国际企业管理概述
我眼中的企业战略管理
摘要：企业战略管理已经成为现代企业管理学科的一个重要范畴。它不仅仅是为企业指出正确的方向。而且还包括让企业沿着正确方
向前进的方法和路径，所以它不只是一个理论问题，更是一个实践问题。为保证目标的实现进行规划。并发扬其内部能力将这种规划和决策变成现实，以及在实现过程中进行控制的动态管理过程。现代企业所面临的是一个复杂和迅速变化的生存环境。企业为了生存和达到盈利的目的，必须了解企业战略管理的过程以及在战略管理过程中产生的风险，这样才能使企业在竞争中取得自身的优势，获得长远发展。
一. 战略管理理论的发展过程
企业战略理论从20世纪70年代初期开始，一直发展到今天，从巴纳德强调的企业组织要与环境相适应的这“匹配” 思想成为现代战略分析的基础，到肯尼斯·安德鲁斯开创性地提出要通过组织的实力与弱点及市场环境的机会与威胁的方式，将战略定义为公司“能干什么” 与它“可以做什么” 之间的一种配比，形成了企业战略分析的框架，再到迈克尔·波特突破性地提出以五力量图为工具的产业结构分析方法，以价值链为分析工具的识别企业竞争优势的分析方法以及三种基本的竞争战略（即成本领先战略、差异化战略、集中化战略），形成了以外部环境为重心的企业战略分析框架。
1990年，普拉海拉德与哈默在《哈佛商业评论》上提出了“核心竞争力” 的概念，强调企业竞争优势来源于企业组织内部两个相互补充的方面：企业所具有的资源、企业的能力。资源包括有形资源，如土地、设备等；也包括无形资源，包括品牌、企业文化等。企业能力是指企业协调资源并将其发挥生产作用的技能。“核心竞争力” 还强调具有“价值”、“稀缺性” 与“难以模仿性” 的资源与能力是企业的核心竞争能力，企业依此才能形成自身独特的竞争优势，在市场中得以长期生存。由此形成了以内部条件为重心的企业战略分析框架。作为资源依赖学派的著名代表人物之一，杰伊·巴尼提出企业的竞争优势是企业在行业中业绩出众的能力，也即能够赚取比同行更高利润的能力。既然企业要获得竞争优势，就要比竞争对手创造出更高的价值。
随着全球化经济的影响，战略联盟的形成使得传统企业之间的竞争逐渐转向以集团为基本单位的市场竞争形式，即联盟集团与联盟集团之间的竞争，产业链之间的竞争，联盟内的企业成员要达到双赢的目的，而不是“零和游戏”，以避免你死我活的竞争状况。
2005年，W ·钱·金教授和勒妮·莫博涅教授在其《蓝海战略》中提出，企业要把视线从市场的供给一方移向需求一方，从关注并超越竞争对手的所作所为转向为买方提供价值的飞跃，从而摆脱“红海” ——已知市场空间的血腥竞争，开创“蓝海”——新的市场空间。
简言之，随着战略思想的引入及市场竞争态势的变化，企业战略管理的重心也在不断转移，逐步从注重企业生存的外部环境发展到注重企业的内部条件，并转向内外相结合的资源依赖学派与超越单一企业的联盟及群理论，从关注生产企业转向关注需求方，从关注并超越竞争对手的所作所为转向为买方创新价值，并开创新的市场空间， “蓝海战略” 已经进入了我们的视野。
二．企业战略管理的制定过程
为了获得企业的竞争优势，为了使战略目标得到有效实施，战略管理必须贯穿于企业管理全过程，体现系统性和全面性；必须加强部门间业务流程和任务活动间的整合；必须加强对中基层管理人员直至员工的战略目标实施绩效管理工作；必须体现变革性，认识到调整的必要性。
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首先，提出战略方案。需要考虑的最基本问题是”哪一种战略方向最明智?“人们在选择战略方案时往往考虑那些最显而易见的战略，因此，在制定战略过程中，考虑可供选择的方案应较多一些。
其次，评估战略备选方案。要按战略分析的原则对各种战略备选方案按完成企业目标的能力逐个进行评估，目的在于选出在配合企业外部环境所具备的机会和威胁与企业内部的优势与劣势两类要素时的最佳战略。人们在评估时通常使用以下两种标准：要选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了弱点，善用了机会，将威胁削弱到了最低的程度；战略是否能被利益相关者们接受。
第三，进行战略选择。
第四，围绕选择的可行战略方案制订政策和实施规则。选择好最佳方案并不是战略制定的终结，管理层要建立政策，确定战略实施的基本规则。所以，政策与选择的战略一脉相承，政策是把战略制定与战略实施联结起来指导决策的指南。企业运用政策来确保所有员工用行动支持企业宗旨、目标和战略。有些政策生命力很强，甚至比促使他们建立的某个战略还要长命。有时一些政策能变成企业文化的一部分，这些政策使战略更容易实施，但它们也会限制管理者未来的战略选择。
以海尔公司的发展为例，从海尔的发展历程看，海尔经历了三个发展战略阶段:名牌化战略阶段；多元化发展战略阶段；国际化战略阶段。从发展战略角度看海尔经历的几个历程。
1. 技术引进，抢占市场。
1984年，海尔就成功的引进了当时国外较先进的技术。为海尔神速的占领内地新兴的市场空间，打下了良好基础。同时也为海尔积攒了一笔可观的发展资金，为海尔今后的发展奠定了坚实的基础。
2. 提高质量，力创品牌。
