2020年出版物发行员知识考试（含答案）
一、单选题
1．消费者购买行为一般主要表现在（A）购买所需出版物。 A. 何时、何处 B.何人、何时 C. 何人、何处 D.为何、如何
2．扑救火灾最有利的阶段是 （Ａ）。 A.火灾初起阶段 B.火灾发展阶段 C.火灾猛烈燃烧阶段 D.火灾发生爆炸阶段
3．“一问三不知”出自《左传》，说得是哪“三不知”？（B） A.天文、地理、文学 B.事情的开始、经过、结果 C.孔子、孟子、老子 D.自己的姓名、籍贯、生辰八字
4．必须坚持人民主体地位，坚持立党为公、执政为民，践行全心全意为人民服务的根本宗旨，把党的群众路线贯彻到治国理政全部活动之中，把人民对（D）作为奋斗目标，依靠人民创造历史伟业。
A.富裕生活的向往 B.丰富物质文化生活的向往 C.党和国家的期盼 D.美好生活的向往
5．提高新闻舆论工作的“四力”：是指提高新闻舆论传播力、引导力、公信力和（C）。 A.坚固力 B.灵活力 C.影响力 D.向导力
6．宣传思想工作就是要巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，巩固（B） A.社会主义制度 B.全党全国人民团结奋斗的共同思想基础 C.市场经济 D.人民民主专政
7．社会主义核心价值观中，倡导富强、民主、文明、和谐，是国家层面的价值目标；倡导自由、平等、公正、法治，是社会层面的价值取向；倡导（A） A.爱国、敬业、诚信、友善，是公民个人层面的价值准则。 B.守法、敬业、诚信、友善，是公民个人层面的价值准则。 C.爱国、守法、敬业、友善，是公民个人层面的价值准则。 D.爱国、守法、敬业、诚信，是公民个人层面的价值准则。
8．完整的出版物发行渠道，是指出版物从出版单位向（D ）转移时所需经历的途径。 A.批发商 B.代理商 C.零售商 D.消费者
9．统一资产、统一经营、集中管理、分散销售是（A）的特点 A.直营连锁店 B.自愿连锁店 C.特许连锁店 D契约连锁店
10．出版物发行分类陈列的（B），是指对现有出版物发行分类陈列中，不适应市场发展或不利于消费者选购的部分或全部区域内的出版物发行分类类目、出版物陈列及其相关设备，进行合并、增加、撤除、重组的活动。 A.重叠 B.调整 C.归并 D.划分
11．下列有关根据出版物的特点制订不同的渠道方案的说法，不正确的是（D）。 A.若出版物品种消费者对象宽广，宜选用多级渠道
B.若出版物品种消费者对象窄，内容专业性强，宜选用零级渠道 C.若出版物品种价格偏高，消费者对象明确，宜选用零级渠道
D.出版物品种和定价等因素对制订分销渠道没有什么影响，均可采用传统销售方式
12．赊销货款的催讨方式可分为信函通知、派员催讨、法律行动和（B）四种。 A.登门收账 B.电话催收 C.微信收款 D.支付宝收款
13．下面中国四大古典名著中的人物与情节搭配不当的一项是（C）。 A.林黛玉——葬花、焚诗 B.诸葛亮——草船借箭、借东风 C.鲁智深——醉打蒋门神 D.孙悟空——三借芭蕉扇
14．进货业务洽谈，主要是由一系列的面谈接触环节组成，这个过程一般包括询问或发问、条件交涉以及（D）。
A. 讨价和还价 B. 接受和交易 C. 同意和交易 D. 接受和签约
15．（Ａ）是前苏联著名作家米哈依尔·亚历山大维奇·肖洛霍夫的作品。它是俄罗斯文坛上一部不朽的巨著。小说构思于1926年，四部分别于1928年、1929年、1933年和1940年出版，前后历时14年。小说展示了1912到1922年间，俄国社会的独特群体——顿河地区哥萨克人在第一次世界大战、二月革命和十月革命以及国内战争中的苦难历程。 A.《静静的顿河》 B.《保尔·柯察金》 C.《母亲》 D.《战争与和平》
16．“图书在版编目数据”检索数据部分中的“IV·分类号”是根据出版物的（ B）按《中国图书馆分类法》的基本大类标引的类目。 A. 主题 B. 内容的学科属性 C. 名称 D. 出版日期
17．在促销时，应根据企业的（ C）及财力确定促销组合。 A. 发展战略 B.影响力 C. 营销目标 D.品牌形象
18．“红娘”是（ B）中的人物，后来用以称呼撮合男女成婚的介绍人。 A.《牡丹亭》 Ｂ.《西厢记》 Ｃ.《红楼梦》 Ｄ.《桃花扇》
19．《红楼梦》中“潇湘馆”是（C）的住处。 A.薛宝钗 B.贾宝玉 C.林黛玉 D.李纨
20．（B）是钱钟书所著的长篇小说，也是他一生中所著的唯一的一部小说，是中国现代文学史上一部风格独特的讽刺小说，同时也是一部伟大的婚姻爱情小说，被誉为”新儒林外史“。
A.《穆斯林的葬礼》 B.《围城》 C.《白鹿原》 D.《活着》
21．房屋的天面、挑台、天面上的花园、泳池（A ）建筑面积。 Ａ.不计算 Ｂ.计算 Ｃ.按比例计算 Ｄ.根据审批规定而定
22．“月上柳梢头，人约黄昏后”描写的是哪个传统节日？ （B） A.七夕节 B.元宵节 C.端午节 D.中秋节
23．孟子说：“不以规矩，不成方圆”，这里“规矩”的意思是：（C）。 A.圆规角尺 B.美德善行 C.法律条文 D.圆规曲尺
24．李清照词中的“绿肥红瘦”描写的是（A）季节的景色。 A.晚春 B.仲夏 C.初秋 D.晚秋
25．中国历史上被誉为“药王“的是（C）。 A.扁鹊 B.华佗 C.孙思邈 D.李时珍
26．用灭火器进行灭火的最佳位置是（ Ｃ ）。 A.下风位置 B.离起火点10米以上的位置 C.距离起火点3-5米的上风或侧风位置 D.距离起火点10米以上的上风位置
27．工人考核的内容包括（ C ）、生产工作成绩和技术业务水平。 A. 个人喜好 B. 经济水平 C. 思想政治表现 D. 收入水平
28．当外国人拿着选购的图书，到收款台付款时，发行人员不适宜说（ B）。 A. Here you are,is there anything else? B. Please don’t put unpaid books in your bag. C. Would you like to pay in cash or by credit card? D. Can you change into RMB,please?
