65. 用以分析质量特性与原因关系的图叫因果图。
( √ ）
66. 产品技术标准，标志着产品质量特性应达到的要求。 （ √ ） 67. 排列图主要是用来找产生质量问题的原因的。 （ × ） 68. 分层法是用来加工整理数据的一种重要方法。 （ × ） 69. 散布图是研究两个确定性变量之间关系的方法。 （× ） 70. 极差的分布是对称的。 （× ） 71. 5M1E的变化必然引起系统误差。 （ × ） 72. 如果生产工序有变化，在控制图中必然表现为抽样打点出界。 （× ） 73. 控制图的控制界限只能采用μ±3σ。 （ √ ） 74. 缺陷数控制图的样本量要求是固定的。 （ × ） 75. 抽样后在控制图上打点，若点恰好落在控制界限上，则作界外处理。 （√ ） 76. 建立质量体系是从组织上保证企业长期地、稳定地生产和提供用户满意的产品的关键。
(（√ )
77. 当公差中心发生偏离时，需要对工序能力指数进行修正。 （（√ ） 五、计算题
78. 某服装厂缝制车间检查里一批服装，不合格项目为断线72件，棱角不好12件，做工不
一致117件，线不直的23件，对称不够的8件，其他问题8件，根据数据作出排列图，并进行ABC分析。 项目 做工不一致 断线 线不直 棱角不好 对称不够 其他 合计
频数（件） 117 72 23 12 8 8 240 频率（%） 48.8 30 9.6 5 3.3 3.3 100 累积频率（%） 48.8 78.8 88.3 93.3 96.7 100 100 第 6 页 共 10 页
一致
0-80%为A类是主要因素，80-90%为B类是次要因素，90-100%为C类是一般因素 79. 某厂对一周内生产的小电珠进行不合格品统计，其中电流小1件，电流大2件，短路13
件，断路22件，歪曲5件，其它3件，共计46件。根据数据作出排列图，并进行ABC分析。 项目 断路 短路 歪曲 电流大 电流小 其它 合计
频
数
50 91.3% 40 30 20 10 22 76.1% 87% 93.4% 50% 5 频数（件） 22 13 5 2 1 3 46 不合格品排列图 累积百
100% 分比（%）
频率（%） 47.8 28.3 10.9 4.3 2.1 6.5 100 累积频率（%） 47.8 76.1 87 91.3 93.4 100 100 不好
60 做工不断线 240 频数（件） 180120117 48.8% 7223 线不直 12 棱角8 对称不够
8 其它 不合格品排列图 93.3% 78.8% 88.3% 50% 96.7% 100% 累积百分
比
（%）
（件）
47.8% 13 3 2 1 断路 短路 歪曲 电流大 电流小 其它 第 7 页 共 10 页
80. 某车间对10月份生产的不合格品进行统计，其中沾污105件，油漆20件，变形5件，
裂纹50件，电镀10件，其他10件。根据数据作出排列图，并进行ABC分析。 项目 沾污 裂纹 油漆 电镀 变形 其它 总计
频数（件）
200 150 100 50 105 频数（件） 105 50 20 10 5 10 200 频率（%） 52.5 25 10 5 2.5 5 100 不合格品排列图 77.5% 52.5% 50 20 10 5 10 ）
92.5% 累积频率（%） 52.5 77.5 87.5 92.5 95 100 100 100% 95% 累积百分
50%
比（%
87.5% 电镀 变形 沾污 油漆 裂纹 其它 81. 某制药厂片剂车间，对某种药品颗粒的水分进行控制，抽样得到10组数据：
组号 X1 观 X2 测 X3 值 X4 3.9 3.4 3.9 3.0 3.9 4.0 3.7 4.4 3.0 3.7 3.2 3.8 4.2 3.8 3.2 4.0 3.6 4.0 4.1 4.2 4.3 3.7 3.7 3.7 4.3 3.2 4.2 1 4.3 2 3.6 3 4.4 4 3.1 5 3.4 6 3.9 7 4.4 8 3.6 9 4.8 10 4.6 3.5 3.0 3.3 试画出X-R控制图的轮廓线。 (保留2位小数)
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R X n=4 UCL≈4.53 CL=3.8 LCL≈3.07 n=4 UCL≈2.28 CL=1 82. 某长途电话局为了保证长途电话的通信质量，用控制图对长途电话障碍历时(路分)进行
管理。下表是某旬(10天)的长途电话障碍历时的统计数据。 N X 312 (路分) 试画出x-Rs控制图的轮廓线。
LCL≈190.57
83. 某工厂为了控制产品的质量情况，每天抽查200个样本进行检查，下表是20个工作日
Rs
CL≈59.22 UCL≈193.48
X
CL=348.1 UCL≈505.63
383 405 300 371 356 266 343 390 355 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 第 9 页 共 10 页
的测试记录。 工作日序号 不合格件数 工作日序号 不合格件数 1 4 11 5 2 2 12 4 3 6 13 0 4 0 14 4 5 8 15 6 6 5 16 2 7 6 17 7 8 3 18 2 9 1 19 6 10 8 20 1 试画出Pn图的轮廓线。 (保留2位小数)
84. 某金属材料抗拉强度的要求为≥32kg/cm2，抽样后测得x?37kg/cm2，
UCLpn≈9.94
CLpn=4
S?1.8kg/cm2，求过程能力指数，其不合格品率为多少？
答：由题意可知给定了单项公差下限
和公差中心
，标准差
不合格频率为即当
0.0027
时 可能出现的不合格品率为0.27%
85. 某电阻的规范下限为95?，规范上限为105?，随机抽取50个电阻进行测量，其均值为
101?，标准差?=1.3?，求过程能力指数。 答：某电阻的规范下限套用公式偏移系数
95，规范上限
105，这样默认规范公差中心100
;分布中心与公差中心偏移=101-100=1;
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2014质量管理学基础复习题
