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【实例】某外企行政人事部运作手册.doc

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岗位职责说明

岗位:行政人事部经理 编号: 职位概要: 在总经理领导下,协助制定、组织实施公司人力资源战略,XX和发展人力资源各项构成体系,最大限度地开发人力资源,为实现公司的经营发展战略目标提供人力保障。协助规划、指导、协调公司行政事务,为公司各部门的经营活动提供行政支持和后勤保障。 工作内容: 1. 依照国家劳动法等政策和法规,结合季度实际,协助制定公司人力资源管理、战略规划、具体人事制度及政策,为重大人事决策提供建议和信息支持。 2. 贯彻国家及地区的人事劳动政策、方针、结合本公司的实际,协助总经理制定公司人力资源的长远规划、年度计划。负责制定和跟踪落实人事部的年度、月度和每周的工作计划。 3. 组织制定审核公司人员架构和劳动定员编制方案、制定各岗位切实的岗位职责说明书。负责编制办公室各岗位工作流程,服务规范和各项管理制度。 4. 制定所有员工行为标准、纪律、权利、义务等规章制度并监督全体员工严格执行。 5. 根据公司经营情况,分析人力资源需求,制定招聘计划、招聘程序,确保人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制,以满足公司各部门运作中对数量及质量上的要求。 6. 完善利益分配机制,协助总经理制定、调整薪资标准,并监督执行。 7. 负责员工考核、奖惩、任免、调配、离职、奖惩等工作,充分调动员工工作积极性;完善激励机制,调动一切积极因素完成经营目标。 8. 根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系。 9. 负责公司培训政策,确定员工培训需求,制定培训计划和管理制度,组织制定员工培训规划,审核年度培训方案,规划培训费用的使用。协助国内公司员工做好员工的职业生涯发展规划,切实为公司的发展和员工的个人发展尽力。 10. 负责公司质检与实施,组织召开专题质检会议,落实质检日常工作,确保提升和维护球场水准。 11. 建立并完善“管理人员替补梯队培养计划”。按“培养规划”建立完善的员工培训记录、档案。加强“培养规划”的统筹管理和落实。 12. 监督及督导行政后勤工作,制定完善的行政管理制度,保证员工有一个良好的食宿环境。协调与公司各部的工作,深入基层,听取员工意见,了解员工困难。 13. 全面负责协调、处理劳动人事方面的纠纷。 14. 组织策划、筹备、举办各种类型的员工活动,促进员工在活动中的自我教育,自我完善, 本资料由皮匠网收录,更多免费资料下载请点击:

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为增强公司之管理力度,提升员工士气,激发员工的工作积极性尽力。 15. 负责人事行政部的日常管理工作,负责草拟或修订《员工手册》、《人员编制》、《工资方案》、《年度计划》、《年度预算》、《部门运作手册》。并确保人力成本的有效控制,日常人事行政工作的正常运转。 16. 规范部门运作,监督属下做好部门日常管理工作。定期检查属下各项工作。检查有关证件是否完全无误,入职、离职手续办理与程序;要求个人资料填写无误、真实、齐全,按部门分类归档。 17. 监察及督导下属人员从事日常之人事管理工作。包括人事档案、劳资信息收集及福利保险管理制度,使行政人事部能够协助其它部门更好地运作。 18. 监督与培训本部门员工业务能力,使其工作、管理能力能够逐步提高,更好地完成本部工作及充分发挥部门功能。 19. 参加经理例会及主持部门会议,传达公司管理层及上级指示,协调与其它部门关系。 20. 培训、奖惩、考核下属人员,调动全体人员的工作积极性,努力提高工作效率和工作水平。 21. 负责公司的各项行政工作,包括办公用品管理、车辆管理、档案管理、员工餐厅管理及公司注册和年审及外联工作等。保证公司各项经营活动的顺利实施。 22. 负责管理公司重要资质和证照、印章。 23. 对下属人员工作进行督导,对员工工作表现进行评估,并进行后备人才培养。 24. 根据公司规模及未来发展目标,结合实际,按照因岗设人,科学定岗定编原则,建议及审核公司各部门岗位及人员编制。制定出岗位设置及人员编制计划。 25. 出席公司内外有关人事工作的会议或活动。参加同行的行政人事总监联席会议,加强与各球场间的联系,以商讨在人力资源利用,劳动市场分析等方面的问题。 26. 组织部门人员代表公司对员工生活表示关心、安抚和传达公司管理层对员工的关注、关爱。协助培训部经理举办新员工入职培训及其他培训。 27. 审核部门报表、请示、报告等文稿。要求文稿打印从格式到内容准确无误,排版美观,核对无误后呈审。 接受领导布置的专项任务和临时性任务。 任职资格: 基本要求: ◆ 男女不限,年龄—岁,男身高米以上,女米以上。 ◆ 良好的思想道德品质、心理素质和健康体能,能承受处理繁琐事务的工作压力。 ◆ 自觉遵守《员工手册》,接受公司管理理念和公司企业文化的熏陶。 教育背景:人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。 职业资格:持有人力资源管理资格证书。 培训经历:受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和心理学、管理学等方面的培训。 经 验年以上人力资源管理工作经验,有相关从业背景,同等职位工作经验年以上。 技能技巧: ◆对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制 本资料由皮匠网收录,更多免费资料下载请点击:

