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DACUM工作分析报告法介绍

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标准文案

DACU工作分析法

(职务或任务分析,适用专业、技术岗位人员课程开发)

一、

DACU简介

DACU( Develop A Curriculum )是通过职务分析或任务分析从而确定某一 职业所要求具备的各种综合能力及相应专项技能的系统方法。

20 世纪 60年代末,加拿大区域经济发展部实验项目分部为了在教学培训过 程中找到一种科学有效的教学计划、 开发方法,使教学培训满足实际工作的需要。 进行了大量地理论研究和实践。 结果表明: 由优秀工作人员分析, 确定与描述的 本职业岗位工作所需的能力,更符合实际工作的需要,而且具体、准确。

任何职业的工作内容,都能有效而充分地用优秀工作人员工作中所完成的 各项任务来描述 ;任何任务与完成此任务的人员所需的理论知识、工作态度和 技能又都有着直接的联系 。在上述三条科学结论的 前提 下,加、美两公司合作开 发出了一项分析职业岗位所需能力的系统方法。 由于开发这种方法之初只是为了 开发教学培训计划,所以取名为: Developing A Curricu Lum(DACUM) 。但随着 其日趋成熟和使用的广泛, 实际上这种方法现已成为了一种科学、 高效、经济的 分析确定职业岗位所需能力的职业分析方法。

DACUM只业(岗位)能力图表是由某一职务所要求的各种综合能力(任务领 域)以及相应的专业技能(单项任务)所组成的二维图表,描述了专业课程开发 的目标和从事该项职务必须满足的各种要求,其中“行”代表专项技能, “列” 代表综合能力。

二、

DACUI分析方法的能力认定

DACU采用小组头脑风暴法技术,能够为特定工作或职业领域确定技能范围 描述。借助某领域的专家的经验,可界定特定工作岗位所需的主要责任

(义务)

及相关任务。专家还需确定 : 职位所需的行为、态度和性格;胜任工作需要的总 体技能和知识;工具和设备;该岗位的将来发展方向,等等。所有上述的内容都 应竭力避免列成一个愿望清单,而应是具体的、可衡量和可实现的。

DACU主要

着眼于课程的内容,而非如何实施。事实上,它是针对职业而进行的分析,而不 是一门通过分析而产生的课程。

DACU最终是以图表的方式,将一个职业完全定义于一张纸上。这样做是避 免孤立地对待职业的某一因素,相反,它是要将每一职业因素都放在一个整体的 范围来进行考虑。

大全

标准文案

首先,要列出职业的职责(或职责范围、总体能力范围),同时这些范围又可 拆分为单个任务,便于个人能够参照职责范围将其实现。 这些任务以非常简洁的 方式被定义,并且被在图表中以小图框的形式单独列出。 每一项都可独立作为学 习目标。

然后,精心选择10到12名该职业领域的专家(工人或管理者),组成DACUM 委员会,经过两到三天的会议来开发 DACUMB表。委员会成员直接从商业、 行业 或专业招募,其中不包括职业的教育者。

随后将由一名受过培训的DACU操作人员认真引导,DACU委员会进行下列 工作:1 )听取一次总体介绍和总体方向确认;2)回顾总结相关某一特定工作或 职业领域的描述;3)确定该工作或职业的职责;4)确定每一职责领域中特定的 任务;5)总结提炼相关任务的陈述;6)为任务陈述排序;7)根据难度、使用 频率和总体重要性来确定每一项任务的能力层次; 8)将能力描述图表最终形成 总表。

完成,在职业咨询委员会的建议下,一名职业教师即可使用 DACU图表作为 专业的开发教学材料和授课的基础。

三、

DACUI研讨会

使用DACUM产生职业(岗位)能力图表,最关键的环节是召开DACUI研讨会。 DACUMff讨委员会的成员一般由8?12人组成,这些成员均是从现场精心挑选出 来的优秀工作人员。委员会成员在技术业务能力方面,必须对所分析职业领域的 工作非常熟悉,成绩优秀,了解该领域的发展趋势。同时,应是全日制从业人员。 此外,还必须具有地区、行业、企业规模等方面的代表性,具有交流、群体合作 等方面的能力。在确定了 DACUMff讨委员会成员之后,要制定DACUMff讨工作进 程时间表,做好各项准备工作,制定整个讨论工作计划。

DACU分析步骤及内容 1.研讨会开幕式

(1)研讨会开始后,首先由组织者介绍到会领导,介绍DACuMff讨主持人,

并说明DACU研讨的重要性,并将研讨会交主持人主持。

(2)主持人介绍研讨委员会成员,简要说明 DACUM方法?包括陈述DACUM 方法的宗旨和

介绍DACUI研讨的过程与步骤,指出DACUI研讨中应注意的问题.

2.研讨产生EACUMh力图表

大全

标准文案

研讨产生DACU能力图表的过程,大体包括以下几个主要步骤:

(1) 对所研讨的职业(专业)岗位进行讨论,写出职业(专业)岗位名称, 填到DACUI

图表上,并讨论出与本职业(专业)相关的工作岗位。

(2) 确定能力领域。运用“头脑风暴法”使 DACU研讨人员充分发表个人 意见,当对能

力领域提出意见后,再对提出的能力领域进行修改与合并。 一般一 个职业(专业)岗位有8?12个能力领域。应特别注意,对能力领域的描述,必 须用一个动词开头,字不宜过多。

(3) 确定各项能力领域中的技能。对技能的描述用动词开头。并附加可操 作内容。在技

能讨论时,要讨论应掌握哪些知识,能做什么及态度等。

(4) 再次检查和定义能力领域和技能,通过增删、合并技能和能力领域, 进一步完善

DACUI表 (一般当一个能力领域太窄,仅有6个及以下技能,应与相 关领域合并。如果一个能力领域达到30个技能,那么这个能力领域应予以分解), 并对能力领域和技能进行排序(见下表 1)

表1:人力资源开发经理的能力图表

能力领域 提供人力 资源支持 管理薪酬 技能任务 制定招聘政策和程序;分析人力需求;制定人力资源计划;运用面试和选择技巧; 预算的执行;控制员工管理的政策;监督员工,管理政策的执行;制定职级制度 制定薪酬政策;建立薪酬系统;保证薪酬体系正常运转;改进薪酬体系;编制新预算; 运用薪酬的调查结果 制定人力资源发展战略;建立培训体系;审定培训计划;保证培训体系正常运转;建立维护 开发人力 资源 R系统;分析制定潜能人员;确定关键岗位;制定潜能人员发展计划 人力资源政策 3这项接任计划;管理 H 分析 控制人员 管理绩效 评估系统 改善员工 关系 促进组织 发展 制定实施方案;指导评估运作;协调评估结果的用途;应用评估结果 建立员工沟通渠道;分析掌握员工心态;设计员工满意度调查方案;分析满意度调查结果;改 进满意度的调查方案;设计组织员工各类活动;预防各种冲突发生;处理企业内部各种冲突 制定组织计划;诊断组织;指岀战略重组计划;协助重组机构;支持业务过程改进,落实组织 发展措施 运用政府,协助与政府部门的关系;制定行政和后勤保障政策;督导行政和后勘保障工作;建 提供后勤 大全

DACUM工作分析报告法介绍

标准文案DACU工作分析法(职务或任务分析,适用专业、技术岗位人员课程开发)一、DACU简介DACU(DevelopACurriculum)是通过职务分析或任务分析从而确定某一职业所要求具备的各种综合能力及相应专项技能的系统方法。20世纪60年代末,加拿大区域经济发展
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