知识创造价值
生产订单管理
1.订单落实管理流程
订单管理人员
生产人员
生产经理
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序号 节点 接收 责任人 订单落实管理流程说明 相关说明 接收客户订单,确定客户需求和订 单的评审形式 订单管理 订单 组织各相关部门进行评审, 评审合 格后签订合同,并下达生产订单; 如评审不合格,则与客户进行沟 通,并办理退单 对订单进行审批 订单无法满足客户要求时, 与客户 进行订单审 生产经理 《订单审批规程》 《订单评审记录表》 相关文件或记录 1 订单 《订单接收登记单》 2 人员 评审 3 审批 4 沟通与协调,并做退单处理; 如有疑问、企业能力不足或不能按 要求完成时,及时与客户沟通 《订单审批处理意 见》 批处理 下达 5 根据订单计划及时下达订单,传递 到生产部及相关部门执行 根据订单要求,制订生产计划,并 下达到各生产部门,准确实施生产 生产人员 根据生产计划,组织生产 订单 制订生 《订单下达通知书》 6 产计划 生产 《生产计划》 7 《生产跟踪表》 实施 生产 反馈 如可按订单要求完成,则组织生 产;如不能按订单要求完成,则申 请变更订单 《生产反馈记录表》 8 好文档你我分享
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2.订单协调管理流程
销售主管
研发人员 生产人员 物料控制人员 采购人员品质人员
准备 岀货 好文档你我分享
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订单协调管理流程说明 相关说明 与客户进行协调与沟通,根据订单 要求,确定是否接受 研发人员 生产计划 人员 物料控制 人员 采购人员 制订物料需求计划,提交《请购单》 制订采购计划,并跟踪供应商的执 行情况,确保生产正常进行 及时安排出货、收货、发料,以满 足生产线的需求,并在清晰可视状 态下管理存货,保证物料供应 生产 《物料供应说明书》 《采购计划单》 《物料需求计划表》 制订生产计划,安排订单生产排程 《生产计划书》 根据订单要求,开发研制新产品、 新模型,使用新技术、新材料等 《技术研发说明书》 序号 节点 提供客 责任人 相关文件或记录 1 户订单 技术 销售主管 《生产订单》 2 研发 制订生 3 产计划 确定物 4 料需求 执行 5 采购 物料 物料控制 人员 6 供应 7 协调 品质 检验 品质人员 生产人员 包括人、机、物等生产准备工作, 控制生产进度,保证按时交货 检验物料品质及产品品质, 并处理 品质异常问题 《生产跟踪表》 8 《品质检验表》 准备 9 岀货人员 岀货 制订岀货计划和安排运输计划,确 保订单准时交付 《岀货计划》 好文档你我分享
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3.订单计划安排流程
生产人员 研发人员 物控人员 采购人员 品质人员
订单评审
制订计划 --- ? 产品研发 控制进度
— ■ 物料控制 -------------------------- ? ―? 物料米购 * ------ 1 执行生产 4 ------------------------- 物料盘点 ■ 品质检验
订单计划安排流程说明 序号 节点 制订 责任人 相关说明 与客户沟通,接收订单,并进行初 步订生产人员 计划 产品 单评审;与生产部进行沟通和 协调,制订生产计划 相关文件或记录 《生产计划书》 《订单评审规程》 1 2 3 研发人员 研发 控制 生产人员 依据客户需要研发、设计新产品, 并编制生产工艺文件 制订合理的生产计划,对订单的变 《生产工艺单》 《生产进度控制表》 好文档你我分享