消费心理理论与实务复习题
一、单项选择题
1.人的气质、性格、兴趣、能力等构成其( ) A.个性心理特征 B.心理活动过程 C.性格特点 D.兴趣爱好
2.采用实验法对消费心理进行研究应具备( )
A.自然条件 B.严格控制条件 C.人为条件 D.消费者已知条件 3.人对作用于感官的客观事物的整体、全面的直接反映是( ) A.感觉 B.知觉 C.想象 D.注意
4.在确定了购买目标以后，消费者自觉地支配和调节自己行动的心理活动是( ) A.情感活动 B.意志活动 C.情绪活动 D.思维活动 5.消费者个性心理特征的差异性主要表现在( )
A.心理活动 B.认识能力 C.购买行为 D.分析能力 6.影响消费活动效果的个性心理特征是( ) A.气质 B.性格 C.能力 D.兴趣
7.对储存于脑中的事物进行进一步的加工与存储，使之较长时间保持在头脑中的过程是( A.识记 B.保持 C.回忆 D.认知
8.人对于外界事物的指向与集中的心理活动称为( ) A.记忆 B.表象 C.注意 D.感觉
9.最明显地反映出消费者需要周期性特征的需要是( )
A.生理性需要 B.社会性需要 C.物质需要 D.精神需要 10.习惯养成理论认为，形成对某类商品的兴趣主要依靠( ) A.学习 B.记忆 C.重复消费 D.品牌忠诚 11.从消费文化构成情况看，消费模式属于( ) A.物质消费文化 B.精神消费文化 C.制度消费文化 D.社会消费文化 12.人类最初的消费文化心理是( )
A.节俭心理 B.平均心理 C.共有心理 D.平等心理 13.家庭消费的稳定性特征源于家庭消费的( ) A.相似性 B.传导性 C.遗传性 D.诱导性
14.在消费者群体规范形成过程中具有最终决定作用的心理机制是( ) A.暗示 B.模仿 C.认可 D.遵从 15.从众行为产生于( )
A.内在压力 B.消费压力 C.个体压力 D.群体压力 16.划分感性消费与理性消费的界限是消费者的( )
A.消费目的 B.消费层次 C.消费内容 D.消费领域 17.等级包装策略主要是针对消费者不同的( )
A.消费水平 B.消费习惯 C.消费心理 D.消费特点 18.比较适宜于消费者地位显示心理的定价策略是( ) A.反向定价策略 B.组合定价策略 C.尾数定价策略 D.整数定价策略 19.商店店地址选择的核心问题是( )
A.适应地理环境的需要 B.适应商店战略发展的需要 C.适应社会经济发展的需要 D.适应地产升值的需要
) 20.商业广告最基本的功能是( )
A.信息功能 B.娱乐功能 C.促销功能 D.说服功能
21.1879年（ ）在莱比锡大学创立了世界上第一个心理实验室，标志着心理学的成立。 A．冯特 B．弗洛伊德 C．华生 D．韦伯 22.消费者个性心理特征的差异性主要表现在( ) A.心理活动 B.认识能力 C.购买行为 D.分析能力 23.消费者凭什么获得第一印象（ ）。
A．情感 B．感觉 C．意志 D．注意
24.（ ）是人们积极探索某种事物或爱好某种活动的认识倾向。这种倾向使用权得人对某种事物或某种活动予以特别关注。
A．兴趣 B．意志 C．气质 D．个性 25.酒类多用透明的高颈玻璃瓶，而罐头则多采用透明的圆柱形的广口玻璃瓶，是采取（ ）的产品包装策略
A．惯用包装 B．分量包装 C．配套包装 D．系列包装
26、在购物时显出安静稳重踏实，情绪变化缓慢，固执多疑怯懦，反应从容不迫、言行拘谨自制，这是属于( )。
A．胆汁质 B．多血质 C．粘液质 D．抑郁质 27.小明很想要一个电子游戏机，他所存的压岁钱足够他买一个很好的电子游戏机，这是（?????）A．消费需求 B．现实消费需求
