第十一章(企业人力资源战略)
一、简述人力资源的内涵、特点与构成。
人力资源又称劳动力资源或劳动力,一般是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。三个层次:一是指一个国家或地区内,具有劳动能力人口的综合;二是指在一个组织中发挥生产力作用的全体人员;三是指一个人具有的劳动能力。
特点:人力资源作为社会生产的最基本的要素、最具特色的资源,有以下特点:
1、生物性;2、能动性;3、时效性;4、智力性;5、再生性;6、社会性;7、个体差异性。
构成:人力资源的构成从基本方面看包括体力和智力,从现实的应用形态来看,则包括体质、智力、知识和技能四个方面。
二、人力资源的地位与作用是什么?
人是企业生产要素系统中的一个重要组成部分,是最重要、最活跃的一种要素;因而处于主体地位和支配地位。
作用:人力资源对生产力的发展起着决定性的作用,国家之间、企业之间最根本的竞争是对人才的竞争,一切管理活动最根本的是对人的管理。 三、企业的人才与所需的人才的类型有哪些?
人才,是指在人力资源中,那些通过各种社会实践的锻炼,具有一定的专业知识、较高的技术业务能力,能够以自己创造性的劳动,在认识和改造自然、改造社会中,对人类进步作出一定贡献的人。
企业人才,是指在企业人力资源中,那些具有一定的专门知识,较高的技术业务能力,能够以自己创造性的劳动,对企业的发展和社会进步作出较大贡献的人。
其特征是:①能够创造性的进行劳动;②具有较高的知识水平和智能水平;③在自己的工作实践中,对本单位的发展和社会的进步做出了一定的贡献。 类型:
①科学技术型人才,主要指那些从事科学研究、技术开发和产品开发的人才。 ②经营管理型人才,主要包括从事战略决策和组织指挥的高层管理人才
③政工、企业文化工作型人才,主要包括从事职工政治思想工作、企业文化建设工作和群众组织工作的各类人才
④行政管理型人才,主要是指从事日常行政工作、公共关系工作、组织人事工作、职工招聘、培训工作等的人才。
四、什么是人力资源战略?其特点是什么?
所谓人力资源战略,是指根据企业总体战略的要求,为适应企业生产和发展的需要,对企业人力资源进行管理,提高职工队伍的整体素质,从中发现和培养出一大批优秀人才而进行的长远性谋划与方略。 特点:1、战略性;2、系统性;3、契合性;4、目标导向 五、简述各种人力资源战略类型的基本内容。 1、舒勒对人力资源战略的分类:
①累积型的战略,指以长远观点看待人力资源管理,注重人才的培训,通过甄选来获取合适的人才;以终身雇佣为原则,公平对待员工,员工晋升速度慢;薪酬以职务及年资为标准,高层管理者与新员工工资差距不大。
②效用型的战略,指用短期观点看待人力资源管理,较少提供培训。企业职位一有空缺随时进行填补,非终身雇佣制,员工晋升速度快,采用以个人为基础的薪酬。
③协助型的战略,是介于积累型和效用型之间的,强调个人不仅需要具备技术性的能力,同时在同事间要有良好的人际关系。在培训方面,员工个人负有学习的责任,公司只是提供协助。 2、依据企业人力资源战略的内容分类:
①人力资源开发战略,就是指有效地发掘企业和社会上的人力资源,积极地提高员工的智慧和能力所进行的长远性谋划与方略。又可划分为引进人才战略、借用人才战略、招聘人才战略、自主培养人才战略、定向培养人才战略、鼓励自学成才战略。
②企业人才结构优化战略,企业需要很多人才,但每个方面的人才应有一个恰当的比例,各个方面的人才应形成一个合理的结构。可供企业选择的企业人才结构优化战略方案有:企业人才层次结构优化战略、企业人才学科结构优化战略、企业人才职能结构优化战略、企业人才智能结构优化战略、企业人才能级结构优化战略、企业人才年龄结构优化战略。
③使用人才战略:选才用人是管理者的基本职能,也是实现决策目标的根本保证。任人唯贤战略、岗位轮换使用战略、台阶提升使用战略、职务、资格双轨使用战略、权力委让使用战略、破格提拔使用战略。 六、简述人力资源战略实施的基本内容。
1、人才的发现,具体包括:①树立爱才之心;②提高识才之能;③具备护才之胆;④掌握选才之法。 2、人才的使用,集体包括:
(1)明确用人的原则,①德才兼备的原则;②量才任职的原则;③授权的原则;④晋升的原则
(2)掌握用人的技巧与艺术,①扬长避短,用其所长;②用人不疑,疑人不用;③五湖四海、宽以待人;④提携新人、用当其时;⑤用人禁忌(任人唯亲,对人才求全备责,武大郎心态,注意人才使用的合理搭配)
七、人才的激励方式。
1、物质利益激励,企业可以运用的物质利益激励手段包括工资、奖金、分红、员工持股和各种公共福利等。物质利益激励是最基本的激励手段。
2、目标激励,指通过设置具有挑战性目标以及把目标和员工需要相结合来实现有效激励的一种激励方法。 3、任务激励,这是指利用工作任务本身来激励员工。如:合理分配工作、合理进行职务设计、工作丰富化。
4、榜样激励,通过树立榜样,满足员工模仿和学习的需要,把员工的行为引导到企业目标所期望的方向。 5、培训激励。6、荣誉激励。7、企业激励。8、制度激励。9、环境激励。10、危机激励。11、信息激励。 八、人力资源战略的地位
企业人力资源战略在企业战略体系中处于核心地位,是企业总体战略的重点之一,其战略意义体现在: 1、人力资源战略是企业战略的核心 2、人力资源战略可提高企业的绩效 3、有利于企业形成持续的竞争优势。 4、对企业管理工作具有指导作用
第十二章(企业财务战略)
一、什么是企业财务战略?其有何特点?
