X代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a= 18，b=0. 03。同时，该企业预计2011年销售额将达到1000万元，2012年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：7：2。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。 93.根据一元回归分析法计算，该企业2011年需要销售人员（）人。 A．20 B．30 C．48 D.64
94．根据转换比率分析法计算，该企业2012年需要 增加客服人员( )人。 A．8 B．12 C．24 D．32
95．该企业进行人力资源供给预测时还可以采用的 方法有()。 A．网络计划图法 B．人员核查法
C．管理人员接续计划法 D．马尔可夫模型法
96.该企业制定员工招聘计划时主要应考虑( )。 A．招聘人员的数量 B．招聘人员的类型 C．员工知识技能的改善 D．优化人员结构[page] （五）
某上市公司2010年的营业额为8亿元，息税前 利润为2.2亿元，公司的资产总额为24亿元， 负责总额为16亿元，债务年利息额为1.1亿 元。公司计划2011年对外筹资3亿元投资一个 新项目，筹资安排初步确定为发行股票筹资1 亿元，从银行贷款2亿元。经过估算，发行股 票的资本成本率为15%，银行贷款的资本成本 率为7 01。 97.该公司2010年的财务杠杆系数为( )。 A．1．O B．1.3 C．1.5 D．2.0
98.根据初步筹资安排，3亿元筹资的综合资本成 本率为()。 A．7.55% B．8.63% C．9.67% D．11.00%
99．资本成本理论及杠杆理论综合起来研究的目的 是( )。 A．优化资本结构 B．获取营业杠杆利益 C．规避经营风险 D．降低代理成本
100．如果公司提高银行贷款在筹资总额中的比重， 则( )。 A．公司综合资本成本率会降低 B．公司综合资本成本率会提高 C．公司资产负债率会提高
D．公司资产负债率会降低
2011年《工商管理专业知识与实务（中级）》 考试真题参考答案及解析 一、单项选择题
1.B【解析】本题考查企业战略的层次。企业业务战略也称竞争战略或事业部战略，它的重点是要改进一个业务单位在它所从事的行业中，或某一特定的细分市场中所提供的产品和服务的竞争地位。所以本题选B。
2.A【解析】本题考查企业愿景的内容。企业愿景包括核心信仰和未来前景两部分。
3.C【解析】本题考查SWOT分析法。SWOT分析法是评估企业的优势（Strength）和劣势fWeak-ness）及外部环境的机会（Opportunity）和威胁（Threat）的分析方法。
4.C【解析】本题考查波士顿矩阵。在波士顿矩阵中，位于幼童区的企业或产品业务增长率高，但是市场占有率低。
5.A【解析】本题考查后向一体化战略的概念。后向一体化战略是指通过资产纽带或契约方式，企业与输入端企业联合形成一个统一的经济组织，从而达到降低交易费用及其他成本、提高经济效益目的的战略。
6.D【解析】本题考查产品联盟的概念。产品联盟是指两个或两个以上的企业为了增强企业的生产和经营实力，通过联合生产、贴牌生产、供求联盟、生产业务外包等形式扩大生产规模、降低生产成本，提高产品价值。
7.B【解析】本题考查经营决策方法中的期望值的计算。该产品的期望损益值-0.3×40+0.5×30+0.2×25=32（万元）。
8.A【解析】本题考查公司制企业的本质特征--企业所有权与经营权分离条件下的委托一代理关系。 9.D【解析】本题考查公司治理的基本模式之一--主银行相机治理机制。主银行相机治理机制的典型代表是日本。
10.C【解析】本题考查原始所有权与法人产权的说法。法人产权是一种派生所有权，原始所有权与法人产权的客体是同一财产，原始所有权体现的是财产最终归谁所有。
11.B【解析】本题考查临时股东大会的召开情形。有下列情形之一的，应当在两个月内召开临时股东大会：①董事人数不足法律规定人数的三分之二时；②公司未弥补的亏损达实收股本总额三分之一时；③单独或者合计持有公司10%以上股份的股东请求时；④董事会认为必要时；⑤监事会提议召开时；⑥公司章程规定的其他情形。
12.D【解析】本题考查国有独资公司的董事及董事会。国有独资公司的董事每届任期不得超过3年。国有独资公司的董事会成员中职工代表的比例由公司章程规定。国有独资公司的董事长、副董事长由国有资产监督管理机构从董事会成员中指定。
13.B【解析】本题考查经理的选任和解聘。作为董事会的辅助执行机构，经理的选任和解聘均由董事会决定。
14.B【解析】本题考查股份有限公司监事会的组成。
