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A．资源分解结构B．请求的变更C．项目进度网络图D．资源日历 ●进度控制的一个重要作用是（39）。
A．判断为产生项目可交付成果所需的活动时间B．判断是否需要对发生的进度偏差采取纠正措施 C．评价范围定义是否足以支持进度计划D．保持团队的高昂士气，使团队成员能充分发挥潜力参考答案： ●某信息系统集成项目经理王某收到客户的最新变更要求，他带领其团队成员经过认真分析，发现这次变更将导致项目范围增加近 70%，初步估计成本将增加 5 倍。王某必须要在已被批准的项目计划中改变原定的开始和结束日期，那么他的第一步工作应该是（40）。
A．修改合同B．增加人员和资源C．重新制订基准计划D．采用一个新的目标进度计划
●通常吧被批准的详细的项目范围说明书和与之相关的（41）作为项目的范围基准，并在整个项目的生命期内对之进行监控、核实和确认。A．产品需求B．项目管理计划C．WBS 以及 WBS 字典D．合同 ●李某负责的一个信息系统项目，在与客户共同进行的质量审查中发现有一个功能模块与客户需求不一致，经过追溯后并未发现相应的变更请求，李某最终只好对该模块进行了重新设计和编码。造成此次返工的具体原因可能是（42）。
A．没有进行变更管理B．没有进行范围确认C．没有进行需求管理D．没有进行回归测试
●某项目小组在定义项目的工作构成时设计一份材料清单来代替工作分解结构WBS，客户在对材料清单进行评审时发现其中缺少一项会导致范围变更的需求，后来这一变更需求被补充了进去。造成这一次单位变更的主要原因是（43）。
A．设计人员提出了新手段B．客户对项目要求发生变化
C．项目外部环境发生变化D．定义项目范围过程中发生的错误和遗漏
●某单位规定对所有承担的项目全部按其报价的 15%提出公司管理费，该项费用对于项目而言属于（44）。 A．直接成本B．间接成本C．固定成本D．可变成本
●以下各项中，不能作为项目成本预算工具或技术的是（45）。 A．参数估算B．资金限制平衡C．挣值分析D．准备金分析
●某信息系统集成项目采用挣值分析技术进行成本控制，假设当前状态数据如下表所示，则该项目的 CPI、EAC、当前项目的状态分别是（46）。
A．0.8，12500 元，进度滞后且成本超支B．0.8，12500 元，进度提前且成本超支
C．1.25，12500 元，进度滞后且成本低于预算D．1.25，12500 元，进度提前且成本低于预算 ●在制定人力资源计划时，不适合采用的工具或技术是（47）。
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A．人际交往B．组织理论C．组织结构图与职位描述D．专家判断
●项目团队建设活动的首要目的是提高团队绩效，而很多活动所产生的附属效应也能够提高团队绩效。以下活动中，（48）就代表了这种情况。
A．建立一套以团队为基础的奖励与表彰系统B．让非管理层的团队成员参与到项目计划制订过程中 C．确定团队绩效的目标，并审查达到这些目标的最佳方法 D．为所有团队成员安排一间大办公室进行集中工作
●某项目小组的两位技术观感分别提出了一套技术解决方案并因此发生激烈争论。项目经理决定召开团队会议，让两人进行公开讨论，知道最终选择出一套最佳方案。该项目经理所采用的冲突管理方法是（49）。 A．解决问题B．撤退C．妥协D．合作
●某公司正在启动一个新的系统集成项目，任命张某为项目负责人，并从多个职能部门抽调人员组成项目团队，采用矩阵式管理模式。张某认识到在这种情况下团队成员对职能经理的配合往往要超过对自己配合，因此决定请公司发布一份（50）。
A．人力资源管理计划B．项目管理计划C．项目章程D．沟通管理计划
●某项目经理正在为一个新产品开发项目制订项目管理计划，他应该遵循的基本原则中不包括（51）。 A．逐步精确细化B．技术工作与管理工作相分离 C．各干系人参与D对相关人员与资源统一组织及管理 ●某大型信息系统集成项目组建了一个变更控制委员会，来负责项目变更请求的审查与处理工作，并且确立了支配其运作的具体程序和规则。这个程序要求所有得到批准的变更都必须反映到（52）中。 A．业绩衡量基准B．变更管理计划C．项目管理计划D．质量保证计划 ●以下关于项目合同签订的描述中，正确的是（53）。
A．具有相应民事权利能力的自然人、法人或其他组织均可订立合同
B．如果合同中对技术支持服务期限未做出任何规定，则认为企业所有的维护都要求都要另行付费 C．对于当事人在订立合同中熟悉的商业秘密，一旦造成泄密，必须承担经济损害赔偿 D．为了避免合同纠纷，当事人必须将签订的合同进行公证，使之获得法律强制执行效力 ●以下各项中，（54）不是整体变更控制的输入。
