答客问（超全）
答客问
答客问（超全）
目录
一、本资料篇 二、产品篇 三、付款方式 四、交房标准
五、小区智能化及小区内配套 六、周边配套 七、结构 八、安装、装修 九、物管 十、法律法规
答客问（超全）
一、本资料篇
1. 项目开发商是哪家？集团背景实力如何，有哪些业绩？
答：？
2. 规划设计和房型设计单位是哪家？资质和有哪些业绩？
答：？
3. 项目行销企划是哪家公司？
答：？
4. 项目建筑商是哪家？资质和有哪些业绩？
答：？
5. 项目的物业公司是哪家？资质是几级？收费标准？ 答：？
6. 项目占地面积为多少？总建筑面积为多少？容积率为多少？
答：？
7. 项目绿地率为多少？集中绿化面积为多少？
答：？
8. 项目的预售许可证何时可取？开盘时间？以何种方式开盘？
答：？
9. 项目开工、竣工时间？
答：？
10. 案名有何 意义？
答：？
11. 项目的土地以何种方式取得？（住宅、商服）土地使用年限为多少？国有土地证号是多
少？ 答：？
12. 项目的销售手续齐全吗？有五证吗？
答：？
13. 项目的咨询热线是多少？
答：？
答客问（超全）
二、产品篇
1. 项目总共有多少套住宅？ 答：
2. 公摊面积是多少？ 答：
3. 小区的具体位置？ 答：
4. 住宅多少户？商服多少户？车库（位）多少个？ 答：？
5. 规划住宅总建筑面积为多少？多少幢？楼间距是多少？ 答：？
6. 小区规划商铺总建筑面积为多少？多少幢？是否是独立商铺？单户面积是多大的？分
布位置？几层建筑？ 答：？
7. 建筑物的地基？地下多少米？ 答：？
8. 建筑结构是什么的？ 答：？
9. 小区的出入口有几个？分别在哪里？ 答：？
10. 建筑物的抗震等级？ 答：？
11. 建筑物的外立面是什么样的？ 答：？
12. 距离公路最近的一幢楼有多少米？是否会影响居民休息？ 答：？
13. 住宅层高为多少米？净高多少米？ 答：？
答客问（超全）
14. 地下停车场层高为多少米？ 答：？
15. 商铺层高为多少米？开间、进伸为多少米？ 答：？
16. 小区内房型朝向？ 答：？
17. 项目的外墙、内墙厚度为多少？如何做的保温？ 答：？
18. 住宅的客厅是否为落地窗？若不是距离地面多高？ 答：？
19. 一层是否会反潮？一、二层下水管是否单走？是否会反味？ 答：？
20. 项目底层是否有会吵闹？ 答：？
21. 住宅屋顶是否可以安装太阳能热水器？ 答：？
22. 住宅一层是否统一安装防盗窗？ 答：？
23. 住宅顶层隔热、防水层如何处理的？ 答：？
24. 住宅的卫生间防水如何处理的？是否有地漏？ 答：？
25. 住宅的房型有多少种？面积范围？得房率是多少？哪些地方需要分摊？ 答：？
26. 房型的优点是什么？ 答：？
27. 住宅的价格是多少？商铺的价格是多少？车库（位）价格是多少？ 答：？
28. 小区变电所、给排水泵房设在哪里？
房地产答客问（超全版）
