宸正（厦门）投资有限公司
岗位职责说明书
岗位名称： 任 职 人： 部门名称： 直接主管： 下属成员： 服务对象：
岗位设置目的 配合完成小组目标、提升小组业绩、进行新人培训工作 工作目标 1、制定与完成个人店铺的运营目标（周目标、月目标、季度目标） 2、帮助运营专员制定个人长期或短期内的工作计划 3、完成运营专员的基础操作部分技能培训 4、完成个人独立，并组建新的小组 岗位职责 （每日重点工作事项，不超过7条） 1、每天检查运营助理的工作内容完成情况，查缺补漏 2、向组长上报店铺变动与预备进行的店铺操作并作记录 3、店铺昨日数据复盘与总结（包括客服回复、发货率、退货率等） 4、平台及市场数据观察 需上级主管或其他部门支持的事项 1、
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需进行检查的核心要点 1、店铺营业额、流量、转化率等数据 2、制定的目标完成情况 3、店铺各项数据稳定度 岗位风险控制及不可控核心要点 1、及时管控店铺各项数据，避免因数据引起店铺异常 2、 3、 主要汇报对象及事项 KPI指标（考核关键要点） 1、店铺实际发货销售额、流量、转化率的涨幅 2、制定的目标完成度 3、店铺各项数据稳定度（如发生不可抗力因素需进行解释） 任职条件与要求 1、具有跨境电商运营经验（半年以上）、能独立操作与完善店铺各项功能 2、运营日常工作流程及办公软件熟悉掌握，能具体罗列产品运营框架 3、具备独立的数据化或经验性的选品能力 4、有追求、有行动、有方法、能总结 5、热爱跨境电商 相关作业流程目录、表格、单据以及工具
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任 职 人（签字）： 直接主管（签字）： 日期： 日期：
电商运营专员岗位职责说明书
