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在商业上小规模地对部分新业务类型进行试验,以样板效应进行全面推广。扩大试点效应。
二. 地方门户的栏目规划
1、
业务定义和分类
全省业务和本地业务
A.
全省业务是以全省所有用户为用户群的业务。全省业务为全省范围的普适性业务,直接由接入在WAP总站的CP/SP提供。省公司统一进行规划和管理。
B.
本地业务是以本地市某电信公司公司用户为客户群的业务。本地业务须体现当地特色。本地业务由当地分公司在省公司的指导原则下进行规划、管理。
WAP门户总站和WAP门户子站
C.
XXXXWAP门户总站是XXXX全省业务的承载实体,具备CP的接入与管理、计费、用户管理和用户自助开通、注销XXXX业务等功能,并作为全省用户统一的XXXX业务引导界面和使用界面。
D.
XXXXWAP门户子站是XXXX本地业务的承载实体,是用户进入归属省本地业务的引导界面和使用界面。
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WEB门户总站和WEB门户子站
E.
XXXXWEB门户总站是XXXX业务的主要宣传门户网站,具备政策指导、业务宣传、用户注册、定制服务、发送WAP PUSH信息等功能,并作为用户的统一登陆和注册入口并作为统一XXXX业务品牌的宣传站点。
F.
XXXXWEB门户子站是地市分公司向本地用户提供本地业务的宣传站点。 同时地市公司录入员经过后台系统录入本地信息经过WEB和WAP子站点发布。
2、 栏目板块划分
地市门户的栏目内容主要能够划分为以下几种:
必备栏目 栏目定位 公共信息 推荐栏目 地方业务 地方信息展示的基本地方信息展示的特色地市公司发展的栏目,满足用户漫游地栏目,可根据本地需求特色创新以及本信息需求以及客服和和本地情况和能力进地化应用。 营销需求 行组织和规划 栏目要求 要求分公司必须组织作为分公司业务组织必须具备本地特提供 的考核指标之一 色和创新性 组织模式 经过省公司提供的后地市公司作为CP接地市公司作为CP台录入界面输入 入 接入 业务质量 侧重于内容的可读性侧重于内容更新、稳侧重于业务的创和用户易用性 定和准确以及用户的新性和本地化特易用性 色
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3、 地方栏目使用流程
1、用户的访问流程
用户首先进入XXXX某电信公司XXXX门户,从地方风情门户进入地方栏目,用户首先看到是自身地方门户,进入地方门户中首先看到的是公共信息,其次是地方业务。
2、地方门户针正确用户群体
地方门户中公共信息中的公共信息对全省用户开放,本地业务只对本地用户开放。 4、
样板案例
以XXXX分公司的浪漫XXXX为例作为地市分公司发展本地业务的参考:
浪漫XXXX 推荐栏目 公共信息 交通违章 交通航班 社会保险 8
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必备栏目 XXXX风光 XXXX简介 XXXX美景 XXXX美食 旅游商场 酒店预订 交通信息 本地风俗 超市速递 休闲娱乐 本地新闻 影视娱乐 打折信息 XXXX新闻 文档仅供参考
必备栏目 客户服务 医疗防疫 最新优惠 营业网点 常见问题
三. 地方门户商业运作模式
1、
针对用户的收费模式
本地门户的公共信息部分对用户采用低价或免费的方式,收费方式采用包天的模式。本地门户中的本地业务可根据业务特性自行制定业务资费后报批。
2、
针对企业用户的收费模式
地方门户能够经过为企业进行形象宣传或进行企业推荐来实现对企业的收费模式,主要应用有在公共信息的黄页部分提供推荐商户等来收取一定的费用。
3、
和CP的分成模式
地方门户中的业务能够根据其更新频率和CP采用分成和一次性支付劳务费的合作模式。
4、
地方分公司的操作
分公司能够利用省公司的动态发布系统进行内容的更新与发布,同时本身也能够作为CP或MASTER CP接入XXXX门户。
四. WEB/WAP子网站建设指导原则
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WAP子站建设指导原则
A.
地市分公司建设WAP子站前必须具备切实的市场需求和充分的业务准备
B. C.
地市分公司建设WAP子站必须得到省公司的批准 分公司地方门户名称中必须含有地市名。子栏目的定义需要清晰准确,给用户以良好的导航性。
D.
地市分公司的本地业务组织必须体现本地化特色和创新性
E.
地市分公司的本地WAP子站设计需要符合省公司制定的统一页面规范
WEB子站建设指导原则
A.
地市分公司需要及时维护本地WEB子站进行本地特色宣传
B.
地市分公司的网页设计符合某电信公司统一的VI标准
五. 省公司和分公司分工界面
省公司主要职责 平台的建设和录入后台工具的建设 整体栏目的规划和业务组织 业务的审批和分公司考核
分公司主要职责 地方栏目的规划 本地业务的组织 公共信息栏目的录入 六. 地市分公司地方门户建设流程
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