29．意识形态“四个关乎”：意识形态关乎旗帜、关乎道路、关乎国家政治安全、关乎（C）
A.民生 B.民族存亡 C.人心向背 D.人民幸福
30．营业场所环境设计应根据本店经营规模、经营面积、出版物品种、出版物动销频率等内部因素，结合本店所处地理位置、消费者构成等外部因素，充分体现出版物发行单位的（A），反映时代风格，进行科学设计。
A.经营理念 B.经营策略 C.销售策略 D.出版物风格
31．下列有关发货单位和收货单位查询服务的表述，不正确的是（D）。
A.发货单位的差错处理必须有专人负责查询，应根据查询内容，从发运过程中的凭证记录迅速进行查询
B.发货单位的查询信件应进行收发文编号归档，以利查询工作前后连贯，有查有复，有头有尾
C.收货单位对包件内的出版物与调拨单内容不符的查询，应向发货单位提供发货清单号、出版物名称、定价、应发数量和实收数量等内容
D.发货单位的查询一般应填写《发货差错查询单》，由发货单位向收货单位提出，急需解决的查询，可用电话查询
32．赊销货款的催讨方式可分为信函通知、派员催讨、法律行动和（B）四种。 A.登门收账 B.电话催收 C.微信收款 D.支付宝收款
33．“追求优质高效，全力奉献精品”是出版物发行员职业道德中关于（A ）的基本要求。
A.出版物发行员职业追求和业务规范方面修养 B.出版物发行员业务素质和工作作风方面.
C.培养和提高从业者职业标准.情感.责任.意志方面修养 D. 经营方面
34．以下关于出版物发行资金流的说法，不正确的是（C ）。 A.资金流即出版物发行企业商品货币形态的流通 B.资金流是出版物发行企业资金运动的过程 C.资金流是信息流的前提
D.资金流是出版物发行企业开展正常出版物流通活动的前提和保证
35．出版物的外观质量不包括（D ）。
A.印刷质量 B.复制质量 C．装订包装质量 D.编校质量
36．下列有关“重视客户利益，言行诚实守信”选项中，不正确的是（D ）。 A.充分尊重客户的利益 B.言行要诚实守信
C.热心为客户服务 D.在追求企业利润的前提下，尊重客户利益
37．企业管理的首要职能是（A）。
A. 计划职能 B.监督职能 C.指挥职能 D.组织职能
38．主动退货的品种、数量要根据出版物发行单位的运行状况具体分析，退货时一般不需要考虑的因素是（A ）。
A. 图书价格 B.出版物动销率 C. 应季出版物 D.库存结构
39．将出版物按类细分的方法是，从（ B）逐级细分。 A. 前位类向后位类 B.上位类向下位类 C. 后位类向前位类 D.下位类向上位类
40．林肯总统戏谑地称她是“写了一本书，酿成了一场大战的小妇人”，这个小妇人和她的影响美国南北战争历史进程的经典著作是（A）。
A.斯陀夫人《汤姆叔叔的小屋》 B.陀思妥耶夫斯基《罪与罚》 C.果戈理《死魂灵》 D.绥拉菲莫维奇《铁流》
41．消费者购买行为一般主要表现在（A）购买所需出版物。 A. 何时、何处 B.何人、何时 C. 何人、何处 D.为何、如何
42．推动全党尊崇（A），增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚决维护党中央权威和集中统一领导，严明党的政治纪律和政治规矩，层层落实管党治党政治责任。 A.党章 B.党纪 C.宪法 D.准则
43．“图书在版编目数据”检索数据部分中的“IV·分类号”是根据出版物的（ B）按《中国图书馆分类法》的基本大类标引的类目。 A. 主题 B. 内容的学科属性 C. 名称 D. 出版日期
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