A．已批准的纠正措施B．已完成的可交付物C．实际的绩效数据D．已批准的项目管理计划
●某系统集成公司据经验决定建立一套变更控制系统，为保证该系统行之有效，该系统中必须包括的内容是（55）。
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A．对每个项目的各条功能和物理特征做出的具体描述B．项目预期的、具体的变更要求，以及响应计划 C．定义项目文档如何变更的程序和规则D．预测项目变更的绩效报告
●某大型系统集成项目由多个不同的承包商协作完成，项目涉及了分别代表 7 家公司的 24 个主要干系人、项目经理陈某直接管理的团队由 7 个项目小组长， 每个项目小组长负责一支约 15 人的工作组。陈某意识到必须特别注意进行有效的整体变更控制，这表明他最应该关心的工作是（56）。 A．整合从项目的不同专业职能部门交付来的工作成果 B．设立一个专门的变更控制部门来监控所有的项目变更
C．保持基准计划的完整性。整合产品和项目的范围，并且协调那些跨知识领域的变更 D．关注可能引发变更的因素，确定已经发生的变更并管理实际发生的变更 ●德尔菲技术是一种非常有用的风险识别方法，其主要优势在于（57）。
A．可以明确表示出特定变量出现的概率B．能够为决策者提供一系列图表式的决策选择 C．较少分析过程中的偏见，防止任何个人结果施加不当的过大影响 D．有助于综合考虑决策者对风险的态度
●以下关于定性风险分析的描述中，不正确的是（58）。 A．定性风险分析需要考虑风险发生的概率及其后果的影响性 B．实施定性风险分析的方法中包括 SWOT 分析法
C．通常情况下。技术含量越高的项目，其风险程度也越高 D．定性风险分析的工作成果之一是按优先级形成风险总排队 ●以下各项中，不属于定量风险分析工作成果的是（59）。 A．近期需有限应对的风险清单B．项目的概率分析
C．经过量化的风险优先清单D．实现成本和时间目标的概率
●某公司承担了一项系统集成项目，正在开发项目适用的软件系统，但是需要从其他公司购买一些硬件设备。该公司的转包合同负责人应当首先准备一份（60）。 A．项目章程B．项目范围说明书C．工作说明书D．外包合同
●投标人会议是在（61）过程中采用的一种方法。A．开标 B．询价 C．评标D．投标
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●某公司计划建立一套 ERP 系统，在一家监理单位协助下开始招标工作。在以下招标过程中，不符合《招标投标法》有关规定的是（62）。
A．公司在编制了招标文件以后，于 3 月 4 日发出招标公告，规定投标截止时间为 3 月 25 日 17 时 B．国内公司在收到五家公司的投标书后，开始制订相应的评标标准，并且邀请了 5 为行业专家和 2 名公司领导组成 7 人评标委员会
C．在评标会议上，评标委员会认为 T 公司的投标书虽然满足投标文件中规定的各项要求，但报价低于成本价，因此选择了投标书同样满足要求而报价次低的 S 公司作为中标单位
D．在 4 月 1 日发布中标公告后，S 公司虚妄修改合同中的付款方式，双方经过多次协商后，于 4 月 28 日正式签订了 ERP 项目合同
●M 公司委托 T 公司开发一套新的管理信息系统，T 公司未能按合同规定的日期交付最终产品，给 M 公司照成巨大的运营损失，因此 M 公司向 T 公司提出索赔，其中不包括（63）。 A．清算赔偿金B．间接损失赔偿金C．补偿性赔偿金D．惩罚性赔偿金
●根据《计算机软件产品开发文件编制指南》，用户手册应在（64）开始编制。 A．可行性研究与计划阶段B．设计阶段C．需求分析阶段D．运行与维护阶段 ●以下关于配置项的描述中，不正确的是（65）。
A．使用配置管理工具后，所有配置项要以一定的目录结构保存在配置库中 B．所有配置项的操作权限应该由项目经理严格统一管理
C．所有配置项都必须按照相关规定进行统一编号D．基线配置项要向软件开发人员开放读取的权限 ●配置项的版本号规则与配置项的状态相关，以下叙述中正确的是（66）。
A．处于“正式”状态的配置项版本号格式为 X.Y，当配置项升级幅度较大时，可以将变动部分制作为配置项的附件，附件版本依次为 1.0，1.1，……
B．处于“修改”状态的配置项版本号格式为 X.YZ，其中 X 保持不变，YZ 在 01~99 之间递增 C．处于“草稿”状态的配置项版本号格式为 0.YZ，随着草稿的修改，YZ 需要逐步递增，而 YZ 的初值和幅值由用户自行把握
D．处于“草稿”状态的配置项版本号格式为 X.YZ，当配置项通过评审，状态第一次成为“正式”时，版本号直接设置为 1.0
