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大班幼儿区域活动中的矛盾与解决策略的实践研究
银都幼儿园 徐馨
摘要：
交往能力，是大班幼儿必须获得的一个重要能力，解决矛盾的能力是交往能力的一个重要组成部分。本研究在调查大班幼儿在区域活动中产生矛盾的原因基础上，探索适合运用“同理心”的方法解决的矛盾，通过对幼儿的前测和后测得比较验证研究实施的效果。 关键字：区域活动 区域活动中的矛盾 矛盾的解决策略 同理心 一、 立论依据
随着我国独生子女政策的实行，我国的“独二代”的人数逐渐增长，他们正成为幼儿园生源中的主力，著名教育家马卡连柯认为：“独生子女没有兄弟姐妹，因而也就没有互相体贴照顾的经历，没有互爱互助、相互模仿，共同努力和共同分享的经历，这不利于发展儿童的集体主义意识，而会导致儿童个人主义的蔓延。”现在的孩子大多数的业余活动是在家看电视、玩电脑，不常出去和同龄的小朋友一起玩耍，孩子们失去了与兄弟、姐妹、伙伴们的交往、互动经验，而老一辈给与他们的大多数是溺爱、宽容和呵护，几乎没有什么充满矛盾的环境，这样的生活环境养成了幼儿任性、自私、怯懦、霸道等性格。这已经成为一个普遍的社会问题。 这个社会问题经常会在幼儿园区域活动中体现出来，造成了幼儿间的矛盾。比如：设计海报时，自己的设计观点遭到同伴的反对，甚至自己设计的海报被意见不一致的同伴添画了一些东西，从而产生了心理矛盾，他们就会做出一些过激的行为，如：用拳头解决问题；下棋时，一方随意调整游戏规则，使另一方不能进行游戏；别人不愿意和他一起玩时，有些幼儿一直粘着……幼儿由于没有解决矛盾的经验，矛盾便更容易升级。这些矛盾如果不注意及时疏导解决，对身心健康危害极大，因而教师要对孩子在区域活动中的矛盾进行细致地观察，区分地解决，使孩子的身心得到健康的发展。 大班幼儿在区域活动开展过程中合作活动较多，更容易产生矛盾，学会有效的解决问题的方法更为重要。此外，随着年龄的增长，大班幼儿的规则意识和对成人语言的理解能力都有很大的发展，自己处理相互之间矛盾的能力也大
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大增强，因此教师在处理大班幼儿活动中矛盾的方法需要和其他年龄段幼儿有所区别。 同理心是指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受并站在他人角度思考和处理问题的能力。它是人际交往的基础，是个人发展与成功的基石。学会使用同理心的方法来处理矛盾，能使矛盾在短时间内化解，幼儿在活动中感到更加的愉快，幼儿之间的交往更加的积极。 根据幼儿发展的需要，我提出针对引导大班幼儿在区域活动中运用同理心的方法解决矛盾进行研究，将幼儿在区域活动中的矛盾进行分类，寻找适合同理心方法使用的场合，提高幼儿的人际交往能力。 二、本课题国内外研究现状述评
在人民教育出版社网刊登的耿慧的《浅析区域活动中幼儿的社会性发展》一文提出：“区域活动的过程和评价都能引导幼儿社会性发展，在幼儿自己不能解决情况下，教师的参与作用就很有必要了。”文中还指出了文中还指出了两种幼儿区域活动中矛盾的类型：“<1）因意见不协调的认知冲突<2）因为使用材料协调上的争执或活动角色分配上的不一致而引发幼儿间冲突的发生。”但没有将幼儿区域活动中的矛盾类型作为专门的研究对象，对教师参与的具体策略的表述也较少。 在小精灵网站刊登的喻小琴的《幼儿同伴关系问题分析及交往能力培养对策》中指出“幼儿园要为幼儿创造良好的交往环境，创设与他人合作、分享的机会。”其中特别提到区域活动中的合作游戏是培养幼儿交往能力的有效途径。对这点我也表示认同，区域活动中是否还有能让幼儿学习交往的其他途径，值得我们去研究。 在明天幼稚集团六幼的李晶的《合理解决同伴间的冲突》中指出“教师应根据幼儿的特点实施不同的教育手段。如，说服进攻型儿童，鼓励退缩型儿童，使他们认识到自己的缺点，在冲突中调整其行为方式，增强他们解决冲突的能力。”我们表示认同，并觉得还可以加强对具体做法的研究。 还有其他一些文章也提到了解决幼儿间矛盾的方法，说明这个问题已经引起了大家的重视，在本研究中我将对这个问题作系统性研究。 三、关键概念的界定
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1、矛盾：幼儿间以争吵、摩擦和对立为特色的持久的不和。
2、区域活动：将教师为幼儿准备的活动材料根据内容摆放到不同的地方，作为一个活动区域，让幼儿进行个别化学习的活动形式。 3、区域活动中的矛盾：在区域活动内幼儿的自主活动中所产生的矛盾现象。 4、解决策略研究：指处理区域活动时的矛盾，解决区域活动时矛盾的策略研究。
