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辽宁**建筑装饰工程有限公司
运 营 计 划 书
●● 提提 案案：：杨杨 娜娜 ●● 呈呈 交交：：
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张张 总总
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二ＯＯ八年七月十四日
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前 言
辽宁**建筑装饰工程有限公司是在“**集团”旗下加盟企业“葫芦岛业之峰装饰公司”原有基础上进行内部重组，重新规划企业战略和营销策略之后，面向葫芦岛市，辐射辽沈地区的一家装饰行业新生企业，本案在对葫芦岛市装饰行业市场进行初步了解，并与公司董事长张总就企业的发展愿景、战略构想两次沟通之后，就如何整合人力资源、塑造品牌形象，如何在差异化营销策略中找到企业自身独特的品牌个性，从而形成品牌影响力等方面，归纳总结了企业目前亟待解决的问题：
? 仍在运营的“业之峰”基本处于半停滞状态，公司对如何拓展
市场，有效提升产品质量和提高产值方面正在寻求有效的方式方法；
? 企业的市场定位不明晰，产品的质量、服务、价格等与品牌
的形象不相匹配，品牌效应对客户的购买行为不能构成影响；
? 受地域因素限制，人才的匮乏成为制约企业发展的瓶颈，公司
在引进人才方面曾尝试过多种招聘渠道，调整过多次管理模式，但均无收效；
? 作为“北京业之峰装饰集团”的加盟店，“葫芦岛业之峰”的品牌影响力未得到彰显，来自于总部的管理模式、经营理念未得到复制，技术支持力度仍然不够；
? 从“**集团”的战略规划着眼，重新打造“**”装饰业务板块的自主品牌，是推动“**”长期可持续发展的重要决策。
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本案将围绕以上几点对“辽宁**建筑装饰工程有限公司”的市场定位、营销策略及管理模式等展开设计构想，以期达到为企业的决策者提供可参考依据的目的。文中省略了关于企业战略规划的论述，对各标题的内容部分亦仅做提纲性描述。
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企业环境分析
一、内部环境分析
“葫芦岛业之峰装饰公司”自2002年加盟运营以来，其人才优势、品牌优势、业务运营及内部管控均未达到预期目标，“**”在以新的品牌形象打入市场的初期将面临业务渠道拓展、人力资源重组、品牌包装塑造、组织结构调整和管理模式重建等诸多问题。
二、外部环境分析
葫芦岛市是辽宁省最年轻的城市，也是最具活力的城市，经济总量、消费水平列居辽宁第三位，由此带动的地产业蓬勃发展则直接拉动了位居第三产业----装饰行业的持续发展。
本地装饰企业普遍处于小规模经营状态，其设计水平、营销策略、管理能力均不能满足市场需求，住宅装饰和工程装饰的高端市场尤其缺乏有力的市场竞争，是“**”可以自由遨游的蓝海。
三、行业成功要素分析
装饰行业因其产品易模仿、准入标准低等特点形成了产品同质化严重、行业竞争环境不规范的特点，随着人们消费心理的日趋成熟，品牌企业间施工质量差距的日益缩小，规模经营、集成生产成为占领普通消
（项目管理）辽宁建筑装饰工程有限公司运营计划书
