希望科技公司人力资源管理作业指导书 定义：人力资源管理相关工作作业指导 主要操作单位：人力资源部 相关工作单位：各部门 1.目:
通过建立人力资源管理系统相关作业指导书，明确各岗位人员招聘、录用、培训等作业标准，在确保为各岗位招聘合格人员同时，更有效地挖掘人力潜力,合理配置资源,以提高工作效率。 2.范围:
本指导书适用希望公司下属各部门所有人员相关流程操作。 3.职责:
3.1由公司分管副总提出分管单位各职级岗位入职条件要求（未提出具体入职条件要求，按人力
资源部拟定为准），公司人力资源副总拟定各职级岗位入职条件规定，公司总经理负责决议。 3.2由公司人力资源部招聘专员依入职条件要求进行招聘，同时对新员工负责基础培训（公司规
章及企业文化）实施，人力资源副总组织年度招聘、培训效果评估。
3.3公司人力资源部负责公司层面全体培训安排，由各部门管理人员按本部门员工岗位需求，
负责本部门人员岗位培训。所有员工须积极参加各种培训和学习，了解本职工作与公司要求，保证员工个体活动与公司目标相一致。 4.人力资源部工作流程要点：
培训需求确认 实施培训 培训效果评价 员工能力素质提升 评估确认新需求 离职 人力资源战略规划 确定岗位/职位条件 提出人员需求 人员招聘及配置 入职培训 及试用 正式录用 绩效评价 5. 实施要点作业指导： 5.1人力资源战略规划
公司总经理根据公司实际情况，按相关规定期限提出公司发展战略目标，公司分管副总提出人力资源相关要求，人力资源副总根据公司发展战略目标与提出相关要求，完成人力资源整体检讨及明年规划，经公司总经理确认后召开人力资源部内部会议进行后期实施安排。 5.2 岗位入职资格
1）岗位入职资格包括教育背景、身体特征、健康要求、经验、培训经历、个性、技能等，特殊岗位如果有其它要求应加以备注。
2）具备相关工作岗位工作经验人员入职资格条件可适当放宽。
3）公司人力资源部副总负责将各岗位入职资格汇编入档，人事专员需按照入职资格进行招聘。
5.3 人员需求提出
1）各部门原有员工离职申请得到批准后需要补员，无需提出书面申请，人力资源部根据审批后离职申请安排招聘。由于特殊原因需要增加员工时，用人单位须填写《人员需求申请单》，人力资源部根据批准后申请单再安排招聘，新员工到岗后本职位《人员需求申请单》失效。
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2）普通员工需求申请由部门经理提出，分管副总审核，总经理核准；中层管理人员（含有特殊条件岗位）需求申请由分管副总提出，总经理核准；高层管理人员需求由公司总经理自行安排。
3）《人员需求申请单》由相关人员核准后，提报公司人力资源部，人力资源部按各岗位入职资格条件进行招聘配置。 5.4招聘配置：
1）人力资源部接到《人员需求单》后进行招聘配置，若公司有可调配人员，应优先选择内调方式，办理相应手续，视实际情况培训后上岗。公司内无合适人员，则由人事专员发布招聘信息，通过现场会、网络、公告等方式进行外部招聘。
2）招聘信息发布后，由人事专员收集筛选求职人员简历，与其电话沟通后安排初试与面试。 3）普通员工由人事专员进行初试，中层管理人员（含有特殊条件岗位）由人资源部副总初试，
初
试通过后根据实际情况安排下一步面试。高层管理人员由公司总经理自行面试安排。 4）普通员工面试由直接上司与公司相关分管副总共同面试；中层管理人员（含有特殊条件岗位）面试由分管副总与公司总经理共同面试；所有技术人员面试应安排公司相关技术人员参加，以便对其技术掌握情况进行了解。
5）各部门按以上原则进行面试，特殊情况由公司总经理核准后自行安排。
6）人力资源部进行初试时不涉及待遇与具体工作安排等事宜，由相关负责人进行面试时解释。 7）所有人员面试合格后，由用人单位知会人力资源部人事专员，人事专员为面试合格人员开具《录 用通知书》。
5.5 试用、试用考试及转正
1）面试合格人员在报到时，人力资源部为其办理入职手续，并开具《上岗联络单》，第三天由新员工本人将《上岗联络单》返还人力资源部，人力资源部了解进展状况。
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2）人事专员在报到手续完成后，安排新报到人员对公司企业文化及考勤等相关制度进行初步了解。
3）相关了解结束后，人事专员将新员工带到用人单位（中层管理以上人员由人力资源副总负责协助），用人单位根据实际情况安排岗位带工，带工人员需对新员工工作岗位要求等情况准确传达。
4）新员工到岗后第一个工作日，正式进入试用期。员工试用期一般为1—3个月，试用期满后（含试用期未满提出申请员工）由本人填写《职位转正申报单》，相关领导对其工作能力及工作表现进行评估。合格由人力资源部组织试用期满考试，考试内容含企业文化、规章制度及相关专业知识为准。
5）人力资源部对评估及考试均合格人员办理转正手续；对考试不合格，延长试用一个月
并予重新培训及补考，仍不合格,视试用期表现对其进行调换岗位重新培训试用或劝退。
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6）对新员工试用期满评估不合格，评估人需提出不合格事例。考试结果及评估意见均记入员工个人档案。
5.6 人才举荐相关事宜 1）
5.7培训：（详见《培训管理作业指导书》） 5.8离职：
1）员工需要离职，首先由本人以书面形式填写《离职申请书》，由相关人员签字批准后，由本人交至人力资源部人事专员处。
2）员工入职未满七个工作日提出离职，按相关规定不支付工资。
3）员工试用期之内提出离职，应提前一周填写《离职申请书》；试用期满后提出离职，应提前两周填写《离职申请书》，员工实际离职日期由部门分管副总根据岗位实际情况批准。 4）《离职申请书》提出后人力资源部副总与其直接上级进行沟通，根据直接上级意见或要求进行选择性面谈，经过面谈协调仍坚持离职，按批准日期为其办理离职手续。
5）普通员工《离职申请书》由直接上级审核，分管副总批准；管理人员《离职申请书》由分管副总审核，公司总经理批准；其它高层管理人员《离职申请书》直接由公司总经理批准。
6）《离职申请书》批准后，员工应遵循公司所有规章制度，在批准离职日当天方可办理离职
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人力资源管理工作流程及相关表单