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度XX、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验。 ◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程。 ◆ 全面掌握国家有关人力资源管理的方针、政策和法规。 ◆ 有良好的逻辑思维、分析能力,条理性强。 ◆ 具有优秀的外联和公关能力,很强的人际沟通、协调、组织能力及高度的团队意识,责任心强,具备解决复杂行政事务的能力。 ◆ 较好的英文听、说、读、写能力,普通话、工作地方言流利。 ◆ 熟练使用办公软件及相关的人事管理软件。 态 度: ◆认同并接受公司企业文化。 ◆对人及组织变化敏感,具有很强的沟通、协调和推进能力。 ◆高度的敬业精神及高涨的工作激情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观。 ◆善于与各类性格的人交往,待人公平。 工作条件: 工作场所: 办公室 环境状况: 舒适 危 险 性: 无危险,无职业病危险。 任职者签字: 上级主管签字: 行政人事部审核: 日期: 日期: 日期:

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岗位职责说明

岗位:行政人事部后勤主管 编号: 职位概要: 协助行政人事部经理协调公司行政后勤事务,为公司各部门的经营活动提供行政支持和后勤保障。 工作内容: 1. 协助公司的各项行政工作,协调公司内外行政管理工作。包括办公用品管理、车辆管理、档案管理、员工餐厅管理及公司注册和年审及外联工作等。 2. 协助编制办公室各岗位工作流程,服务规范和各项管理制度。 3. 根据集团的管理及理念,结合公司实际,定期检查监督管理规章制度和政策与程序的执行。 4. 负责安排员工入住,负责员工宿舍水电费抄录、核对; 5. 协助安排员工家属探访入住及伙食安排; 6. 协助管理公司办公用品及负责本部办公用品的管理与发放。 7. 协助监督及督导行政后勤工作,制定完善的行政管理制度,保证员工有一个良好的食宿环境。协调与公司各部的工作,深入基层,听取员工意见,了解员工困难。 8. 协助组织策划、筹备、举办各种类型的员工活动,促进员工在活动中的自我教育,自我完善,为增强公司之管理力度,提升员工士气,激发员工的工作积极性尽力。 9. 协助拟订员工劳保用品,各类工作服的发放计划和方案,并督促有关部门落实,对现有福利设施进行管理并负责福利品的发放。 10. 协助员工宣传栏的设计与内容更新,建立良好的企业文化宣传与交流的平台。 11. 监督与培训本部门员工业务能力,使其工作、管理能力能够逐步提高,更好地完成本部工作及充分发挥部门功能。 12. 部门经理不在岗时参加部门例会及主持分部会议,传达公司管理层及上级指示,协调与其它部门关系。 13. 对部门管理给出积极的建议,并改善部门内部同事之间的关系,鼓舞士气。 14. 协助组织部门人员代表公司对员工生活表示关心、安抚和传达公司管理层对员工的关注、关爱。 接受领导布置的专项任务和临时性任务。 任职资格: 本资料由皮匠网收录,更多免费资料下载请点击:

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基本要求: ◆ 男女不限,年龄—岁,男身高米以上,女米以上。 ◆ 良好的思想道德品质、心理素质和健康体能,能承受处理繁琐事务的工作压力。 ◆ 自觉遵守《员工手册》,接受企业文化的熏陶。 教育背景:管理或相关专业大学大专以上学历。 职业资格:持有助理管理师资格证书。 培训经历:受过现代办公管理专业、行政方面的培训。 经 验年以上人力资源管理工作经验,有相关从业背景。 技能技巧: ◆ 对现代企业公司制度XX、组织与人员调整、行政管理、车辆管理等方面具有丰富的实践经验。 ◆ 有良好的逻辑思维、分析能力,条理性强。 ◆ 具有优秀的外联和公关能力,很强的人际沟通、协调、组织能力及高度的团队意识,责任心强,具备解决复杂行政事务的能力。 ◆ 较好的英文听、说、读、写能力,普通话、工作地方言流利。 ◆ 熟练使用办公软件及相关的人事管理软件。 态 度: ◆认同并接受企业文化。 ◆对人及组织变化敏感,具有很强的沟通、协调和推进能力。 ◆高度的敬业精神及高涨的工作激情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观。 ◆善于与各类性格的人交往,待人公平。 工作条件: 工作场所: 办公室 环境状况: 舒适 危 险 性: 无危险,无职业病危险。 任职者签字: 上级主管签字: 行政人事部审核: 日期: 日期: 日期:

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