).
(附答案经典无领导小组讨论题目 一、无领导小组讨论面试评分规则 （一）沟通能力
语言表达准确简洁、流畅清楚，能很好表达地自己的意思，善于运用语
音、语调、目光和手势。 （二）分析能力 分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖，概括总结不同意见的能力强。
（三）人际合作能力 能够尊重别人，善于倾听他人的意见，善于把众人的意见引向一致。
（四）计划性能力解决问题的思路清晰周密，逻辑性和时间观念强，准确把握解决问题的要
点。 （五）自信心能够积极发言，敢于发表不同意见，善于提出新的见解和方案，在强调自
己的观点时有说服力。 （六）组织协调能力善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛，能有效说服别人，善
于调解争议问题。 二、无领导小组讨论考察个人加分项 反馈见并给予听一）仔细倾别人的意（
在倾听别人意见的同时记录对方的要点，抬头聆听对方并适时地给以反馈，比如一 个点头示意等，表明自己在倾听其他成员观点。 持以支的正确意见予别（二）对人
团队中每个人都具有标新立异的能力，但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时 支持其他团队成员有助于团队按时完成任务，支持是相互的。 持的成小得设点的自提时）（三适地出己观并法到组员支 1 / 20
).
附答案经典无领导小组讨论题目(在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见，并理性
地证明自己的观点的优点和缺 点，以期得到别人的支持。 进点造性的改方人的案提出富有创对（四）别 有时候很多成员会发现，前面发言的人有很多点可以说，但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几，这时，可以对前面的某些论点予以补充和改进，这样可以拓展某些问题的深度和广度，会给考官感觉你不止停留在表面，而是挖掘了很多深层次的 元素 （五）在混乱中试图向正确的方向引导讨论有时候小组讨论非常混乱，无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方，当前最需解决的问式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家时间题，以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功，但是考官会欣赏 你有这样的意识。 （六）在必要时候妥协以便小组在最终期限前达成结论小组讨论通常都会有一个明确的目标，比如在什么场景下，遇到什么问题，运用什么资源，提出什么方案，达成什么结论，这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。所以在任何情况下，只要有一丝可能都要尽量在最终期限前小组成员达成一致，得到共同结论。结论没有十全十美的，这时妥协就成了达成结论的必要手 .大局观，在紧迫的时间点上，妥协的魄力同样会被考官赞赏段。妥协的实质是 （七）具有时间观念工作中的团队对时间观念非常在意，能否在最终期限前给予计划是很重要的。 能够在自己陈述观点、倾听别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。 （八）能够对整个讨论进行领导通常这是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持，如果大家反对或无人配合，则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。领导同样可以
通过比较隐形的驾驭方式 表现出来。 三、无领导小组讨论个人的扣分项 （一）完全忽略别人的论述
通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿，对于别人的论述一无所知，并片面 地认为只要表达自己的观点就足够了。2 / 20
).
附答案经典无领导小组讨论题目( （二）不礼貌地打断别人
当别人在论述过程中，听到了与自己相左的观点便打断别人，开始自己的长篇论述。通常正确的做法是记下这些有异议的观点，待对方发言完后或讨论过程中再适 时提出 （三）啰嗦 繁冗的陈述会令团队成员生厌，并表现出毫无时间观念。 （四）过激的语言表述的观或XX我完全不同意XX的观点当不同意对方的观点时，尽量避免使用的观点虽然比较全面地等表达方式。更合理的表达可以为，XX点是完全错误的。这里涉及到了沟通技巧甥??甥??……分析了，但是在某些方面可能还有改进的地方 的一些问题，需要平时的锻炼。 （五）搬出教条的模型以期压服别人模型来分析XX我觉得这个问题可以用在分析某些案例时，很多人喜欢说：等等理论，以期说服别人。可是理论永远是理论，代、卜佗屔?屐，抛出所谓的替不了实事求是、具体问题具体分析的方法。用理论模型套活生生的案例从一开始就不会被考官所认可，因为这样会显得你学院派味道太浓，不懂变通，与现实隔离。如果团队成员中有人不懂或者从未听说这个理论，则提出这个方法的人肯定会被减分，因为没有考虑到团队的其他成员。可行的方法是，切忌说出这些理论的名字，而是根据具体问题，综合不同的模型，删减之后直接从浅显的地方入手，引导 其他成员。 （六）否定一切，太自负 否定一切别人的观点，只认为自己的观点是正确的，这样很没有意义。 （七）没有把握好领导者的角色极力想表现自己的决策能力或者领导能力会招人反感；充当领导者的度很难把握，太强则会太自负，太弱则又与领导者的应有作用不相匹配。建议没有十足的把 握不要轻易尝试这个角色。 四、无领导小组讨论经典案例 LGD面试题）强经典案例一：海上救援（世界500现在发生海难，一游艇上有八名游客等待救援，但是现在直升飞机每次只能够 救一个人。游艇已坏，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情况：3 / 20
).
