内训师授课技巧
课程大纲:
第一单元:知己知彼-内训师理论基础 1. 小组分享:你为什么要做培训师? 2. 培训师的角
3. 小组讨论:优秀的培训师需要具备什么条件? 4. 培训师的能力要求 5. 培训周期
? 确定需求/培训目标 ? 确定方法 ? 培训实施 ? 评估结果 4. 成年人的学习特点
第二元:内容为王-逻辑清晰的整体设计 1. 小游戏:火星数字 2. ABC结构概述
3. Attention — 吸引学员注意力 ? 精彩开场的重要性
? WIN模型:What-Interest-Need ? 开场白六大忌 ? 万能开场法
? 练习:运用WIN设计你的精彩开场
4. Body/Breakdown — 主体/分段讲述 ? 组织培训内容六步法 a) 头脑风暴,收集素材 b) 分类整理 c) 确定去除的内容 d) 解释和反复推敲 e) 梳理逻辑结构 f) 确定方法与技巧 ? 如何有效的传递信息 ? EXCEL模型 a) Explain-解释 b) eXample-举例 c) Check-检查
d) Everybody Practice-大家练 e) Let’s share –分享 ? 有序推进4段法-OCDC
5. Check/Close:检查/结束 ? 检查/结束的目的 ? 有效结尾六部曲 a) 发出结束信号 b) 回顾目标与内容 c) 进一步寻求提问 d) 提出积极的期望 e) 用感谢四部曲表达感谢 f) 结束 ? OUPS模型 a) Objective-目标 b) Understanding-理解 c) Praise-表扬 d) Stop-停止
第三单元:精彩呈现-表达与控场技巧 1. 管理紧张情绪 2. 外塑形象五维度 a) 身正 b) 步移 c) 手抬 d) 神注