金字塔原理:逻辑思维与高效表达
课程背景:
你是否常常碰到这样的窘境:
★口头表达:滔滔不绝半天,听者却仍旧一头雾水,不明白你究竟要说明什么,或者需要他人提供什么帮助!
★文字表达:洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,并在会议上跟大家口若悬河地讲了30分钟,虽然信息量丰富,却叫人不知所云,结果下面一片寂静——很好地解决了台下人员的失眠问题!
★工作汇报:制作一个问题解决的方案汇报,却自始至终都提供不全有价值的信息,也对问题具体原因不明就里,更别说找出解决方案和制作汇报的PPT了。
“想清楚,说明白,知道怎么说”,是所有职业人都必须要掌握的技能,但是这个看似简单的技能却给很多人带来诸多困扰,因为思维和表达的问题引起的执行力下降、沟通效率低、思维漏洞,分析、解决问题能力欠缺等一系列问题。本课程引入麦肯锡金字塔思维原理,从思维方式的改变出发,介绍一种能清晰展现思路的全新方法。
掌握了金字塔思维就能突出重点,逻辑清晰,提升表达能力,从而提升沟通效率、团队执行力,用缜密的思维模式和问题分析工具去面对问题,解决问题。所以,不管是政界、商界还是企事业单位,所有的高、中、基层职场人士,只要你需要思考和沟通,都能从本课程中找到你的思维工具。
课程收益:
(一)个人收获:思考清晰,表达有力
● 独立思考能力提升:建立科学思维流程,能清晰而全面的进行思考。 ● 沟通表达能力提升:表达时观点更明确,结构更严密,更能有效说服他人。 ● 文档撰写能力提升:编写文档价值突出,论据充分,逻辑清晰,观点易于接受。 (二)组织收获:改善思维,提升绩效
● 员工能力提升:提高员工思考和表达水平,更容易抓住问题本质并达成共识。 ● 组织效率提升:建立彼此交流时共同的思维和语言平台,提高组织效率。 ● 公司形象提升:沟通时,给客户及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:所有希望通过提高沟通效果和改善思维方式,提升工作效率和人际关系的人群。企业的管理人员、业务人员。尤其是需要经常与人沟通的岗位。 课程方式:专题讲授+案例分析+小组讨论+学员演练
课程大纲
第一讲:金字塔的基本结构,构建结构性思维 一、树立“以受众为中心”的理念 1. 先重要后次要 先全局后细节 2. 先总结后具体 先论点后论据 3. 先结论后原因 先结果后过程 案例:百度公司产品发布会 互动:课堂模拟汇报工作 二、逻辑清晰四项实用原则 1. 结论先行 2. 以上统下 3. 归类分组 4. 逻辑递进
三、思考表达要用金字塔结构 1. 2大类8种书面表达结构框架 四、会议讲话要用金字塔结构 1. 如何下达指令,布置工作 2. 打消受众疑虑的法宝:TOPS原则 3. 神奇的数字7
案例:撕纸游戏、超市购物 互动:记忆力测试、沟通效果测试
第二讲:纵向:自上而下表达,自下而上思考 一、自上而下表达 回答\\概括式结构 1. 自上而下表达四个疑问
2. 麦肯锡经典30秒电梯理论:PREP沟通法则 3.“讲三点”原则 4.“讲三点”框架 案例:“非你莫属” 互动:电梯汇报 二、自下而上思考 1. 自下而上总结提炼
案例:中国银行员工晋升就职演说 互动:撰写开一家包子店商业计划书 三、总结概括要点 提炼思想精华 1. 标题醒目、吸引眼球五大要诀 案例:高效能人士的七个习惯 四、逻辑树POP结构
1. Position-Options-Proposal结构 案例:德国公司扩大面积
互动:讨论以受众为中心应当怎样做?演讲汇报有备而去,应当备什么?
第三讲:横向的演绎与归纳推理,STAR结构 一、演绎推理
1. 大前提-小前提-结论
2. 界定问题-分析原因-解决方案 案例:三段论式推理
互动:由大前提,小前提推导出结论 二、归纳推理 1. 时间顺序 2. 空间顺序 3. 重要性顺序 案例:组织结构图 三、MECE原则 开场四要素
1. 相互独立不重叠 完全穷尽无遗漏
《金字塔原理:逻辑思维与高效表达》
![](/skin/haowen/images/icon_star.png)
![](/skin/haowen/images/icon_star.png)
![](/skin/haowen/images/icon_star.png)
![](/skin/haowen/images/icon_star.png)