平台常见问题解答
第一部分 平台登录、创建账号、预警警示及其他问题
1.机构CA购买、续费、激活，企业编码密码查询等问题，咨询哪个部门？ 答：（1）广州市公共资源交易中心（GDCA、NETCA）：
NETCA证书：-2-2、、400-830-1330（服务窗口10-11、16-17）； GDCA证书：-2-1、、（服务窗口12-15）；
电子签章：-2-3、（服务窗口18-20号）、咨询Q群：; （2）广州市电子签名中心（广州CA）：、400-100-5606。
2.企业库公示、工程编码办理、咨询，五方主体登记、修改等问题，咨询哪个部门？
答：拨打转2
编码系统技术咨询：
企业库群：
工程编码和项目编码群：
3.银行系统内工资款拨付、工人工资发放操作类问题，咨询哪里？ 答：建行：林源：，丁莉：；
Q群：。
交行：陈晓洁：，；鄢鹏：；
周浩杰：
Q群： 广州农商行：95313 工商银行：020-95588 广州银行：96699，Q群：
4.考勤机购买、数据推送、与平台对接等问题，咨询哪里？
答：（1）市住建委文件里有明确标出那些类型的考勤机可以和平台对接，《广州市住房和城乡建设委员会关于广州市建设领域管理应用信息平台上线及相关培训工作的通知》，查询相关情况。
序号 考勤机厂商 中山市昆瑞电子 科技有限公司 广东腾晖信息 科技有限公司 深圳市齐胜达 科技有限公司 广州嘉特电子 特技有限公司 深圳市长阳 新材料有限公司 广州尚朗信息 科技有限公司 考勤机型号 WST-11 WST-12 TF-AI-FRAM-V1.0 TF-SS-IRAM-V4.0 GTSTEKF201RC GSTIFS203RF GSTUFace700I G20A 微耕WG2051 XGT5181-3 SL-2018系列 1.建造·劳务管理系统（定制考勤机A款） 2.建造·劳务管理系统（定制考勤机B款） 3.建造·劳务管理系统（闸机+定制款控制器） 4.建造·劳务管理系统（手机移动考勤） 与平台对接情况 厂家联系人 钟政： 黄楷杰： 1 已对接 2 已对接 3 已对接 曹耀先： 何洪开： 林工： 胡炜坚： 邱穗彬： 杨光伦： 4 5 6 已对接 已对接 已对接 7 广东建造现代技术有限公司 已对接 8 9 广州一洲信息 技术有限公司 深圳市一指通 智能科技有限公司 10 广联达科技 股份有限公司 1.U3A2 2.U8H2 1.汉王人脸机 2.微耕控制器 1.微耕LO2+汉王C340AIC 2.微耕LO2+IC卡读头 3.微耕LO2+思源科安A168 4.微耕LO2+身份证读头 5.北洋BY-RR5245 6.微耕LO2+二维码读头 7.非接触 已对接 已对接 卢春旭： 庞成龙： 已对接 孙海宽： 刘 坤： （2）项目上购买安装了不在市住建委公布名录内的考勤机的，请让考勤机厂家在，点击登录入口下面的“办事指引”菜单，下载《广州市建设领域管理应用信息平台建筑工人考勤数据接口标准》并进行技术研发，然后联系平台开发公司工作人员臧毅（）进行测试，测试通过后再给正式接入地址。
5.使用广州CA首次登录平台为何失败？一直显示密码错误？ 答：企业CA登录不上平台主要有以下原因：
①使用了win10系统（建议使用win7系统操作，使用win10系统需要前往广州市公共资源交易中心下载驱动）；
②未正确安装驱动程序。登录界面提示“使用CA登录提示“请在USB口插入证书介质！”或“浏览器不支持CA登录，或未安装CA驱动！””（GDCA和NETCA
驱动：， GZCA驱动：）
③施工企业（包含施工总承包企业、专业承包企业、劳务分包企业）没有在CA中添加市城建功能和电子签章功能（GDCA和NET CA登录广州市公共资源交易中心查询是否有城建功能，GZCS点击证联客户端“缴费”栏查看；建设单位在办
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