等方面的系统研究;②以该SBA为中心进行横向SBA的研究。
七、通过“密切注意环境风险变化”的方法对战略经营领域如何进行分析?
研究战略经营领域,必须密切注意风险环境的变化。美国战略学家安索夫提出的五类管理模式。 方法有简单平均法、加权平均法。
第四章(企业使命和战略目标)
一、企业使命的含义是什么?其有何重要性?
企业使命是指对企业的目的、性质、任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所做出的规定,它反映着企业的经营目的、经营性质、经营范围、经营对象‘经营任务和目标市场,提供了一个企业的存在目的及活动范围等方面的信息。 重要性:
① 企业使命界定了企业存在的目的、活动的范围、所要服务的客户以及所要提供的产品和服务,规
定了企业的发展方向和前进的道路。
②企业使命是确定战略目标的前提。 ③企业使命是战略方案制定和选择的依据。 ④企业使命是合理配置企业资源的基础。 二、企业使命决策的主要内容有哪些? ①关于企业性质的确定; ②关于企业成长方向的选择; ③关于经营目的的确定; ④企业经营哲学的选择; ⑤企业经营方针的选择; ⑥企业社会责任的确定。
三、企业使命决策方案包括哪些? ①坚持企业原有使命决策 ②扩大企业使命的决策 ③改变企业使命的决策
四、企业使命决策应考虑的因素是什么?
①国家长远发展规划和产业政策 ②市场需求;③竞争态势;④企业实力。 五、确定企业使命时研究的主要问题有哪些? ①要以顾客的基本需求为中心确定企业使命 ②正确的企业使命必须具有约束力 ③企业使命要具有鼓动性
六、企业战略目标的含义与作用是什么?
战略目标是企业使命和宗旨的具体化和定量化,它把企业经营的目的转化为多方面的、可以量化的具体指标,反映了企业经过一定时期的努力应达到的经营水平。战略目标构成企业经营战略的核心内容,是企业奋斗的纲领,也是衡量企业一切工作是否实现其企业使命的标准。 作用:
② 战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业能力三者之间的动态平衡,使企业获得长期稳
定和协调的发展。
②战略目标明确了企业的努力方向,使企业使命具体化和数量化,使企业的战略任务得以落实,避免落空。 ③战略目标是企业战略实施的指导原则。
④战略目标为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核的依据。 七、企业战略目标由哪些部分组成? ①企业使命:企业存在的理由、外部定位
②企业经营理念:一组内部的经营哲学、理念、价值观 ③企业愿景:企业未来总体的、美好的蓝图 ④企业任务:企业的市场、顾客、产品定位
⑤战略目标:一组中长期目标,包括市场的、盈利的、创新的和社会的目标。 ⑥总体战略:公司层战略或长期规划 ⑦业务战略:企业各业务层竞争战略
⑧职能战略:企业内部个职能层面的战略保障措施 八、企业战略目标决策的主要内容包括什么? ①战略目标水平的选择;②重点战略目标的决策。 九、战略目标制定与选择的基本要求是什么? ① 战略目标必须有科学的依据
② 目标必须明确和具体,并规定完成期限
③ 目标必须具有挑战性,并切实可行 ④ 目标应突出重点
⑤ 目标应形成一个完整的体系
第五章(企业总体战略)
一、什么是企业发展型战略?其有何特点?
企业发展型战略又称成长型战略、拓展型战略,是一种使企业在现有的战略水平上向更高一级目标发展的战略,即在一定时期内对企业发展方向、发展速度与质量、发展点及发展能力的重大选择、规划及策略。它以发展为核心,不断开发新产品,开拓新市场,采用新的管理模式,增强企业竞争实力。 特点:
①资源投入量大,产销规模扩大,目的是提高产品的市场占有率,增强企业的竞争实力。
②发展型战略要求企业不仅主动适应外部环境的变化,而且更要通过产品创新和市场创新引导消费、创造消费。
③容易获得较好的规模经济效益,从而降低生产成本,获得超额的利润。
二、企业发展型战略包括哪些类型?各自的含义是什么?应用条件与优缺点有哪些?
