绩效指标分解步骤和案例分析
本资料选自《人力资源顶级方法与实操大全-2010最新经典版》
华信惠悦咨询有限公司
培训日程安排
u第一部分：平衡计分卡实施步骤u
第二部分：员工绩效计划实施步骤和案例分析
n员工绩效计划实施步骤n
案例分析
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《人力资源-顶级方法与实操大全--2010最新经典版》一让您提前5年问鼎人力资源总监的实战钻石级宝典总目录上部：人力资源16大必修模块01.岗位分析02.组织设计03.胜任力素质模型04. 人力规划05.招聘与人才测评06.培训07.绩效管理08.薪酬福利09.人事制度/手册10.企业文化11.任职资格12.职业生涯13-员工手册14.满意度调查15.劳动法规16.报及人事分析报告939份17份69份439份1206份1198份547份1482份51份76份16份411份77份26份409份11份共6800份电子文档2.7G下部：hr总监8大强化提升工具01.hr总监实战教程02.战略管理03.咨询管理工具04.领导及管理技能05. 项目管理06.心理学07.励志书籍08.管理类电子书876份358份351份112份649份396份201本243本以实用、实操、实战为唯一目的至今保持100% 好评的骄人口碑！2010年网络上绝无仅有的最新完整版必将助你笑傲职场人生！《人力资源-顶级方法与实操大全-2010最新经典版》集合了多家咨询公司和数千家知名企业内部资料，堪称目前国内分量最重、含金量最高、最为实战的一套hr殿堂级宝典！资料每年升级一次欢迎加QQ：5144.57731 索取以下地址，点击即可直接下载，不需要注册下载地址：http://iask.sina.com.cn/u/ish?uid=1668528421总揽
u根据惠悦公司提供的运用平衡计分卡建立关键绩效指标体系的方法和步
骤，本部分将具体的操作环节详细列明，各省公司可以按照惠悦提供的方法，参照试点公司的关键绩效指标结果结合具体情况，进行实施
4.形成关键4.形成关键绩效指标体绩效指标体
系系3.收集相关3.收集相关
信息信息
2.制订平衡2.制订平衡
计分卡实施计分卡实施计划计划1.成立绩效1.成立绩效
管理小组管理小组
5.收集各相5.收集各相
关部门的意关部门的意
见见6.确定关键绩
6.确定关键绩效指标体系并效指标体系并下发给各部门下发给各部门7.培训和沟7.培训和沟
通通
完成各部门的关键绩效指标体系
4
1.成立绩效管理小组
u
建议各省、市公司由人力资源部牵头，邀请战略部门，计划部门、财务部门以及信息技术部门（具体部门名称依据各省的具体情况而定）绩效管理小组，除了共同工作外小组成员的角色侧重点分别为：
n
牵头组织并汇总整理关键绩效指标
人力资源部人力资源部
n确定公司组织结构及部门职责、岗位职责n
促进组织内上下级就设定指标的充分沟通n
明确公司战略及经营计划
战战略略部部门门
n落实公司战略目标在部门间的分解n
落实公司管理体系的规范和确立计划发展计划发展部部门门
n分解战略目标，确定关键绩效驱动因素n
提供历史绩效指标财务财务部部门门n提供历史财务绩效指标n
进行财务指标的选择和分解信信息技术息技术部部门门
n分析指标的信息系统来源和可实现性n
建立并维护关键绩效指标生成的信息系统
组成5
珍贵资料：华信惠悦-绩效指标分解步骤和案例分析-68页 - 图文
