马斯洛的个人需求层次理论
自我实现的需求满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工作,最充分地发挥自己的潜在能力,成为所期望的人物。分为自尊、他尊和权力欲三类,包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。也分①渴望实力、成就、适应性和面向世界的自信心及渴望独立与自由;②渴望名誉与声望也叫归属与爱的需要,是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解,是对友情、信任、温暖、爱情的需要。①社交欲;②归属感。要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等①物质上;②经济上;③心理上。人们最原始、最基本的需要,如吃饭、穿衣、居住、医疗等。尊重的需求社交的需求安全的需求生理的需求11
1.3.评价决策理论
评价在工业工程及管理系统工作中是决定方案优劣的一项重要工作,是决策的直接依据和基础。
决策是为达到某个目标,从一些可能的方案中进行选择并付诸实施的过程。
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?评价方法?硬评价方法
以统计数据为基础,建立评价数学模型,以数学手段,求得评价结果,并以数量表示出来。例如,熵值评价法。
?软评价方法
也称专家评价,是利用专家的知识和经验对评价对象做出判断和评价,主观因素占主导地位。例如,专家评审法。
?综合评价方法
同时考虑统计数据与专家的知识经验。例如,灰关联综合评价法,模糊综合评价法,层次分析法。
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?决策的地位与作用
?决策是计划工作的核心,是进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作的基础。?决策是各级、各类主管人员的首要工作。
(美国著名管理学家西蒙说“管理就是决策”)
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决策的程序
步骤一外部环境提出问题内部条件步骤二确定决策目标反馈步骤三拟定备选方案步骤四分析、评价方案步骤五确定方案步骤六实施方案步骤七监督和评估?15
工业工程 第3章 工业工程理论 图文
马斯洛的个人需求层次理论自我实现的需求满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工作,最充分地发挥自己的潜在能力,成为所期望的人物。分为自尊、他尊和权力欲三类,包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。也分①渴望实力、成就、适应性和面向世界的自信心及渴望独立与自由;②渴望名誉与声望也叫归属与爱的需要,是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解,是对友情、信任、温暖、爱情的需要。
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