IE七大手法介绍一、什么是IE
IE就是指Industrisal工业,Engineering工程,是由二个英文字母的前缀结合。
“IE”是应用科学及社会学的知识,以合理化、舒适化的途径来改善我们工作的质量及效率,以达到提高生产力,增进公司之利润,进而使公司能长期的生存发展,个人的前途也有寄托之所在。因此,简单地说“IE”就是代表“合理化及改善”的意义,为了顾及记忆的方便,我们就以中文“改善”来代表“IE”的含义。 二、改善(IE)七大手法 (1)防止呆子法(Fool-Proof) 防呆法
(2)动作改善法(动作经济原则) 动改法 (3)流程程序法 流程法
(4)5X5WIH(5X5何法) 五五法
(5)人机配合法(多动作法) 人机法 (6)双手操作法 双手法 (7)工作抽查法 抽查法
改善(IE)七大手法与品管(QC)七大手法之差别
“品管(QC)七手法”较着重于对问题的分析与重点的选择,但对如何加以改善则较少可应用。
“改善(IE)七手法”较着重于客观详尽了解问题之现象,以及改善方法的应用,以期达到改善的目标。
有了“改善(IE)七手法”正可弥补品管(QC)手法的缺陷而达到相辅相成之效果,使得改善的效果更为落实也更容易实现。同时最重要的是改善(IE)七手法亦可单独使用,因其本身具有分析、发掘问题的技巧之故。 防呆法(Fool-Proof) 一、目的
认识“防呆法”的意义,及学习如何应用“防呆法”的原理于我们的工作上,以避免工作错误的发生,进而达到“第一次就把工作做对”之境界。
请将下列东西放入盒内
以上面这个例子来看,相信每一个人都会做对。想要做错也不可能,因为不同的形状根本就放不进去。
在我们的日常生活中,有时匆忙起床赶着上学或上班时,才发觉忘了带车票、钥匙、钞票、怎证件等等,这种忘记带东西的事,大家多少都经验过。为了防止再次发生,有些人就养成一个良好的生活习惯,就是每晚睡前,将东西集中预放在床边或事先预放在隔天要穿的衣服或公事袋内。所以一早起来只要顺手一
拿或穿上衣服后,东西绝不会忘了带。这各做法也是“防呆法“观念的延伸使用。
防呆法的意思简单地说就是如何去防止错误发生的方法。通常人性的弱点总是在怪罪一件错误的发生,而较少去动脑筋想想如何去设计一些方法来避免错误的发生。这也难怪,因为我们背负了历史的包袱那就是“人非圣贤,孰能无过”。而事实上,许多人误解了这句话的意思,把它当做“做错事是正常应该有的现象”的负面意义。事实上,这句话的积极意义是在鼓励吾人“不要怕改过,有了错误应该彻底检讨,努力改过向善”。 二、意义
防呆法,其义即是防止呆笨的人做错事。亦即,连愚笨的人也不会做错事的设计方法,故又称为愚巧法。 狭义:如何设计一个东西,使错误绝不会发生。
广义:如何设计一个东西,而使错误发生的机会减至最低的程度。
因此,更具体的说“防呆法”是:
1.具有即使有人为疏忽也不会发生错误的构造──不需要注意力。 2.具有外行人来做也不会错的构造──不需要经验与直觉。 3.具有不管是谁或在何时工作都不会出差错的构造──不需要专门知识与高度的技能。 动作改善法 一、目的
学习有关动作改善的二十个基本原则。应用这些原则来改善个人、家庭及公司内的工作方法,以达到舒适、省力、省时、有效率的境界。 二、意义
1.为配合人体手臂及手之动作,将有关之事物,归纳出最省
力省时的动作原则,用以检视工作场所及操作效率是否有
值得改善之处,以减少工作人员的疲劳并提高工作效率。
2. 动作改善原则为“吉尔勃斯”(Gilbreths)所首创称为
“动作经济与效率法则”,后经若干学者详加研究改进 而成,称之为“动作经济原则”,为更易表现其含义, 我们称之为“动作改善原则”。 3.动作改善原则可分为三大类二十项。 4.三大分类为:
(1)有关于人体运用方面之原则,共包含8项。
(2)有关于工作场所之布置与环境之原则,共包含6项。 (3)有关于工具和设备之设计原则,共包含6项。 说细之二十项原则将在后面详加介绍。 三、应用范围
1.适用于生活上个人及家庭内之工作改善。
2.适用于工厂或办公室有关于人体工作方面的改善。 四、功 用
1.减少操作人员的疲劳。 2.缩短操作人员的操作时间。 3.提高工作的效率。 5W1H法 一、目的
学习本手法的目的是在:
熟习有系统的质问技巧,以协助吾人发掘问题的真正根源所在以及可能的创造改善途径。 二、意义 所谓5×5WIH
5W是指:WHERE何处,在什么地方,~空间 WHEN何时,在什么时候~时间
WHAT 何者,是什么东西/事~生产对象 WHO 何人,是什么人做/生产主体 WHY 为何,为什么如此
这五个字母之开头都是由“W”开始,所以称之为“5W”。 1H是指HOW如何,怎么做的。
这个英文字母是由“H”开头,所以称之为“1H”。
5×是5次。表示对问题的质疑不要只问一次而要多问几次,不是刚好只问5次,可多亦可少。
IE七大手法的改善
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