经济师《人力资源管理专业知识与实务(初级》过关必做1000题-历年真题及详解【圣才出品】

圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台第二模块历年真题及详解2017年经济师《人力资源管理专业知识与实务（初级）》真题及详解一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．人格赖以生成的物质基础是由（A．遗传B．环境C．情境D．文化【答案】A【解析】人格是先天遗传与后天环境塑造共同作用的结果。遗传并不是直接决定人的人格，而是以间接的方式潜在地影响人格的形成，奠定了人格赖以生成的物质基础。由于人格在很大程度上受到遗传的影响，并且是在个体的长期成长过程中逐渐形成的，因此个体的人格是相当稳定的。）奠定的。2．人格特质在组织中的应用主要体现在对（A．领导B．管理C．激励D．控制【答案】A1/114）的研究上。圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台【解析】人格特质在组织中的应用主要体现在对领导的研究上，由于领导在组织管理中的作用非同一般，而特质又比较容易总结，所以早期的心理学家在看待领导问题的时候从特质理论入手。3．关于偏见的说法，错误的是（）。A．偏见对他人的评价是建立在其所属的团体之上的，而不是认识上的B．偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据，形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响C．偏见与态度无关，偏见不同于态度D．偏见的行为成分体现在歧视上【答案】C【解析】C项，偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据，形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响。偏见与态度有关，但偏见又不同于态度。态度包含认知、情感和行为倾向三个成分。偏见是与情感要素相联系的倾向性，指对他人的评价建立在其所属的团队之上的，而不是认识上。4．小宜正在减肥，但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅，她的想法是，与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是（A．改变认知的重要性B．改变态度C．增加新的认知D．减少选择感2/114）。圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台【答案】A【解析】认知失调是指由于实施了一种与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。为了克服这种不愉快，人们需要采取各种方法减少自己的认知失调。其采用的方法包括：①改变态度，使其与以前的行为一致；②增加认知，增加更多一致性的认知来减少失调；③改变认知的重要性，让一致性的认知变得重要，不一致的认知变得不重要；④减少选择感，让自己相信之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有其他选择；⑤改变行为，使自己的行为不再与态度有冲突。其中，改变认知的重要性是指让一致性的认知变得重要，不一致的认知变得不重要，即让与老朋友见面吃火锅变得重要，保持体形变得不重要。5．根据费斯廷格的认知失调理论，不能减少认知失调的方法是（A．改变态度B．增加认知C．增加选择感D．改变行为【答案】C）。【解析】认知失调是指由于实施了一种与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。为了克服这种不愉快，人们需要采取各种方法减少自己的认知失调，包括：①改变态度；②增加认知；③改变认知的重要性；④减少选择感；⑤改变行为。6．一个团体必须具备的条件不包括（A．有两个或两个以上的成员B．成员间互相影响）。3/114圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台C．成员间互相依赖D．成员具有相似的价值观【答案】D【解析】团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。团体生活是人类生活的最基本的方式，人们所工作的单位、所生活的家庭、所学习的学校等都是团体。身处于团体之中，人们的心理与行为都将受到它的影响。7．团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，在团体压力下，团体成员常常表现出的行为是（）。A．从众、顺从与服从B．忍耐、顺从与服从C．忍耐、从众与服从D．接受、从众与顺从【答案】A【解析】团体压力是指团体、团体规范会对每一个成员产生约束力，使其与团体保持一致，服从团体利益，效劳于团体。团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，而在这种压力之下团体成员常常表现出从众、顺从与服从行为。8．关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是（A．德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策B．使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名C．德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突4/114）。圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台D．德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】D【解析】A项，德尔菲技术与一般团体决策方法不同的是，它不安排团体成员见面讨论。B项，应用德尔菲技术的团体各成员以匿名方式独自完成问卷。C项，德尔菲技术可以节省面谈会议的成本，还能避免人际冲突。D项，德尔菲技术最早是由著名智囊团——美国兰德公司使用的技术。9．下列团体分类中，属于非正式团体的是（A．任务团体B．朋友团体C．指挥团体D．团队【答案】B）。【解析】人们往往是根据组织的正式性，把团体分为：①正式团体，是指有明确的组织结构和工作任务的团体。正式团队又可以分为指挥团队、任务团队和团队。②非正式团体，是指那些既无正式结构，也不是由组织决定的各种松散联盟。非正式团体建立在共同喜好、彼此相似和友谊的基础上，是基于社会交往的需要自发形成的，团体成员间的关系比较松散，如日常生活中的朋友团体就属于非正式团体。10．反映员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验的工作态度指标，称为（A．情感承诺B．工作满意度5/114）。