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北普陀山风景名胜区管理处二〇〇八年申报精神文明先进单位事迹材料
20XX年北普陀山风景名胜区管理处在建委党委的正确领导下,在景区领导班子的带领下,高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全体职工围绕实现“三年大变样、建委铸辉煌”战略构想,紧紧抓住“三年大变样、十年大振兴”机遇,求真务实,开拓奋进,开创了北普陀山经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设的新局面。
动员一切力量,迅速掀起以“为游客服务,树行业新风”为主题,提高服务质量水平,树立诚信、务实、高效、廉洁、文明良好形象的文明行业创建活动,取得了较大成绩。整体形象有了较大幅度的提升,行业的凝聚力和战斗力有了显著增强,北普陀山景区先后荣获“巾帼文明岗”、“文明窗口单位”、省级“雷锋号基层单位”等光荣称号。
一、 以人为本,强化培训,促进景区人员整体素质的提高 二、 突出重点,狠抓难点
全年工作成绩突出,景区效益较去年有所提高,精神文明建设不断推进,企业文化不断焕发新的活力,和谐景区建设使景区上下呈现出人心思进、脱节奋进、开拓前进的良好氛围。 一、2007突出工作成绩
1、景区经济健康发展。20XX年在周边景区经济效益有所减少的情况下,我景区员工通过努力较去年同期还有所增长。 2、观念大更新。市委市政府提出了建设“滨海新锦州”的宏伟目标,把“旅游兴市”
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作为与“工业强市、农业稳市、商贸活市、和谐锦州”共同作为促进锦州经济社会全面协调可持续发展的重点工作之一,标志着锦州旅游业由此进入了一个崭新的发展时期。同时,也促进了北普陀山景区全体党员干部观念的大更新。3、体制大创新。在20XX年成立北普陀山风景名胜区管理处基础上,20XX年进一步完善了各科室配备,建立了特效机制和机构。进一步理顺了景区管理体制,形成一个责、权、利相统一,人、财、物相匹配,规划、建设、管理相衔接的新模式。4、局面大开创。成立旅游营销科、治安管理科、劳服公司,对服务摊点公平公开经营、食品卫生保质保量都加大了管理力度:加强了对车辆停放、严格车辆治理,保证交通畅通,索道和滑索顺利通过国家质检部门的检测,旅游观光车及时检修、调配,减少安全事故隐患,杜绝安全事故的发生,使旅游市场秩序得到进一步整治。新修滴水观音景区停车场建设:增设旅游商品特设摊点市场建设:旅游环保厕所建设:没话了旅客步道两侧的休息区:增设了山门电子验票机。设立了纠风执纪小组,实现自我管理、自我服务、自我约束,旅游服务行业自律得到加强。
5、关心员工生活,努力为员工办好事、办实事,创造良好的生产活环境。为了给员工创造一个安全、舒适的生产生活环境,加强基础施建设,今年先后完成了扩建了山门售票室和导游接待室:规范制了区标志标牌,并对员食堂、休息室进行了改扩建和装修。在食的管理方百计提高和丰富员工餐桌主副食品种,重点改善班中餐,努力做到营养合理,科学配餐,有效地提高了班中餐质量。景区美化绿化注重整
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体布局,花草树木合理搭配,简捷明快,从美学角度力求达到视觉要求,并节约了大量绿化资金,创造了很好经济效益。
5、工作重点。实施规划、打造品牌,增强旅游吸引力,切实做到“七个进一步突破”。(1)加快景区基础设施、配套设施建设。科学实施规划,进一步在改善旅游发展条件上实现新突破。(2)全力做好项目包装和招商引资工作。实现民间资本对旅游资源的整合。(3)强化宣传促销,拓展旅游市场,创新宣传促销方式,加快旅游市场的拓展;加强信息交流,增强服务功能。(4)突出特色和优势,突出特色,延长旅游旺季,扩大旅游产业,开发人文景观,进一步在精品建设和多层次产品开发上实现新突破。要借助景区独特的资源优势、区位优势,争取更多优惠政策,推出建设,进一步在推进依法治旅上实现新突破。加强规范化管理,整体提升兹普陀山旅游服务质量和对外形象;(6)进一步在培育旅游市场主体上实现新突破,不断为北普陀山旅游发展注入新的生机和活力,聚精会神开发旅游商品,一心一意优化旅游经济结构,进一步在提升旅游经济效益上实现新突破。(7)充分利用北普陀山自然生态和历史文化资源,面对市场需求,加强旅游区域合作,实现区域大整合,进一步在旅游对内对外开放上实现新突破。实实在在地外理好景区旅游利益主体的关系,找准衔接点,创造性地弹奏出“天籁之音”,在构建和谐景区取得新突破。2、发展环境要有“新改善”。树立开放兴旅意识,努力扩大对外开放的力度,大力发展开放型经济,构建景区引进来、走出去的绿色通道,做好招商引资项目的包装、策划、宣传。积极探索招商引资的工作新思路和新