（1）管材运输、堆码、铺设过程中，应采取相应的保护措施，做到轻装轻卸，防止管材受到损坏。管材吊装时，应采用皮带、吊带或吊绳进行装卸。吊装时应至少有两个节点，严禁穿管吊。
（2）下管过程中，严禁将管道从上往下自由滚放，应防止块石等重物撞击破坏管身。沟槽内管材水平运输时，不得将管身置于硬物上拖拉。
（3）管道铺设时应将管内杂物清理干净，铺设停顿时应将管口封堵好，并不得将工具等物品置于管内存放。
（4）钢管安装时，手拉倒链应采取吊装带，以免破坏防腐。施焊时不得在非施焊管材上引弧。管道内的焊渣等杂物做到随焊随清。补偿器安装完毕后，及时用防火布覆盖，防止焊渣破坏补偿器。
（5）管道安装后，遇到降雨或有地下水流进沟槽时，可能导致漂管或插口由承口脱出，因此在管道安装后应尽快回填土。雨期施工应对管材、管件苫盖，必要时对管口封堵，防止泥水锈蚀。
（6）严禁践踏未回填的管线或将其作为施工受力构件。
（7）回填土时，应从管道两侧对称进行，分层夯实，禁止单侧回填。回填土中不得含有石块、砖块及其他杂硬物体，避免划伤管道。
（8）对于肥槽内从建筑物伸出的各种管线，均应妥善保护，不得碰坏。夜间施工时，应合理安排施工工序，设有足够的照明设施，防止铺填超厚，严禁汽车直接倒土入槽。
（9）检查井四周回填时应注意保护井壁，避免夯实时损坏井壁。与其他管线施工单位交叉作业时应对检查井及管线位置进行详细交接，避免其他管线开挖对检查井及管线造成损坏。
10、绿化工程
对已栽植苗木加强管理，做好养护管理工作。重视各类植物的病虫害防治工作，贯彻“预防为主、综合防治”的方针，依照生物防治、物理防治和化学防治相结合的原则控制各类病虫害的发生。严禁使用对环境有效强污染作用的各类化学杀虫和杀菌药物。应当
通过加强养护，增强树势；保护鸟类，利用天敌，把握时机，物理消灭等方法，最大限度地体现人与动物、植物和谐共存的关系。
五、工程保修服务承诺
为业主提供优质的后期服务是我公司的宗旨，若我公司有幸中标，根据公司程序文件要求，根据公司程序文件要求，我们将提供优质高效、及时一流的保修服务。
1.保修合同的签订
（1）在工程竣工核验手续办理的同时，公司工程部保修办公室将派专人与业主签订工程保修合同，成立以工程的项目生产经理为第一责任人的报喜小组，组成由专业工程师参加的保修组，建立与业主物业畅通联系的热线电话，为业主提供24小时的保修服务。 （2）保修负责人及各专业工程师应仔细学习图纸，熟悉工程特点，和相关人员会谈，了解本工程有可能出现的问题及产生的原因，有针对性准备保修物资及技术工人，对操作工人进行技术交底，编写工程保修方案，要求既要及时为业主提供保修服务，又不影响正常的工作秩序，为工程保修做好一切准备。
（3）在工程交工三个月内，本工程保修负责人及保修队伍常驻工地，为工程顺利搬迁使用保驾护航。
2、保修内容及保修期限
根据招标文件要求，对由我单位施工的全部工程内容提供五年保修期限。 3、回访计划的制定
公司要经常组织相关人员对本工程进行回访，公司保修办公室要在工程竣工交验后一周内制定出工程回访计划，报业主及公司工程部批准实施，回访计划中要写明各项回访的性质、时间、负责人，回访实施情况每季上报公司一次。
工程回访包括：技术性回访、常规性回访、保修期满回访和临时性回访。其具体内容如下：
（1）、技术性回访
为了检验在施工中使用的新材料、新工艺效果或技术性能，定期或不定期的进行技术性回访。
（2）、常规性回访：配件损坏情况。
（3）、保修期满回访：工程保修期满前要求组织一次回访，了解保修期内工程和设备的使用情况，征求业主对工程质量的意见。
（4）临时性回访：在接到业主要求回访的通知或投诉后，应在24小时内派人核实情况，安排整改维修。和业主、公司制定严密的保修维修计划，在最短时间内完成任务。 4、修理时间
保修负责人在接到业主投诉或自己发现问题之后，在24小时之内给业主书面报告，说明问题产生的原因、解决问题的方法、需要业主配合的工作，，根据公司对售后服务的规定，各类型问题修理时间如下：
1）一般问题：接报或发现后24小时之内处理完毕；
2）重要问题：接报或发现后与业主、公司确定保修措施，争取在7天之内处理完毕； 3）特殊紧急问题：接报或发现后2小时之内开始处理，直至处理完毕。 5、工程保修工作承诺 1）保修范围
我公司作为本工程的承包方，对本次招标范围内的全部工程的保修负全部责任。 2）保修期限承诺
严格按照建设部颁发的,《建设工程质量管理条例》规定的保修期限（自竣工验收并取得《建设工程合同证书》之日计算）具体如下:
我方承诺保修期为五年；我方承诺当超过保修期年限时，如建设单位需要再保修时，我公司无条件保修。
如在保修期内，我方未按规定保修项目及时保修或作出相应的满意答复，建设单位有
权向主管部门投诉。一切工程质量及服务不良责任由我方负责。
成品保护和工程保修工作的管理措施及承诺
