第四章 市场营销环境
测试题及答案
一、单项选择题
在下列每小题中，选择一个最适合的答案。
1．市场营销环境是一个动态系统，构成营销环境的诸因素都随社会经济的发展而不断变化，这表明了营销环境的_________。
A．客观性 B．差异性 C．多变性 D．相关性
2．企业最重要的环境因素是_________。 A．政府 B．顾客 C．产品 D．服务
3．企业的员工，包括高层管理人员和一般职工，都属于_________，也是企业面对的微观环境。
A．一般公众 B．社团公众 C．社区公众 D．内部公众
4．一个国家或地区的_________，是衡量市场潜在容量的重要因素。 A．人口总量 B．人口性别 C．年龄结构 D．家庭组成
5．恩格尔定律表明，随着消费者收入的提高，恩格尔系数将_________，生活水平越高。
A．越来越小 B．保持不变 C．越来越大 D．趋近于零
6．威胁水平高而机会水平低的业务是_________。 A．理想业务 B．困难业务 C．成熟业务 D．风险业务
【参考答案】 1-6 CBDAAB
二、多项选择题
下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。 1．市场营销环境_________。
A．是企业能够控制的因素 B．是企业不可控制的因素 C．可能形成机会也可能造成威胁 D．是可以了解和预测的
E．是可以通过企业的营销努力在一定程度上去影响的
2．微观营销环境是指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括_________。
A．企业本身 B．营销中间商 C．顾客 D．竞争者 E．公众
3．营销环境具有_________等特征。 A．客观性 B．差异性 C．可控性 D．多变性 E．相关性
4．顾客就是企业的目标市场，也是营销活动的出发点和归宿，国内顾客市场按购买动机可分为_________。
A．生产者市场 B．消费者市场 C．中间商市场 D．非营利组织市场 E．政府市场
5．对环境威胁的分析，一般着眼于_________。 A．威胁是否存在 B．威胁的潜在严重性 C．威胁的征兆 D．预测威胁到来的时间 E．威胁出现的可能性 【参考答案】 1． BCDE
三、判断题
判断下列各题是否正确。正确的在题干前的括号内打“√”，错误的打“×”。
（ ） 1．营销环境是企业营销活动的制约因素，营销活动依赖于这些环境才得以正常进行。
（ ） 2．宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动，不会直接影响企业的营销活动。
（ ） 3．一般说来，企业无法摆脱和控制营销环境，特别是微观环境，难以按企业自身的要求和意愿随意改变它。
（ ） 4．为了减少供应商对企业的影响和制约，企业必须尽可能地联系多个供应商，避免过于依赖单一的供应商。
（ ） 5．面对某一时期市场疲软、经济不景气的环境威胁，企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转。
（ ） 6．在一定条件下，企业可以运用自身的资源，积极影响和改变环境因素，创造更有利于企业营销活动的空间。
2． ABCDE
3． ABDE
4． ABCDE
5． BE
（ ） 7．一般认为，恩格尔系数越大，生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，生活水平越低。
（ ） 8．许多国家政府对自然资源管理的干预有日益加强的趋势，这意味着市场营销活动将受到一定程度的限制。
【参考答案】
1-5 √×× √ × 6-8 √×√
第四章市场营销环境
