3．请说明管理层次与幅度的含义。
答案：管理层次通俗一点讲，就是指管理组织划分为多少个等级。管理者的能力是有限度的，当下属人数太多时，划分层次就成为必须；管理幅度也称为管理宽度，是指一名上级管理人员直接管理下级人数的多少。资料个人收集整理，勿做商业用途
4．简述管理信息系统开发前的准确工作。答案：为确保管理信息系统的开发更有效，在系统开发前应充分做好准确工作，主要包括：（1）借鉴同类系统的开发经验；（2）选择适合本企业实际的开发方式；（3）确定系统目标、开发策略和投资金额；（4）收集和整理基础数据资料个人收集整理，勿做商业用途
5．简述系统分析阶段的主要任务。
答案：系统分析的主要任务是对现行系统作进一步的详细调查分析，将系统详细调查中所得到的文档资料集中在一起，对组织内部整体管理状况和信息处理过程进行分析。它侧重于从业务全过程的角度进行分析。分析的主要内容有：业务和数据的流程是否通畅，是否合理；数据、业务过程和实现管理功能之间的关系；现行系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否具有可行性等。资料个人收集整理，勿做商业用途
6．简述需求分析的难点。为什么说需求分析是管理信息系统开发过程中最重要的阶段？
答案：需求分析阶段的主要难点包括：（1）没有足够的用户参与；（2）用户的需求经常变更；（3）用户与开发人员很难进行交流。资料个人收集整理，勿做商业用途 在管理信息系统开发过程中，需求分析是第一个阶段。管理信息系统开发过程中遇到的60%左右的问题都在这一阶段埋下的“祸根”，该阶段的工作有以上难点，需要经验丰富、有一定的管理知识和技术知识、具备勾通能力和语言文字表达能力的系统分析员来完成，是管理信息系统开发过程中最重要的阶段。资料个人收集整理，勿做商业用途
7．什么是数据流程分析？ 答案： 数据流程分析的主要目的就是在业务流程分析的基础上，勾画出现行系统的逻辑模型。数据流程分析一般需要用到三种工具：分层的数据流图、数据字典和加工说明。其中，数据流图是用图形的方式对系统进行分解，描述系统的由哪几部分组成，各部分间有什么联系；数据字典用图表描述系统中的每一个数据组、数据存储和数据项；加工说明有时也称做处理说明，是用文字等形式详细描述系统中的每一个基本处理的过程。资料个人收集整理，勿做商业用途 数据流图，以及与之相匹配的数据字典和加工说明是系统逻辑模型的重要组成部分。
8．简述模块设计的任务和必须考虑的问题。
答案：模块结构设计的任务是对各个子系统进行细化，确定划分后的子系统的模块结构，并画出模块结构图。这一过程中必须考虑这样几个问题：每个子系统如何划分成多个模块；如何确定子系统之间、模块之间数据交换及其调用关系；如何评价并改进模块结构的质量。资料个人收集整理，勿做商业用途 9．简述系统设计的任务。
答案：系统设计主要考虑的是在计算机上实现管理信息系统的各项功能。其任务是要依据系统分析阶段产生的文档资料，采用正确的方法确定新系统在计算机内应该由哪些程序模
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块组成，它们之间用什么用什么方式联结在一起以构成一个最好的系统机内结构，同时还要使用一定的工具将所设计的成果表达出来。另外，考虑到实现系统功能的需要，还要进行代码设计、输入输出设计、人机界面设计、数据库设计、模块处理设计和安全设计等。资料个人收集整理，勿做商业用途
10．系统维护的内容和类型有哪些？
答案：系统维护主要包括了硬件设备的维护、应用软件系统维护和数据维护三部分内容。 根据系统维护的目的可分成以下几类：（1）改正性维护；（2）适应性维护；（3）完善性维护 （4）预防性维护
四、应用题
1．参考答案：
资料个人收集整理，勿做商业用途 编写物资采编写合同台物资需用计划 生产车间购计划 帐 P1 P2 F1：库存台帐 F2：物资采购计划 物资入库处 理 P3
图4
2.参考答案：
技术科 检修 记录
建立台帐 验收报告 技术科 更新台帐 P1 P2
供货商报价单 供货商 F3：合同台帐 验收报告 技术科 打印报表 P3 统计报告 F1：设备台帐 22 / 35 图5
3．参考答案： 错误1：“张三输入”应改为“张三” 错误2：“打印成绩单”应改为“成绩单” 错误3：P1、P2两个加工间的连线多余
错误4：加工P2应从文件F1中读取数据，而不是写入
错误5：F2文件只有输出数据流，没有输入数据流（如果考生没有指出、改正，也可得分）资料个人收集整理，勿做商业用途
学生 F2：试题分析规则库 教学科 成绩单 成绩单 分析报告张三 成绩管理 P1 试题综合分析 P2 打印报告 P3 F1：学生成绩文件 F3：分析报告 图6 某信息系统数据流图
4．
参考答案
错误1：外部实体“李四”改为“张三”