5、同理心：指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受并站在他人角度思考和处理问题的能力。 四、研究目标
1、探索同理心的方法在区域活动中解决幼儿矛盾运用领域。 2、使幼儿在解决矛盾能力、交往合作能力等方面得以提高。
3、提高教师对幼儿矛盾的应答策略和随机教育的能力，提升教师专业化成长。 五、研究方法；
1）自然观察法：在自然条件下对区域活动中幼儿的矛盾和解决策略进行观察、记录。
2）问卷法：对实验前后幼儿交往能力和解决问题能力评分并进行对比。 3）行动研究法：在实践中寻找解决幼儿区域活动中矛盾的对策，并运用于实践。
4）个案研究法：对班级中交往行为较弱的幼儿进行有目的、有计划、全面地观察了解，并做好详尽的记录，积累个案资料，寻找个别辅导实效的方法。 六、研究对象；
银都幼儿园 大班<3）幼儿 七、研究内容
1、找到幼儿产生区域活动矛盾的原因。
经过观察研究，我发现引起孩子在区域内产生矛盾的原因主要有以下几种：
1）材料数量：区域内投放材料数量太少引起幼儿争抢。 2）强行介入：没有经过别人同意强行进入别人的游戏中。
3）不要别人帮：当别人主动帮忙时，幼儿由于觉得别人没有顾及到自己
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的自尊心而产生的矛盾冲突。
4）不当心碰到别人：幼儿在区域间走动或和同伴进行平行游戏时不当心碰到别人。
5）对游戏规则有异议：在共同游戏时，由于各持不同的游戏规则而引起的矛盾。
6）习惯性动作：有的幼儿喜爱与别人逗闹而产生的冲突。
7）打抱不平：在区域活动中，幼儿认为朋友被欺负，出于帮忙而和其他幼儿产生的矛盾。
8）误解：幼儿误读了别人的行为，以为别人会侵犯自己的利益而产生的矛盾。
9）不肯谦让：在区域活动时，不愿意和同伴一起玩自己已经占有的材料。
10）报复：在区域活动前和同伴产生了矛盾，在区域活动时对同伴实施报复而产生的冲突。
11）受到妨碍：在区域活动中，幼儿受到同伴有意或无意的影响，而引起的矛盾。
12）意见不统一：在区域活动中共同游戏时，产生了分歧而引起的争执。
2、探索适合运用同理心方法解决的区域活动时幼儿产生的矛盾类型。 经过研究实践，我发现以下几种矛盾类型，适合用同理心的方法进行解决：
1） 2） 3） 4） 5） 6）
报复 强行介入 受到妨碍 不当心碰到别人 不肯谦让 不要别人帮
3、探索引导幼儿运用同理心的方法合理解决区域活动矛盾的方式。
在研究过程中，我发现以下几种策略在解决区域活动中的矛盾过程中的效
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果较好：
1）
运用文艺作品，学习解决矛盾的方法、陶冶性情。
文艺作品中隐含着各种道理，为幼儿树立学习的榜样。在本研究中，我提取了文艺作品中的以下几个元素对幼儿进行教育。 ? 念儿歌、唱歌。儿歌、唱歌中含有好东西要分享、朋友之间要谦让等交往的方法，比如：《拉拉钩》、《李小多分果果等》。这些儿歌、歌曲琅琅上口便于幼儿学习、记忆，让幼儿从认知的层面了解良好的行为和一些简单的解决问题的方法，如果幼儿将这些方法内化并运用到实际生活中，就能促进他们社会性良好的发展。 ? 看动画片。动画片为小朋友所喜爱，动画片中有与同伴怎样相处或怎样解决同伴间矛盾的情节。我引导幼儿模仿动画片中人物解决问题时运用的语言，提高幼儿表达自己想法的能力，使自己得到他人的理解。当然，现在的动画片中，暴力情节也较多，为了避免幼儿模仿负面的内容，与家长共同配合尽量避免幼儿观看有暴力情节的动画片，如：奥特曼、铠甲勇士等。 ? 说礼貌用语。“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语，给人一种亲切、平和的感觉，大家都喜欢常说礼貌话的有礼貌的孩子，有礼貌的孩子在区域间交往中发生矛盾的频率也较其他幼儿低。因而我常让孩子在讲故事、故事表演中学说“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语，并在日常生活中用言传身教的方式潜移默化地影响着幼儿，有时需要幼儿帮我一个忙，我会对他们说：“请你帮我一下忙，把东西拿过来。”，当幼儿做到以后我会马上说：“谢谢。”。久而久之，孩子们逐步能够熟练地使用礼貌用语与别人交往，区域中的矛盾也减少了许多。 2） 教师退一步，不急着介入，让幼儿体验后果后，自然醒悟。 有些幼儿个性较强，不容易接受别人的意见和建议，而喜欢让别人围
着自己转，经常在区域活动中和同伴产生矛盾，久而久之，同伴都不愿意理睬他，受到了孤立。这类孩子在孤立后，通常会归咎为同伴。这时，老师就应该介入，运用同理的的方法帮助他分析原因，引导他尊重他人的意
大班幼儿区域活动中矛盾与解决策略实践研究报告
