A沟通
B收集信息
C降低成本
D评价
7. 关于参考文献与注释的区别，说法错误的是( )。 (单选 )4
A参考文献是作者写作论著时所参考引用的文献书目
B参考文献一般集中列表于文末
C注释是对论著正文中某一特定内容的进一步解释或补充说明
D参考文献用数字加圆圈标注，自动插入
8. 为了设计好主卧室，需考虑( )。 (单选 )4
A卧室的地面应具备保暖性
B吊顶的形状、色彩一般以简洁、淡雅、温馨的暖色系列为好
C卧室不宜太大
D以上都对
9. 平衡计分卡的“平衡性”主要体现在以下几个方面( )。 (多选 )1234
A财务与非财务的平衡
B长期与短期的平衡
C外部与内部的平衡
D结果与动因的平衡
10. 物业公司对住宅装修的要求，空调外机的挂置位置，外墙门窗可否变动等等。其中，不可忽略( )。 (多选 )1234
A不能破坏原承重结构
B不要任意破坏原水电等配套设施
C不要任意破坏原设施
以上都对
11. 营销创新包括哪些方面的创新( )。 (多选 )1234
A策略
B方法
C渠道
D广告促销策划
12. 如果面谈中的信任关系出现裂痕，或由于其他意外事情打断，应立即结束面谈，不谈分歧。 (判断 )2
正确
错误
13. 做管理工作，主要是与人打交道。 (判断 )2
正确
错误
14. 设计一词来源于英文“Design”，包括很广的设计范围和门类。 (判断 )1
正确
错误
15. 信息资源的地位与作用日益凸显，信息已成为社会发展中的一个主导因素，是客观世界不可或缺的重要资源。 (判断 )1
正确
错误
1. 绩效反馈面谈是一种 正式 的 沟通。 (填空 )
2. 人的能力可分为：学习能力、执行能力、专业能力三类。其中，尤以 学习能力 为其他能力之基础。 (填空 )
3. 关键词 是反映文章最主要内容的术语，对文献检索有重要作用，按学科级别从上至下选取3—8个，不得少于3个，并以分号隔开。 (填空 )
4. 绩效沟通的内涵有哪些？ (简答 )
5. 下列哪个不是系统设计的误差的原因( )。 (单选 )4
A评价标准主观性太强
B信息不对称带来误差
C组织文化带来的误差
D晕轮效应误差
6. 关于文章作者署名的说法错误的是( )。 (单选 )2
A姓名置于篇名下方
B姓氏的全部字母均大写
CZHANG Ying（张颖）
D复姓分开写
7. 青少年时期既是长身体、长才干的关键时期，也是理想萌发、世界观形成、人生探索的困难期。这就需要教师( )。 (单选 )2
A搞好教学
B做好思想品德教育工作
C关心学生的健康
D完善自身
8. 本质上是先已知要查找的对象，然后在信息群中找到完全一致的对应对象。这种信息处理方式是( )。 (单选 )3
A搜索
B排序
C检索
D识别
9. 影响绩效的内部因素主要包括( )。 (多选 )1234
A组织战略
B公司架构
C技术水平
D组织文化
10. 评价者培训的实施方法包括( )。 (多选 )12
A专题讨论会
B群体讨论法
C个别讨论法
D面谈法
11. 绩效反馈的基本原则有( )。 (多选 )1234
A经常性原则
B对事不对人原则
C多问少讲原则、制度化原则
D着眼未来的原则、正面引导原则
12. 薪酬管理是指组织在综合考虑组织的内外因素影响的情况下，根据组织的战略和发展规划，结合专业技术人员提供的服务来确定他们应得的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式的一个过程。 (判断 )1
正确
错误
13. 标杆管理方法较好地体现了现代知识管理中追求竞争优势的本质特性，因此具有巨大的实效性和广泛的适用性。 (判断 )1
正确
错误
14. 论文作者要学会对科研文献的归纳、综合和利用，在此基础上再进行创造性的劳动。 (判断 )1
正确
错误
15. 习性也可以理解成一个人的心理以及行为方式。 (判断 )1
正确
错误
权重1. 在量上表现为绩效考核指标在总分中所占的比重。 (填空 )
实践能力2. 是指人们在有目的地探索和改造现实世界的一切社会性客观物质活动过程中所表现出来的能力和素质。 (填空 )
监督3. 会计的基本职能包括：进行会计核算和实施会计两个方面。 (填空 )
4. 简述绩效管理的特征。 (简答 )
答：1、绩效管理是着眼于组织整体战略的； 2、绩效管理是管理者与被管理者之间的双向式互动行为；3、绩效管理是一个持续的、动态的循环系统。
5. 绩效不具有( )。 (单选 ) 3
A多因性
B多维性
C单一性
D动态性
6. ( )这种观点的核心在于对组织内各个层次的绩效都要进行管理。 (单选 ) 4
A绩效管理是管理组织绩效的系统
B绩效管理是管理专业技术人员绩效的系统
C绩效管理是管理团队的系统
D绩效管理是管理组织和专业技术人员绩效的综合系统
7. 绩效管理能够( )，绩效管理通过对专业技术人员进行甄选与区分，保证优秀人才脱颖而出，同时淘汰不适合人员。 (单选 ) 3
A促进组织和个人绩效的提升
B促进管理流程和业务流程优化
C为人员甄选提供基础
D保证组织战略目标的实现
8. 非正式绩效沟通的最大优点在于它的( )。 (单选 ) 1
2015继续教育之绩效管理与业务能力提升作业七套题
