现在电商平台上越来越多的卖家低价销售一些产品,这不仅严重影响了一些品牌的形象,而且很多的卖家都是未经品牌商授权就开店经营。他们卖的价格很低,从而达到引流,赚取利润的目的。这样一来不仅影响品牌的形象,对品牌商的交易量丶商品的价格控制都造成很大的困扰!
这种C店卖家是从线下拿货到网上卖的,导致窜货现象不单止,一旦线上的交易混乱起来了,那么也会很大程度的影响线下的交易量。而线下的经销商就会有情绪,对品牌商来说是非常不利。因此,品牌商如何控制好线上的交易环境是非常重要的。
目前品牌方主要再淘宝拼多多上遇到的主要问题分为以下几种: 1:未取得品牌的正规线上授权,却在淘宝线上私自销售品牌产品。
2:在线上销售,低价乱价扰乱市场渠道,影响到品牌信誉,线下实体店铺出货。 3:未经许可使用了品牌的商标,官方图片,旗舰店图片线上销售产品。 4:线下代理区域串货。
5:同行恶意竞争,使用品牌关键字引流卖的是其他品牌的产品等等 针对以上问题,可以采取如下办法进行管控:
一、知识产权投诉
凡是未经授权使用商标LOGO、专利、旗舰店/官网/线下宣传海报图册上的图片的,直接以侵犯知识产权的名义进行投诉。处理结果:删除链接,店铺扣2分,交易清空。
二、假货购买鉴定
针对自拍图(即没有知识产权侵权的)和代购、水货、假货问题的,以假货名义投诉
A、投诉成功:扣分依店铺近期表现而定,屏蔽15天,3次永久关店;
B、投诉不成功:卖家能提供有效凭证{如授权书、进货小票等),由此能追查到货源;如能出具对方凭证是伪造的证据,亦可提交证据进行处理。
还可以通过 “不当使用他人商标” → “滥用商标关键字” 等来处理。
目前我们可处理平台有很多,针对手机端也有区分检索来帮助品牌更好的管控线上价格。其实处理更多的是体现了细节以及专业上面,目前行业内的第三方有很多,在合作之前都会说没有问题可以处理,但是实际操作之后结果往往令人大失所望。这样一来不仅让品牌方失去了做控价的决心,也让品牌方对整个行业失去了信心。商维网络致力
于保护和提升品牌在网络渠道的形象,维护并树立更为官方权威的品牌信誉,为品牌发展保驾护航!