企业财务战略,是指企业对维持和扩大生产经营活动所需资金进行筹集、分配、使用,为实现企业总体战略目标所做出的长远性谋划与方略。
实质:企业财务战略的决策,实质上是企业资本经营战略的决策,两者的内涵是一致的,都是围绕企业生产经营过程中所需要资金的筹集、分配、使用等方面进行营谋筹划。 特点:从属性、系统性、指导性、复杂性
二、企业财务战略的基本内容与任务是什么?作用有哪些?
企业财务战略的内容主要包括三个方面:融资占领、投资战略、资本运营战略。 任务:1、正确的选择筹资渠道,保证生产经营活动对资金的需求 2、正确选择资本投向,合理安排使用
3、正确运营资本,重组资本,优化资本结构,提高经济效益。 作用:
1、对各项经营决策起着综合平衡的作用 2、对各种经营战略方案起着评价和选择的作用 3、对经营资源的分配起着指导作用。
三、什么是融资战略?有哪些类型?不同类型的基本内容是什么?
企业融资战略是根据企业的整体发展规划进行的资金安排或筹划,是企业为了有效地支持投资所采取的融资战略组合。融资战略是企业财务战略的重要组成部分。融资战略选择不仅直接影响企业的获利能力,还影响企业的偿债能力和财务风险,正确的融资战略,可以降低企业的融资成本,实现企业的财务目标,提高企业的经济效益。 1、按融资方式不同划分
①资本积聚战略,指将自身的留成利润转化为资本,用于扩大再生产的战略,因此,也叫企业自我积累的融资渠道战略。
特点:(1)不需要付出融资的成本,即不存在支付借款利息,因而风险最小 (2)筹措到足够投资的资本数额所需时间的长短取决于企业留利水平
②、负债经营战略,指企业向商业银行等金融企业或向信托投资公司等非金融性企业借款,或通过有关银行向社会发行企业债券,以筹集所需资金用于生产经营活动的一种战略。
特点:(1)筹集资金的速度快,(2)能够迅速抓住市场机会,(3)需支付较高的贷款利息或债券利息。 ③、合资或合作经营战略,即通过合资经营、合作经营可以从合资伙伴、合作伙伴那里取得扩大生产所需资本。
④、股份经营战略:股份经营战略既是一种经营方式战略,也是一种融资方式战略,即通过有限责任公司的股份经营,能够筹集数量较多的法人股份资本和企业内部职工股的部分资本;通过股份有限公司,不仅能取得较多的法人股份资本、企业内部职工股的部分资本,而且股票上市后能从社会上集中大量的个人股份资本。
特点:资本集中速度很快;资本集中数额巨大
⑤三来一补战略,三来一补指“来料加工、来样加工、来件组装、补偿贸易”战略。这既是一种经营方式战略,也是一种融资方式战略。 2、按融资渠道不同划分
①内源型融资渠道战略,内源型融资渠道战略是指依靠企业内部融资解决生产经营活动所需资金的渠道战略,主要是指利用企业内部的留成利润(主要表现为盈余公积金和未分配利润)、应付税款(尚未到期的应交税款)、折旧准备基金、企业内部集资、盘活企业内部存量资产。
②外源型融资渠道战略,是指企业依靠外部渠道筹集资金的战略。还可具体分为间接融资战略和直接融资
战略。
间接融资战略:是指通过商业银行、专业银行、信托公司等金融机构或非金融机构借款来满足对资金需求的战略方案。
直接融资战略,是指不经过任何金融中介机构,由资金短缺的单位直接与资金富余的单位协商进行借贷。 3、按照融资各方当事人所拥有的权益划分
①股权融资战略,股权融资战略是指企业通过转让一定比例的股份以吸引新的股东加入,以此获得资金的战略安排。②债权融资战略:债权融资是企业通过“向人借钱”获得资金。 四、企业在决策融资战略时应遵循的原则是什么? 1、以内源型融资渠道战略为主。 2、努力开通外源型融资渠道战略。 3、促进优化企业资本结构。 4、营造良好的投资环境。
五、简述企业投资战略的概念、特点、目标与原则。
企业投资战略是指企业根据总体经营战略要求,为维持和扩大生产经营规模,对有关投资活动所做的全局性谋划。
特点:导向性、超前性、风险性 目标:
1、收益性目标,这是企业生存的根本保证
2、发展性目标,即实现可持续发展是企业投资战略的直接目标。
3、公益性目标,即强调企业在获取经济效益的同时,还需以关心人的生存发展和社会福祉为目标。 原则:
1、集中性原则,即把有限资金集中投放,这是资金投放的首要原则。 2、准确性原则,即投资要适时适量;
3、权变性原则,即投资要灵活,要随着环境的变化对投资战略做相应的调整,做到主动适应变化,而不可刻板投资。
4、协同性原则,即按合理的比例将资金配置于不同的生产要素上,以获得整体上的收益。 六、企业的投资战略有哪些类型?不同类型的基本内容是什么? 1、按投资方向划分投资战略类型
①外延型投资战略,外延型投资战略又称数量型投资战略,其主要特征是把投资用来扩建或新建厂房,增添设备,目标是扩大企业生产规模,满足市场对产品的需求;