股份有限公司监事会中职工代表的比例不得低于三分之一。 15.C【解析】本题考查市场营销的融资功能。
16.D【解析】本题考查市场营销的任务。充分需求，进行维持性市场营销。
17.C【解析】本题考查竞争导向定价法的概念。竞争导向定价法是指以市场上同类竞争产品的价格为定价依据，并根据竞争变化来调整价格的定价方法。
18.D【解析】本题考查拉动促销策略--广告促销法。选项ABC属于推动促销策略。 19.C【解析】本题考查名牌的内敛效应。
20.B【解析】本题考查跨产品线单一品牌战略的概念。跨产品线单一品牌战略是企业对具有相同质量和能力的不同产品类别使用单一品牌战略。
21.D【解析】本题考查企业识别系统（CI）的主要内容- MI理念识别、VI视觉识别、BI行为识别。 22.C【解析】本题考查计划生产能力的概念。计划生产能力也称现实能力，是企业在计划期内根据现有的生产组织条件和技术水平等因素所能够实现的生产能力。
23.D【解析】本题考查作业场地生产能力的计算。该钳工车间的日生产能力一（单位面积有效工作时间×生产面积）／（单位产品占用生产面积×单位产品占用时间）一（8×500）／（2.5×1）-1600（件）。 24.D【解析】本题考查生产周期的概念。生产周期是指一批产品或零件从投入到产出的时间间隔。 25.B【解析】本题考查生产作业计划的编制方法--生产周期法。生产周期法适用单件小批生产类型企业的生产作业计划编制。
26.C【解析】本题考查生产控制的事后控制方式。事后控制属于反馈控制。
27.C【解析】本题考查库存控制的基本方法。定量控制法，又称订货点法，它是连续不断地监视库存余量的变化，当库存量达到某一预定数值（订货点）时，即向供货商发出固定批量的订货请求，经过一定时间（固定提前期）后货物到达，补充库存。定期控制法，又称订货间隔期法，它是每隔一个固定的间隔周期去订货，每次订货量不固定。
28.C【解析】本题考查物料需求计划中的物料清单。
物料清单又称产品结构文件，它反映了产品的组成结构层次及每一层次下组成部分本身的需求量。 29.B【解析】本题考查企业资源计划的核心模块一一生产控制模块。
30.D【解析】本题考查包装用辅助材料一一黏合剂、黏合带、捆扎材料。
31.B【解析】本题考查产品生命周期不同阶段的物流目标。在产品生命周期的成长阶段，销售量剧增，物流活动的重点从不惜代价提供所需服务转变为平衡的服务和成本绩效。[page]
32.A【解析】本题考查企业生产物流的类型。按照生产专业化的程度，可以将企业生产物流划分为大量生产、单件生产和成批生产三种类型。
33.D【解析】本题考查精益生产模式下推进式生产物流管理模式的特点。选项ABC属于拉动式生产物流管理的特点。
34.A【解析】本题考查企业仓储管理的供需调节功能。大米的生产节奏有间隔而消费是连续的，这就出现了供需不平衡的情况，因此需要仓储作为平衡环节加以调控，把生产和消费协调起来。
35.A【解析】本题考查库存的分类。库存可以按其经济用途分为商品库存、制造业库存和其他库存。 36.B【解析】本题考查企业物流的经济效率评价指标。经济效率=销售物流实现利税／销售物流资金占用。选项A是迅速物流及时率，选项C是耗损率，选项D是准确完成物流率。
37.A【解析】本题考查需求拉动的创新过程模型。需求拉动模式指明市场需求信息是技术创新活动的出发点8.A【解析】本题考查技术推动和需求拉动创新模式的特点。 技术推动 需求拉动 创新成果应用 难 易
创新效果
一旦采用会使技术体系发生根本性变化，导致
新产品形成
易于商品化，很快能产生效益
创新周期 长 较短
模式缺陷
对于技术转化和市场的作用不够重视，对于技
术水平较低的企业创新门槛太高 忽视长期研发项目，局限于技术的自然变革，具
有失去技术突变能力的风险
39.C【解析】本题考查企业联盟的平行组织运行模式。 lO.A【解析】本题考查技术交易的概念。
11.A【解析】本题考查卖者技术交易的程序。卖者技术交易程序的首要步骤是根据市场需求和经营机构的客观情况来确定经营目标。选项B是买者技术交易程序的第二步。选项C是买者技术交易程序的第一步。选项D是买者技术交易程序的最后一步。 42.D【解析】本题考查工业产权的概念。
43.B【解析】本题考查企业知识产权的保护策略。专利的保护费用最高。 44.B【解析】本题考查技术服务合同的概念。
45.A【解析】本题考查人力资源需求预测方法中的管理人员判断法。管理人员判断法是指由企业的各级管理人员，根据自己工作中的经验和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑，自下而上地确定未来所需人员的方法。
46.B【解析】本题考查马尔可夫模型的计算。根据表格中的数据，一年以后留在业务主管一职的人员有10×0.7=7人，同时由业务员晋升为业务主管的有100×0. 1- 10人。所以一年后业务主管的内部供给量为7 +10一17人。
