班班通常见问题汇总
一、一体机
1.如何开启一体机?
解:插上白色的RFID卡,按一下屏幕电源键,再按一下旁边的电脑电源键即可。
2.开机后显示的是黑屏怎么办?
解:请检查信号源是否正确,一体机默认信号源是HDMI3,如果出现该问题,请通过一体机左下角的输入装置键将频道切换至HDMI3。
3.使用时死机怎么办?
解:使用过程中出现死机情况时,请按一下一体机左下角PC键重启即可。
4.使用时发现无法触控怎么办?
解:首先检查一下RFID卡是否插好,若是插好,再检查一下左下角第三个按钮“触控开关”是否开启。
5.如何关闭一体机?
解:一体机关机方法和电脑关机方法一样,直接点开开始菜单选择关机即可。 注意:关机时一定要通过开始菜单关机,不要直接拔电源,否则会损坏一体机主板,影响使用!
6.书写白板使用后字迹擦不干净怎么办?
解:在白板上写字擦不干净时先检查白板的保护膜有没有撕掉,若没有撕掉,请先撕掉保护膜,用配发的清洁剂擦拭一次再书写即可。 写字后请在15秒之后再擦掉,否则会有墨迹残留。
书写白板使用三天后请做定期清洁,清洁时直接将清洁剂喷在抹布上擦拭书写白板即可。
二、优课
1.优课在教室一体机能打开登陆,但是在家里无法登陆是为什么?
解:遇到该问题时请将一体机“Uclass-Teacher V3”这个文件夹拷贝到U盘上,用电脑时直接通过U盘打开。
注意:登陆优课时请务必直接通过U盘打开优课文件夹登陆!若是打开优课时弹出阻止程序,请选择允许运行!
2.优课在家第一次打开提示缺少安装环境怎么办?
解:打开“Uclass-Teacher V3”文件夹,点击最后一个图标“优课必备环境安装”根据提示操作即可。
3.优课里的课本可以重复下载吗?下载之后可以导出使用吗?
解:优课里的课本,同一本书可以重复下载并且不暂用授权,下载之后的课本包括视频课堂只能在优课里使用,无法导出使用。
4.为什么在家里使用优课下载好了课本以及备课资源,到教室一体机这些资源都没有了?
解:因为优课里所有的资源都是跟着“Uclass-Teacher V3”这个文件夹走的,所以不管是使用优课备课还是上课,请务必直接通过U盘打开优课。
5.优课账号可以同时在两个地方登陆吗?
解:优课账号不可以同时在两个地方登陆,这就好比您的QQ不能同时在两台电脑登陆一样。
三、HiTeach(电子白板)
1.打开电子白板后如何在模式向导中载入PPT?
解:点击本机→选择需要载入的PPT→点击打开→点击互动模式
2.如何设置多个学生在屏上练习?
解:打开电子白板后,点开hi→系统设置→多点触控设置→启用,设置好之后关闭电子白板,然后重新开启电子白板就可以使用多点触控。
3.如何使用直尺、三角板之类的教具作图?
解:直尺使用方法,首先在工具箱里调用出直尺,需要画线时按住直尺上方的箭头拖动到需要的尺度,再点击一下箭头旁边的画笔图标即可。 三角板量角器使用方法同上。
4.为什么使用圆规画圆时只能旋转圆规缺画不出线条? 解:使用圆规作图时请按住灰色笔头区域进行旋转即可!
班班通常见问题汇总
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