在占据了国内的大量市场份额的基础上，海尔为了谋求长期的发展，将产品质量的提高与稳定放在首要的战略位置，实施名牌化战略。1985年，当时国内的消费观念尚停留在新三年，旧三年，修修补补又三年的艰苦朴素过日子阶段。当众将稍有质量问题但尚可以适用的部分冰箱当众砸毁，充分反映出张瑞敏前瞻的策略眼光。1988年海尔冰箱终于荣获金牌，在消费者心中迅速建立起了良好的质量形。
3. 低成本策略，扩张规模。
虽然第一次并购是政府行为的结果，但是由于海尔之前所实施的技术高起点策略，创新品牌策略取得了很大成功，使得海尔很轻松的进行了当地几个同类企业的合并。海尔从此实现了生产上的大规模，低成本，低价格，高质量的策略进一步稳定了市场份额，牢牢的坐在了行业老大的位子上。
4. 多元化策略，文化取胜。
与第一次“拉郎配”式的合并完全不一样。在成功上市取得稳定的融资渠道的前提下，为了进一步将企业做大，做活，做强。海尔大施资本运做的“休克鱼”策略，盘活资产，注入新企业文化。以海尔的无形资产激活有形资产，输入新的企业文化激活休克鱼的发展战略取得了极大的成功。
5. 战略转移，全球化经营。
进入新世纪实施新战略。海尔要实现战略转移。从管理方向，市场方向和产业方向三个公司战略方面实施海尔发展战略的转移。向整个国际市场提供海尔服务。
三. 企业战略管理存在的风险
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风险是指在特定环境和特定时期内导致经济损失的不确定性。它具有客观存在性、相对可变性、可以预测性和在一定程度上的可控制性四个特征。在当前经济全球化、信息新的竞争形势下，中国企业亟待加强战略风险管理。所谓企业战略风险管理，就是根据战略的分析与制定、评价与选择以及实施与控制，通过对风险的识别、评估、监控来妥善预防和处理风险所导致的损失及其后果，并尽量降低经营成本，以获得最大安全保障的动态管理过程。
企业战略管理的重要意义表现在：
首先，由于企业在战略中确定了企业在一定时期内的总体目标和企业资源的分配，从而使企业的成员充分了解了自己在规定的时间年内应完成的任务，因而可以激励他们充分发挥积极性、主动性和创造性，从而很好地完成工作任务；其次，战略管理使企业和各部门的战略性活动优先得到实施。企业战略的全局性使企业各个部门的人员都能充分考虑到与其他部门进行决策协调，从而有利于培养员工的整体观念和集体意识；
再次，企业的高层管理部门能够根据企业战略的需要在各部门之间合理分配资源，并以战略目标的实现情况为依据对资源的使用效率进行监督和评估。
最后，战略管理能使企业对竞争对手、顾客和技术等环境的变化及时作出反应，这在很大程度上增强了企业适应环境变化的能力。
四. 了解企业战略管理的意义
企业信息化就是企业利用现代信息技术，通过信息资源的开发和利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经营效益和企业竞争力的过程，其核心就是降低成本和改善管理水平。企业信息化是一个很广泛的概念，具体可以分为三个层次。第一层是企业在生产当中广泛运用电子信息技术实现生产自动化，如生产设计自动化(CAD)、自动化控制等。第二层是企业数据的自动化、信息化，用电子信息技术对生产、销售、财务等数据进行处理。第三层是更高层次的辅助管理、辅助决策系统OA、ERP、CRM等。 企业信息化建设是一个系统的过程，不像买机器设备只要买过来按照说明书一装就可以了，企业信息化系统的导入更多的是作业方式和理念的导入。企业信息化建设应与企业原有的组织形式、运作方式、利益格局等诸多方面的根本性变革互为基础和条件的，应用信息技术改进企业管理，实质上是一个观念创新、体制创新、机制创新的过程。即通过企业的信息化建设促使企业管理水平的提升，给企业管理国际化提供相应对策，从而进一步促进企业管理水平和运行效率的提高，使企业管理走向科学化、规范化、系统化和最优化。 信息化建设通过企业基础数据的信息化、企业基本业务流程和事务处理的信息化、企业内部控制及实施控制过程的信息化、人的行为规范管理等企业基础管理信息化工程，确保企业在规模不断扩大和业务迅速发展的过程中保持坚实的管理基础和繁殖内核，促进企业的可持续发展。 一、中小企业信息化的现状 据对我国企业信息化建设的抽样调查表明，在企业内部信息系统的建设和整合中，全部实现计算机辅助设计系统、办公自动化系统、信息管理系统的企业不足10%；做为企业电子商务最核心的企业资源计划系统，目前已实现的企业仅占2.9%。而在美国，企业已有近
70%的业务行为是在互联网上完成的，欧洲的企业也有近50%的业务行为在网上完成。这一比较中可以看出中外企业存在着多么大的反差！ 有人认为，企业信息化是根治中小企业顽症的一剂良药，因为按照国外的成功经验，企业信息化的改造，先进技术手段介入企业经营，能迅速改善中小企业的经营状况，提高市场竞争力。可是国内的中小企业经营者们仍然是一脸苦笑：“我也知道自己的问题，知道有这样一条改
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《企业管理概论》期末论文
