医师体格检查，进行伤残评定和制定治疗方案 重新打印患者条
做好交接班、记录事件经过
逐级上报至护理部、院领导 （涉及导致患者伤残的事件）
由护理质量与安全管理委员会组织根本原因 分析及整改
血标本采集错误时的处理预案
1. 发现血标本采集错误时，若血标本未送至检验科，及时找出血标本；若血标本已送至检验科，电话通知检验科，暂停检验。
2. 立即上报护士长、主管医师，根据实际情况，确定错误标本是否补做检验项目，如需要，医师下达医嘱，护士打印检验条码，更换血标本条码送检；如不需，毁弃血标本，向患者做好解释，取得患者谅解。
3. 值班护士重新遵医嘱打印条码，贴于试管上，严格执行三查七对制度，抽取血标本送检。 4. 填写护理不良事件上报表报护理部。
码贴于试管上 更换血标本条码送检 向患者解释取得谅解
用药错误的处理预案
1. 发现用药错误后，应立即停止继续用药。 立即报告值班医生及护士长。2.
密切监护病人的神志、体温、呼吸、血压等生命体征的变化。 3.
配合医生采取相应措施，如发生严重过敏反应， 参照过敏性休克的处理程序；如反应较4.轻或暂时无反应，则遵医嘱给予相应处理。 5. 护士长应于24小时内上报护理部。 6. 作好护理记录。
发现用药错误 报告值班医生 立即停止继续用药 监测生命体征变化 配合医生采取相应措施 报告护士2小时上报护理
如反映较轻或暂发生严重过敏反 则给予时无反应，应，参照过敏性休 克处理程序相应处理
作好护理记录
护理重点环节应急预案
