第四章 市场营销环境
测试题及答案
一、单项选择题
在下列每小题中,选择一个最适合的答案。
1.市场营销环境是一个动态系统,构成营销环境的诸因素都随社会经济的发展而不断变化,这表明了营销环境的_________。
A.客观性 B.差异性 C.多变性 D.相关性
2.企业最重要的环境因素是_________。 A.政府 B.顾客 C.产品 D.服务
3.企业的员工,包括高层管理人员和一般职工,都属于_________,也是企业面对的微观环境。
A.一般公众 B.社团公众 C.社区公众 D.内部公众
4.一个国家或地区的_________,是衡量市场潜在容量的重要因素。 A.人口总量 B.人口性别 C.年龄结构 D.家庭组成
5.恩格尔定律表明,随着消费者收入的提高,恩格尔系数将_________,生活水平越高。
A.越来越小 B.保持不变 C.越来越大 D.趋近于零
6.威胁水平高而机会水平低的业务是_________。 A.理想业务 B.困难业务 C.成熟业务 D.风险业务
【参考答案】 1-6 CBDAAB
二、多项选择题
下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。 1.市场营销环境_________。
A.是企业能够控制的因素 B.是企业不可控制的因素 C.可能形成机会也可能造成威胁 D.是可以了解和预测的
E.是可以通过企业的营销努力在一定程度上去影响的
2.微观营销环境是指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括_________。
A.企业本身 B.营销中间商 C.顾客 D.竞争者 E.公众
3.营销环境具有_________等特征。 A.客观性 B.差异性 C.可控性 D.多变性 E.相关性
4.顾客就是企业的目标市场,也是营销活动的出发点和归宿,国内顾客市场按购买动机可分为_________。
A.生产者市场 B.消费者市场 C.中间商市场 D.非营利组织市场 E.政府市场
5.对环境威胁的分析,一般着眼于_________。 A.威胁是否存在 B.威胁的潜在严重性 C.威胁的征兆 D.预测威胁到来的时间 E.威胁出现的可能性 【参考答案】 1. BCDE
三、判断题
判断下列各题是否正确。正确的在题干前的括号内打“√”,错误的打“×”。
( ) 1.营销环境是企业营销活动的制约因素,营销活动依赖于这些环境才得以正常进行。
( ) 2.宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动,不会直接影响企业的营销活动。
( ) 3.一般说来,企业无法摆脱和控制营销环境,特别是微观环境,难以按企业自身的要求和意愿随意改变它。
( ) 4.为了减少供应商对企业的影响和制约,企业必须尽可能地联系多个供应商,避免过于依赖单一的供应商。
( ) 5.面对某一时期市场疲软、经济不景气的环境威胁,企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转。
( ) 6.在一定条件下,企业可以运用自身的资源,积极影响和改变环境因素,创造更有利于企业营销活动的空间。
2. ABCDE
3. ABDE
4. ABCDE
5. BE
( ) 7.一般认为,恩格尔系数越大,生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,生活水平越低。
( ) 8.许多国家政府对自然资源管理的干预有日益加强的趋势,这意味着市场营销活动将受到一定程度的限制。
【参考答案】
1-5 √×× √ × 6-8 √×√
第四章市场营销环境
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