1、密集型战略,也称加强型成长战略,是指企业在原有业务范围内,集中力量以快于过去的增长速度来提高某种产品的销售额或市场占有率以求得成长的战略。(又包括市场渗透战略、市场开发战略、产品开发战略)
优点:经营目标聚集,管理简单方便,有利于集中使用企业的资源,实现生产的专业化,达到规模经济的效益。
缺点:对环境的适应力差,经营的风险大,如果长期维持这种战略,就可能冒市场衰退的风险。 ①市场渗透战略:是指企业通过更大的市场营销努力,提高现有产品或服务在现有市场份额的战略,是普遍适用于各类企业的最基本的发展战略。
②市场开发战略:是现有产品和新市场组合而产生的战略,即利用现有产品或服务寻找新的市场,满足新市场对产品的需要的战略。
③、产品开发战略:产品开发战略是向现有市场提供新产品或改进的新产品,以满足现有市场不同层次需要的战略。
2、一体化战略:是指企业充分利用已有的产品、技术、市场的优势,沿其经营链条向经营的深度和广度
发展的一种战略。一体化战略按照业务拓展的方向可以分为横向一体战略和纵向一体战略。
①横向一体化战略也称为水平一体化战略,是指通过联合、购买、合并、集团化等方式,与处于相同行业、生产同类产品或工艺相近的企业实现联合,目的是实现扩大规模、降低产品成本、巩固市场地位、增强竞争能力。
优点:(1)能够吞并和减少竞争对手;(2)能够形成更大的竞争力量去与其他竞争对手抗衡;(3)能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验。 缺点:(1)企业要承担在更大规模上从事某种经营业务的风险 (2)企业过于庞大而出现机构臃肿,效率低下等问题。
②纵向一体化战略,也称垂直一体化战略,是一种在生产、供销的两种不同方向上扩大企业生产经营规模的发展战略,包括前向一体化战略和后向一体化战略。
优点:(1)有利于节约与上、下游企业在市场上进行购买或销售的交易成本。 (2)控制稀缺资源,以保证关键资源投入的质量或者获得新客户。 缺点:(1)不熟悉新业务领域所带来的风险
(2)纵向一体化会提高企业在行业中的投资,增加退出壁垒。
③多元化战略:又称多样化战略、多角化战略、多种经营战略,是相对企业专业化经营而言的,指一个企业同时在两个或两个以上行业中进行经营,其内容包括:产品的多元化、市场的多元化、投资区域的多元化、资本的多元化。(又可分为相关多元化和非相关多元化)
采用多元化的动因:(1)在现有产品或市场中持续经营并不能达到目标 (2)企业由于在现有产品或市场中成功而有足够的资金进行跨行业发展经营。 (3)寻求新的利润增长点;(4)分散经营风险;(5)降低交易成本。
缺点:(1)对管理的要求更高;(2)可能导致企业资金短缺;(3)由于资源分散,可能会拖垮企业。 相关多元化战略:是指企业以现有业务为基础进入相关产业或市场的战略。
非相关多元化战略:也称离心多元化,是指企业进入与现有产品或服务在技术、市场等方面没有任何关联的新行业或新领域的战略。
三、什么是企业稳定型战略?其有何特点?企业稳定型战略的四种类型各是什么?适用条件有哪些? 稳定型战略是指受经营环境和内部资源条件的限制,企业在战略规划期内使资源分配和经营状况基本保持在目前状况和水平上的战略。 特点:
1、企业对过去额经营业绩表示满意,决定追求既定的或与过去相似的经营目标。 2、企业在基本维持现有的产销规模、市场占有率和竞争地位的情况下。
3、继续用基本相同的产品或劳务为原有的顾客服务。
4、力争保持现有的市场占有率和产销规模或者略有增长,稳定和巩固企业现有的竞争地位。 5、在战略期内,每年所期望取得的成就按大体相同的比率增长,从而实现稳步前进。 优势:
1、降低经营风险。2、避免资源重新配置成本。3、减少失衡状态的发生。4、得到较好的休整。5、保持人员的相对稳定。 风险:
1、一旦企业外部环境发生较大变动,就会失去平衡,可能会使企业陷入困境。 2、企业容易减弱风险意识,降低企业对风险的敏感性和适应性。
类型:1无变化战略。2、维持利润战略。3、暂停战略。4、谨慎实施战略。 适用条件:需考虑以下因素 1、宏观经济发展状况。 2、产业技术创新状况 3、消费者需求偏好变动状况 4、产品或行业的寿命周期状况 5、竞争格局 6、企业资源状况
四、什么是企业收缩型战略?其特点是什么?
收缩型战略也称撤退战略、紧缩战略,是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退,且偏离战略起点较大的一种经营谋划与方略。 特点:
1、经营规模缩小 2、经营投入压缩 3、存在短期性
五、企业收缩型战略的类型如何划分?各种类型的基本含义是什么? 按实施收缩战略的基本原因划分:
1、适应型收缩战略:指企业为适应外部环境而采取的战略。
2、失败型收缩战略:是指企业在经营失误造成企业竞争地位下降,经营状况恶化,保存企业实力时采用的战略。
3、调整型收缩战略:指企业为了利用环境中出现的新机会,谋求更好的发展,主动做出调整,而采取的