物流管理操作系统知识(doc 48页)
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物流中心操作系统 目录
?前言 壹、进货作业
1.进货目标的计画分析 2.卸货方式 3.货品的编号标示 4.货品的分类 5.货品验收检查 6.维持进货记录
7.厂区、装卸货空间及停车台设计
贰、搬运作业
1.搬运的改善 2.搬运的分析技术 3.搬运型式 4.搬运作业运算 5.信道布置
参、储存作业
1.储存作业的策略与方法 2.储存型式 3.存货管制 4.储区空间运算
肆、盘点作业
1.盘点作业的目的 2.盘点作业的步骤 3.盘点的种类与方法 4.盘点结果评估检讨
伍、订单处理 陆、拣货作业
1.拣货作业的目的及功能 2.拣货单位 3.拣货的要点、策略 4.拣货信息 5.拣货设备
6.拣货模式及相对应设备 7.拣货的布置模块 8.拣货效率检讨要素
柒、补货作业
1.补货方式 2.补货时机
捌、出货作业
1.分货 2.出货检查 3.包装、捆包 4.出货状况调查 5.出货型式
玖、输配送作业
1.输配送的意义 2.输配送管理的重要性 3.车辆输配送服务要点 4.输配送运行效率 5.输配送规划 6.配送计画业务 7.车辆调度
前 言
在物流中心的运作中，不论是人力化、机械化的物流系统，或是自动化、智能化的物流系统，若无正确有效率的作业方法配合，则不论是多先进的系统、设备，也未必能达到最佳的效果。因而本单元即针对此一首要目的，将物流中心各作业之系统方法作初步的介绍。虽然特性或规模不同的物流中心，其营运涵盖的作业项目不完全相同，但大致可归纳如下图的基本作业流程：
由供应货车到达码头开始，经「进货」作业确认进货品后，便依序将货品「储存」入库，而后为确保在库货品受到良好的保护管理，再施以定期或不定期的「盘点」检查。当客户订单进来后，先将订单依其性质作「订单处理」，之后即可依处理后的订单信息执行将客户订购货品从仓库中取出的「拣货」作业。拣货完成一旦发觉拣货区所剩余的存量过低，则必须由储区来「补货」，当然，若整个储区的存量亦低于标准，便需向上游采购进货。而从仓库拣出的货品经整理后即可准备「出货」，等到一切出货动作就绪，司机便可将出货品装上配送车，将之「配送」到各个客户点交货。另外，在所有作业的进行中，可发觉只要牵涉到物的流动的作业，其间的过程就少不了搬运的动作，所以我们亦将「搬运」当作一必要作业来讨论。因而在本书中我们即将物流中心分成九项作业来研究：
一、进货作业 二、搬运作业 三、储存作业 四、盘点作业 五、订单处理作业 六、拣货作业 七、补货作业 八、出货作业 九、配送作业
针对这九项作业，我们搜寻国内外书籍、期刊、杂志、研讨会讲义等资料，再配合这几年工研院对物流的研究成果，经由分析、整合，就各项作业的内容、原则、方法及相关应用等，作技术性的探讨。
壹.进货作业
一.进货目标的计画分析
物流管理操作系统知识(doc 48页)