47.D【解析】本题考查绩效考核的激励功能。绩效考核的根本目的在于促进员工完成绩效目标，增进绩效。给员工物质激励的绩效考核可以激发员工的积极性，促使员工更加积极、主动、规范地完成绩效目标。
48.B【解析】本题考查绩效考核的实施阶段。绩效沟通是指围绕员工工作绩效问题而进行的上下级的交流、讨论和协商，它贯穿于绩效考核的整个周期内和整个过程中。
49.A【解析】本题考查基本薪酬的概念。基本薪酬是企业依据员工的职位、级别、能力和工作结果支付给员工的比较稳定的报酬。
50.D【解析】本题考查特殊贡献奖金的概念。特殊贡献奖金是指企业为了奖励员工作出的特殊贡献而设立的奖金，比如重大技术改进、创新项目等可以为企业节约大量资源或带来巨大效益的贡献。 51.B【解析】本题考查无固定期限劳动合同的情形。 我国劳动合同法规定，用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。
52.B【解析】本题考查企业劳动合同的约定条款。根据劳动合同法，劳动者在试用期内可以解除合同，但需提前3天通知用人单位。
53.C【解析】本题考查长期借款的资本成本率的计算。该贷款的资本成本率=[年利息额×（1-税率）]／[筹资额×（1-筹资费用率）]=[1×7. 5%×（1-25%）]／[1×（1一0.1%）] =5.63%。
54.A【解析】本题考查信号传递理论的内容。根据信号传递理论，公司被低估时会增加债券资本；公司被高估时会增加股权资本。[page]
55.A【解析】本题考查每股利润无差别点的概念。每股利润无差别点是指两种或两种以上筹资方案下普通股每股利润相等时的息税前利润点。
56.C【解析】本题考查每年净现金流量的计算。营业净现金流量=净利十折旧=税后收入-税后付现成本+折旧抵税=（1000 - 750）×（1-25%）斗50×25%=200（万元）。
57.C【解析】本题考查现金流量的相关内容。初始现金流量包括流动资产投资，终结现金流量包括原来垫支在各种流动资产上的资金的收回，所以在估算初始现金流量和终结现金流量时均要考虑流动资产。 58.D【解析】本题考查内部报酬率的概念。内部报酬率（IRR）是使投资项目的净现值等于零的贴现率。 59.B【解析】本题考查企业重组方式中的吸收合并。
如果A、B两家企业重组后，A企业存续，B企业注销法人资格，并入A企业，则称A企业吸收合并了B企业。
60.A【解析】本题考查要约收购。要约收购是买方向目标公司的股东就收购股票的数量、价格、期限、支付方式等发布公开要约，以实现并购目标公司的并购方式。 二、多项选择题
61.ABDE【解析】本题考查平衡记分卡包括的四个方面--财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习与成长。
62.CDE【解析】本题考查企业内部环境的分析方法--企业核心竞争力分析、价值链分析、波士顿矩阵分析。选项AB属于企业外部环境分析方法。
63.BCDE【解析】本题考查我国的法人股东。在我国，可以成为法人股东的包括企业法人（含外国企业）和社团法人、各类投资基金组织、代表国家进行投资的机构。
64.ACE【解析】本题考查董事会决议的表决原则。董事会决议的表决实行两个原则，即一人一票和多数通过，这两个原则结合起来即为董事数额多数决。
65.ABC,D【解析】本题考查市场营销中的4P--产品、价格、渠道、促销。
66.BCE【解析】本题考查确定目标市场的营销策略--无差异性营销策略、差异性营销策略、集中性营销策略。
67.ACD【解析】本题考查累计编号法的内容。累计编号法又称提前期法。同一时间上，越是处于生产完工阶段的产品，其编号越小。
68.ABD【解析】本题考查生产进度控制的基本内容--投入进度控制、工序进度控制、出产进度控制。 69.ABDE【解析】本题考查丰田生产方式具体的思想和手段--准时化、自动化、标准化、多技能作业员、看板管理、全员参加的现场改善活动、全面质量管理。
70.ADE【解析】本题考查物流的分类。根据物流活动的主体，物流可分为企业自营物流、专业子公司物流和第三方物流。
71.ACDE【解析】本题考查企业采购管理的基本目标。选项B的正确表述是降低存货投资和存货损失。 72.ACE【解析】本题考查技术创新的特点。技术创新不是技术行为，而是一种经济行为。技术创新的核心是企业家。技术创新是一项高风险的活动。 技术创新具有外部性。 73.AD【解析】本题考查项目管理的特点--R&D项目管理的方式是目标管理；项目的组织通常是临时性、柔性、扁平化的组织；管理过程贯穿着系统工程的思想；管理的方法、工具和手段具有先进性和开放性，用到多学科的知识和工具。
