直截了当告诉对方:“你肯定错了。 (B) 规劝对方:“做人不要固执,为什么耍死死抱着错误的东西当真理呢” (C) 邀请对方:“我不相信说服不了你.我们找时问再讨论” (D) 和对方讲:“尽管我们彼此没有同意对方的观点.但我从你那里学到许多“
20、在与同事们闲聊时,你通常会( )
(A) 说说学习、工作的感受 (B) 聊尊自己家里的事情 (C) 聊聊新闻
(D) 传播小道消息
2l、你与同事交往时,常用的方式是( )
(A) 时不时地搞个小型聚餐 (B) 基本没有什么来往
(C) 经常利用午餐时问或工作间隙,找人聊聊天 (D) 等同事来找自己
22.你把一瓶家乡老酒放在办公室。一次,你的一位朋友无意问发现了这瓶酒,但这时只剩下半瓶,你会( )
(A) 怀疑酒被人偷偷喝掉了