错误2：数据流“原始数据”改为“原始单据”
错误3：加工P1应该加入一条到外部实体“管理者”的数据流 错误4：加工P1到文件F1的数据流改为双箭头
改正后的一级数据流图如下：
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管理者 单据 张三 原始单据 单据管理 P1 23 / 35 单据汇总 P2 报表管理 P3 F1：单据文件 F2：分类汇总文件 管理者
期末综合练习三
一、单项选择题
1．从使用者角度看，任何一个管理信息系统均有明确的目标，并由若干具体功能组成，为了完成这个目标，各功能相互联系，构成了一个有机结合的整体，表现出系统的特征，这就是管理信息系统的（ ）。资料个人收集整理，勿做商业用途 A．概念结构 B．功能结构 C．管理职能结构 D．网络计算结构 2．以下不属于管理信息系统的核心技术是（ ）。 A．网络技术 B．通讯技术 C．开发语言 D．数据库技术 3．下列说法不正确的是（ ）。 A．管理信息系统可以代替人进行决策 B．管理信息系统是一种辅助决策的工具 C．管理科学是管理信息系统的重要学科基础之一 D．管理信息系统是一个“人—机”系统
4．从纵向视角看，管理信息系统的最高层是（ ）。 A．事务处理系统 B．管理控制子系统 C．战略计划子系统 D．执行控制子系统
5．结构化分析与设计是信息系统开发时常用的方法，按其生命周期特征，它应属于（ ）。
A．螺旋模型 B．喷泉模型 C．混合模型 D．瀑布模型 6．B/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：（ ）。
A．客户/服务器模式 B．文件/服务器模式 C．浏览器/服务器模式 D．分时/共享模式 7．总体上说，管理信息系统由四大部分组成，它们是( )。 A．信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者 B．信息源、信息处理器、信息分派和信息管理者 C．信息源、信息加工器、信息分派和信息管理者 D．信息源、信息加工器、信息用户和信息管理者 8．系统分解的原则包括（ ）。 A．可控性原则、功能聚合性原则
B．可控性原则、功能聚合性原则、接口标准化原则 C．可控性原则、接口标准化原则
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D．功能聚合性原则、接口标准化原则 9．管理信息系统的学科基础是（ ）。 A．计算机科学、数学、管理科学、经济学 B．管理科学、系统科学、计算机科学 C．计算机科学、数学、经济学 D．计算机科学、管理科学
10．一般说来，战略管理层的决策活动属于（ ）。
A、结构化决策 B、非结构化决策 C、半结构化决策 D、过程管理 11．管理信息系统的管理职能结构是指管理信息系统的（ ）。
A．网络结构 B．金字塔结构 C．概念结构 D．功能结构 12．从概念上看，管理信息系统的四大部件是( )。
A．信息源、信息处理器、信息分派和信息管理者 B．信息源、信息加工器、信息分派和信息管理者 C．信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者 D．信息源、信息加工器、信息用户和信息管理者 13．B/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：（ ）。 A．客户/服务器模式 B．文件/服务器模式 C．浏览器/服务器模式 D．分时/共享模式 14．以下关于管理信息系统特点的说法，错误的是（ ）。 A．管理信息系统是一个“人—机”合成系统 B．管理信息系统是模型驱动的 C．管理信息系统是一个一体化集成系统 D．管理信息系统是信息系统的一个子系统 15．系统开发过程中的第一个正式文档是( )。
A．系统说明书 B．评审报告 C．开发合同 D．可行性报告
16．结构化开发方法是一种开发管理信息系统较为成熟的方法，下列选项中，不具有该方法所具有的特征是（ ）。资料个人收集整理，勿做商业用途 A．充分理解用户需求 B．自顶向下进行开发 C．动态地定义系统功能 D．完整的文档资料
17．对当前系统进行初步调查工作应重点在哪个阶段进行（ ）。 A．系统分析阶段 B．总体规划阶段 C．系统设计阶段 D．系统实施阶段 18．系统总体规划的最终目的是（ ）。 A．进行代码设计
B．进行网络设计和建设
C．进行新系统逻辑模型的设计
D．勾画出企业信息系统建设的蓝图
19．总体规划阶段的主要工作不包括（ ）。 A．分析和确定系统目标 B．拟定系统的实施方案 C．建立系统的逻辑模型
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信息管理系统期末综合练习（月）
