内外部环境因素分析识别表
一、 企业简介
二、 企业外部环境分析（业务/管理部/采购/研发）
1、宏观环境分析 2、市场需求分析 3、竞争环境分析 4、产业环境分析
三、企业内部环境分析（业务/生产/研发/品管/行政）
1、企业的研发能力 2、企业的营销能力 3、企业的产品地位 4、企业的设备与生产情况
企业内外部环境SWOT矩阵分析
外部环境分析（机会与威胁分析）
表1外部环境分析：机会与威胁
影响因素 宏观环境因素： 1.宏观经济环境 2.技术因素 3.政府及其管理机构 机 会 1、我单位与政府机构关系保持良好； 2、公司资金运行良好，有优势； 3、节能环保创新，政府有补贴政策，对企业也是种机会与激励。 威 胁 1、受市场经济影响，今年整个国外市场环境不理想。 2、货款收不回来。 - 1 -
微观环境因素：
1.总体行业情况 2.竞争环境 3.客户状况 4.分销渠道 5.供应商
1、国外LED灯具普及，需求越来越大，是企业发展机会。 2、公司LED灯具价格与产品质量，相比同行有优势。
3、与客户之间沟通良好，满足互利关系。
4、销售团队扩大，加大接单能力。
5、关键元器件都是用相对固定品牌的厂家，品质稳定，交期及时。
1、竞争对手越来越多，有实力的LED灯具厂家可能抢占市场份额；
2、LED灯具异常有可能会遭到客人的投诉。
3、个别小型外协供应商品质与交期不确定因素，存在影响品质与交期。
4、灯具大部分都是非标产品，有可能存在整批产品不一致性与不良比率。
内部环境分析（优势/劣势分析）
表2：内部环境分析：优势与劣势
因 素 营销能力： 1． 产品质量 2． 服务质量 3． 销售员能力 4． 资金流量 优 势 1、LED灯具产品性价比相比同行有 优势。 2、秉持客户第一原则，满足客 户要求。 3、销售员都是从外面招有经验 的销售员。 4、资金充足，无后顾之忧。 劣 势 1、个别销售员对产品不熟悉，有些产品要求会弄错，造成产品出错。 2、由于订单都是国外，沟通存在区域性差异，以及昼夜差异，有些订单的相关要求， 没有弄清楚。 - 2 -
制造和检测能力： 1、机台设备都是新的设备，稳定性 良好。 1. 技术和制造工艺 2、生产人力与资源配置齐全，完全 可以满足订单要求。 2. 生产能力 3、测试仪器齐全可以满足需求。 3. 人力资源 4. 检测能力 1、标准化还在完善中，存在缺失与不齐全。 2、人员流动性较大，存在隐患。 研发能力： 1、开发团队技术水平与开发能 力相比同行有优势。 、新产品开发速度较快，可以 1. 新产品开发能力 2更快投入市场。 2. 技术创新能力 1、开发细节问题还是存在BOM出错现象与设计结构性问题。
编制： / 核准： 表单编号：QR-PG-11 版本：1.0
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