74.CDE【解析】本题考查创办新企业的优点--转化速度较快，易于成功，技术拥有单位或个人可能获取更大的收益。其缺点有风险大，难以获得风险投资，不易形成规模经济。 75.ABCE【解析】本题考查导致绩效考核误差和错误的原因一一晕轮效应、从众心理、优先与近期效应、逻辑推理效应和偏见效应等。
76.DE【解析】本题考查影响企业薪酬制度制定的内在因素。选项ABC属于影响企业薪酬制度制定的外在因素。
77.ABC【解析】本题考查劳动合同的法定条款。选项DE属于劳动合同的约定条款。
78.CD【解析】本题考查资本成本的内容。资本成本从绝对量的构成来看，包括用资费用和筹资费用两部分。
79.AB【解析】本题考查债转股的积极意义。债转股可以使企业减少利息支出，降低债务比率，不会使股本减少，不影响应收账款周转率和存货周转率。
80.BCD【解析】本题考查代理成本的内容。代理成本包括契约成本、监督成本和剩余损失。[page] 三、案例分析题 （一）
8l.ABC【解析】本题考查企业战略的类型。并购活动属于横向一体化战略。该农场决定将业务范围扩大到农产品的深加工领域，进行儿童食品的生产，这属于前向一体化战略。该农场既有农产品的种植，又有儿童食品的生产，这实行的是多元化战略。所以选ABC。 82.AC【解析】本题考查“五力模型”。“五力模型”中的竞争力量包括行业内现有企业间的竞争、新进入者的威胁、替代品或服务的威胁、购买者的谈判能力以及供应者的谈判能力。 83.C【解析】本题考查后悔值原则的计算。 畅销 一般 滞销 max 生产A果汁 40 10 O 40 生产B果汁 30 20 5 30 生产C果汁 20 lO 10 20 生产D果汁 O 0 50 50
mi n{40，30，20，50} -20，即生产C果汁的方案为获得最大经济效益的方案。选C。
84.C【解析】本题考查折中原则的计算。根据折中原则，生产B果汁的经济效益- 70×0.85 +15×（1-0. 85）一61. 75（万元）。 （二）
85.A【解析】本题考查盈亏平衡图。线1为固定成本线；线2为变动成本线；线3为总成本线；线4为销售收入线。
86.C【解析】本题考查盈亏平衡图。线1为固定成本线；线2为变动成本线；线3为总成本线；线4为销售收入线。
87.C【解析】本题考查盈亏平衡点产量的计算。盈亏平衡点产量=总固定成本／（产品单价一单位产品的变动成本）=6000000/（500 - 250）=24000（件）。 88.D【解析】产销量一（总固定成本十利润）／（产品单价一单位产品的变动成本）一（6000000+1000000）／（500- 250）一28000（件）。
89.BC【解析】本题考查盈亏平衡分析法的相关知识。 根据E-PQ- （F+vQ）=（P-v）Q-F可得出选项BC正确。 （三）
90.A【解析】本题考查经济订购批量的计算。
91.A【解析】本题考查货物的堆码方式。煤炭的堆码方式是散堆。
92.AB【解析】本题考查仓储管理中货物的检查内容--数量检查、质量检查、安全检查、保管条件检查等。
（四）[page]
93.C【解析】本题考查一元回归分析法的计算。y=a+bX=18+0. 03X，由于2011年销售额将达到1000万元，所以需要销售人员=18 +0.03×l000=48人。
94.A【解析】本题考查转换比率分析法的计算。该企业预计2011年销售额将达到1000万元，2012年销售额将达到1500万元，由于销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人，所以201 2年增加的管理人员、销售人员和客服人员共40人。由于管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：7：2，所以增加客服人员=40×（2/10）=8人。
95.BCD【解析】本题考查人力资源供给预测的方法一一人员核查法、管理人员接续计划法、马尔可夫模型法。
96.ABD【解析】本题考查员工招聘计划的目标--招聘数最、类型、层次、优化人员结构等。 （五）
97.D【解析】本题考查财务杠杆系数的计算。财务杠杆系数一息税前利润额／（息税前利润额一债务年利息额）=2. 2/ （2. 2-1.1）-2。
98.C【解析】本题考查综合资本成本率的计算。综合资本成本率=1/3×150/+2/3×7%=9.67%。
99.A【解析】本题考查资本结构的相关知识。资本成本理论及杠杆理论都与资本结构有关，综合起来研究的目的是优化资本结构。
100.AC【解析】本题考查筹资决策的相关知识。银行贷款在筹资总额中的比重增加，会使综合资本成本率降低。提高银行贷款，负债增加，从而资产负债率提高。
2011年中级经济师工商管理真题及答案
