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【云南开放大学】管理学(20秋)形考作业5-参考答案

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云南开放大学-管理学(20秋)形考作业5

试卷总分:100 得分:100

一、单选题 (共 5 道试题,共 25 分)

制度规范是组织管理过程中借以约束全体组织成员行为,确定办事方法,规定工作程序的各种规章、条例、守则、标准,这是( )。 A.制度控制 B.风险防范控制 C.预算控制 D.激励控制

提问:认真复习云南开放课程知识,并回答上述试题 标准正确答案是:A

( )是指对企业的资金投入及收益过程和结果进行衡量与校正,以确保企业目标以及为达到此目标所制定的财务计划得以实现。 A.审计控制 B.财务控制 C.预算控制 D.市场控制

提问:认真复习云南开放课程知识,并回答上述试题 标准正确答案是:B

每个人的工作质量决定每个部门的工作质量,质量管理要全员参与,人人有责,这是( )。 A.全过程质量管理 B.全员的质量管理 C.全组织的质量管理 D.多方法的质量管理

提问:认真复习云南开放课程知识,并回答上述试题 标准正确答案是:B

( )是有效控制的基础。 A.明确的标准 B.衡量绩效 C.分析和纠偏 D.绩效考评

提问:认真复习云南开放课程知识,并回答上述试题 标准正确答案是:A

以统计方法为基础,按”P-D-C-A”循环进行,持续改善,止于至善,这是( )。 A.全过程质量管理 B.全员的质量管理 C.全组织的质量管理 D.多方法的质量管理

提问:认真复习云南开放课程知识,并回答上述试题

标准正确答案是:D

二、多选题 (共 5 道试题,共 50 分) 需要清除的是( )、重复检验、协调等。 A.过量生产 B.等待时间

C.不当运输、不当加工、不当库存 D.缺陷失误

提问:认真复习云南开放课程知识,并回答上述试题 标准正确答案是:ABCD

过程控制优化,通过系统化改造,形成( )的业务流程体系。 A.客户化 B.规范化 C.文档化 D.动态化

提问:认真复习云南开放课程知识,并回答上述试题 标准正确答案是:ABCD

控制按控制内容可以分为( )。 A.制度控制 B.风险防范控制 C.预算控制 D.激励控制 E.绩效考评控制

提问:认真复习云南开放课程知识,并回答上述试题 标准正确答案是:ABCDE

作业控制包括以下内容( )。 A.成本控制 B.质量控制 C.库存控制 D.利润控制

提问:认真复习云南开放课程知识,并回答上述试题 标准正确答案是:ABC

控制的过程包括三个阶段,即( )。 A.确定标准 B.衡量绩效 C.分析与纠偏 D.绩效考评

提问:认真复习云南开放课程知识,并回答上述试题 标准正确答案是:ABC

三、判断题 (共 5 道试题,共 25 分)

决策支持系统(DSS)是以管理科学和行为科学等为基础,以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段,针对半结构化的决策问题,支持决策活动的、具有智能作用的人机系统。( )

提问:认真复习云南开放课程知识,并回答上述试题 A.正确 B.错误

标准正确答案是:错误

电子数据处理系统(EDPS)亦称交易处理系统(TPS),主要用于运营层的管理控制,用来处理日常的、循环的业务事件,处理的通常是一些具体的电子数据。( ) 提问:认真复习云南开放课程知识,并回答上述试题 A.正确 B.错误

标准正确答案是:错误

6σ的宗旨是消除无增值活动,缩短生产周期,提高客户的满意度。( ) 提问:认真复习云南开放课程知识,并回答上述试题 A.正确 B.错误

标准正确答案是:错误

作为一种控制手段,预算控制是通过编制和执行预算来进行的。( ) 提问:认真复习云南开放课程知识,并回答上述试题 A.正确 B.错误

标准正确答案是:错误

对实际工作加以衡量后,下一步就应该将衡量结果与标准进行对比。实际绩效可能高于、低于或等于目标要求,只有将实际绩效与标准相比较,才能确定两者之间有无偏差。( ) 提问:认真复习云南开放课程知识,并回答上述试题 A.正确 B.错误

标准正确答案是:错误

【云南开放大学】管理学(20秋)形考作业5-参考答案

云南开放大学-管理学(20秋)形考作业5试卷总分:100得分:100一、单选题(共5道试题,共25分)制度规范是组织管理过程中借以约束全体组织成员行为,确定办事方法,规定工作程序的各种规章、条例、守则、标准,这是()。A.制度控制B.风险防范控制C.预算控制D.激励控制提问:认真复习云南开
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