(附答案经典无领导小组讨论题目 岁，身经百战；1.将军，男，69 岁，医术高明，医
德高尚；2.外科医生，女，41 岁，家境贫寒，参加国际奥数获奖；3.大学生，男，19 岁，正主持一个科学领域的项目研究；4.大学教授，50 岁，奥运金牌获得者；运动员，女，235. 岁，擅长管理，曾将一大型企业扭亏为盈；经理人，356. 53小学校长，岁，男，劳动模范，五一奖章获得者；7. 47岁，桃李满天下，教学经验丰富。8.中学教师，女， 请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。分钟总结陈1分钟小组讨论，1分钟自我观点陈述，15（3分钟阅题时间， 词） 面试题）500强LGD经典案例二：面包与记者（世界假设你是可口可乐公司的业务员，现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包（不会致命的，无损于身体健康）。在行进的途中，刚好遇到一群饥饿的难民 堵住了去路，因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报到难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说，他们肯定要解决饥饿问 题；对于记者来说，他是要报道事实的；对于你业务员来说，你是要销毁面包的。现在要求你既要解决难民的饥饿问题，让他们吃这些过期的面包（不会致命的，无损于身体健康），以便销毁这些面包，又要不让记者报到过期面包的这一事 实？请问你将如何处理？ 说明： 、不能损
害公司形象。2、不能贿赂记者。31、面包不会致命。 LGD面试题）500经典案例三：荒岛逃生（世界强 个人存活：一架私人飞机坠落在荒岛上，只有6 1．孕妇：怀胎八月 2．发明家：正在研究新能源（可再生、无污染）汽车4 / 20
).
附答案经典无领导小组讨论题目( ．医学家：今年研究艾滋病的治疗方案，已经取得
突破性进展3 ．宇航员：即将远征太空，寻找适合人类居住的新星球4 ．生态学家：负责热带雨林抢救工作组5 ．流浪汉6这时，逃生工具只有一个能够容纳一人的橡皮气球吊篮，没有水和食物。那 么，应该由谁乘坐气球离岛呢？ :问题与要求 分钟。．请考生认真读题，并准备发言提纲，时间21 3分钟。．依照抽签顺序小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由，时间2 20分钟。3．考生进入自由讨论，并须达成一致意见，时间 3分钟。4．小组推举一位代表进行总结陈辞，时间 面试题）强经典案例四：能力和机遇（世界500LGD能力和机遇是成功路上的两个非常重要的因素。有人认为成功路上能力重要， 但也有人认为成功路上机遇更重要。个支持您这5若只能倾向性地选择其中一项，您会选择哪一项？并至少列举 一选择的理由。 要求：分钟的时间，将答案及理由写在答题纸上，在此期间，请不要5请您首先用 相互讨论。分钟以内。在之后进行自由讨论，讨论时间限制在25在主考官说“讨论开始”分钟时间阐述自己的观点。注意：每人每次发言时1讨论开始时每个人首先要用 分钟，但对发言次数不作限制。间不要超过2 在讨论期间，你们的任务是： 1、整个小组形成一个决议，即对问题达成一致共识。 、小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。2 LGD500经典案例五：是什么影响了利润？（世界强面试题）5 / 20
).
(附答案经典无领导小组讨论题目
年第四季度没有完成上级下达的2007你被调到某旅游饭店当总经理，上任后发现 利润指标，其原因是该饭店存在着许多影响利润指标完成的问题，它们是：
①食堂伙食差、职工意见大，餐饮部饮食缺乏特色，服务又不好，对外宾缺乏吸引 力，造成外宾到其他饭店就餐；
②分管组织人事工作的党委副书记调离一月余，人事安排无专人负责，不能调动职 工积极性；
③客房、餐厅服务人员不懂外语，接待国外旅游者靠翻译；
门牌后，仍不能及时把房间整理干净，旅游外”尽快打扫④服务效率低，客房挂出“ 宾意见很大，纷纷投宿其他饭店；
⑤商品进货不当，造成有的商品脱销，有的商品积压；
⑥总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求和意见等
经典无领导小组讨论题目附答案