●在进行项目质量控制时，统计方法强调一切用数据说话，而（67）则主要用事实说话，靠“灵感”发现新思想、解决新问题。 A．帕累托图B．树状图C．相互关系图D．亲和图
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●某项目质量管理员希望采用一些有助于分析问题发生原因的工具，来帮助项目组对各出现的质量问题进行预测并制订应对措施，以下工具中，能够满足其需要的是（68）。 A．控制图B．流程图C．树状图D．活动网络图
●在项目管理中经常需要在成本与进度之间做出权衡，尽管聘用高级程序员的花费要比初级程序员高得多，却可以获得更高的生产效率。如果项目经理在编制项目质量计划时，希望确定聘用高级程序员和初级程序员的最佳人数比例，同时还要明确质量标准以及达到标准的最佳方法，最适合采用的方法是（69）。 A．基准比较B．效益/成本分析C．实验设计D．质量成本分析
●某系统集成公司制订了一系列完备的质量管理制度，其中一项是要求每个项目在各个阶段的最后都必须进行质量审计。这种审计活动是（70）过程的一部分工 作。 A．质量保证B．质量改进C．质量控制D．质量计划
●The project manager must maintain an effective communication link with the customer’s satisfaction with the progress of the project. The project manager maintains this link through （71）.
A．Periodic project reports, periodic visits to the customer, and telephonic exchanges B．Subordinates, project team members, and the project sponsor C．One-time reports, weekly reports, and monthly reports D．The telephone, facsimile, and data transmission
●A project manager is called to an informal meeting with the customer and a problem is raised. This problem has major implications for the project manager’s company, but the customer wants to pursue a solution at the meeting, The project manager should（72）. A．Tell the customer that he will not address any problems
B．Tell the customer that the problem is not sufficiently defined to company to a solution C．Collect as much information on the problem without committing his company to a solution D．Give the customer a range of solutions that might be acceptable to his company
●The project schedule is more than a document that lays out the activities over time to represent the time dimension of the project, it is a management tool to be used for decision making. As such , the schedule is used by the project management team to（73）. A．Measure, delay, record, distribute , analyze, and direct B．Plan, schedule, monitor, control, report, and forecast C．Promote, highlight, monitor, control, forecast, and report
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最新下半年系统集成项目管理工程师试题(含上下午题及答案)