C．潜在消费需求 D．延伸消费需求
28.在购买过程中，由人们的认识、情感、意志等心理过程引起的行为动机是（） A.生理性购买动机 B.心理性购买动机 C.社会性购买动机 D.群体性购买动机
29.某些消费者购物时追求名牌，忠实于著名商标的商品，这样的消费心理是( ) A.时髦心理 B. 优越心理 C.偏好心理 D.求名心理 30.青年消费者的行为特征是（ ）
A．不稳定 B．模仿性 C．体现个性表现自我 D．理智胜于情感
31.消费者使用某一商品后，认为该商品品质低劣，以后看见该商品都不再购买，并对周围的人进行宣传，这是（ ）的反应。
A．过滤功能 B．自我防卫功能 C．价值表功能 D．知识功能
32.（ ）自信心强，极强冒险精，一般经济条件较好，受教育程度较高，争强好胜的心理对其购买行为的影响较大。
A．最先采用者 B．早期采用者 C．中期采用者 D．晚期采用者 33.一件商品定价99.7元，给了消费者这是100元以下的商品，这是（ ）。
A．声望定价策略 B．习惯习定价策略 C．特种价格策略 D．非整数定价策略 34.随着交通事业的不断发展，将会有所减弱的消费习惯是（ ） A．群体性习惯
B．地域性习惯
C．品牌偏好习惯 D．个体性偏好习惯 35.消费心理学的核心概念是（ ）。
A．需求和欲望 B．需求和动机 C．消费需求和动机 D．消费需求和欲望 36.消旨者经常在（ ）推动下去购一些非必需品甚至是无用的商品
A.热情 B.情绪 C.情感 D.意志
37.对购物环境适应能力强，在购物中观察敏锐、反应敏捷，易于与营业员沟通的消费者的气质类型属于（ ）
A.多血质 B.胆汁质 C.黏液型 D.抑郁型
38.消费者在进入商场前并没有明确的购买目标，这属于（ ） A．全确定型 B．半确定型 C．不确定型 D．随意型
39.消费者对商品的厂牌、商标有较高的忠实度，购买商品要求方便，要求得到到良好的服务，这属于（ ）。
A．儿童消费者 B．少年消费者 C．中年消费者 D．老年消费者
40.文物、古玩价格高时，消费者争相购买，价格低了，消费者反而不予购买，这体现了（ ）。 A．对价格的习惯心理 B．对价格的敏感心理 C．对价格的识别心理 D．对价格的逆反心理 41 .决定人气质的主要因素是（ ）
A.职业因素 B. 性别因素 C.先天因素 D.社会因素
二．多项选择题
1．消费者在进行购买决策时，通常采用的决策标准包括( )
A.最大满意标准 B.相对满意标准 C.预期—满意标准 D..最小遗憾标准 2、记忆分为（ ）阶段。
A．感觉记忆 B．知识记忆 C．长时记忆 D．间歇记忆 3、消费者能否接受群体行为规范主要取决于( )。
A．趋同心理 B．从众心理 C．容忍心理 D．异化心理 4、影响消费者在认识商品、购买商品等活中情感变化的因素主要有（ ）
A．市场状况 B．购物环境 C．商品因素 D．心理准备 5、商业广告的诱导功能的主要表现包括( )
A．激发潜在购买欲望 B．影响消费决策 C．诱导新的消费需求 D．及时传递信息 6、心理活动过程包括人的（ ）。
A．认识过程 B．情绪过程 C．情感过程 D．意志过程 7、经典性条件反射理论的主要论点包括（ ）。
A．行为学习 B．刺激泛化 C．刺激辨别 D．效应消退 8、影响店内气氛的因素包括( )。
A．色彩 B．光线 C．空气 D．声音 9、债券购买者的类型分为（ ）
A．知足型 B．大赚型 C．盲目型 D．理智型 10、电视广告的特点（ ）
A．传播的范围广泛 B．表现力强 C．重复性高 D．作用力大
三、判断题
1、凡勃仑仑效应指当商品价格下降时，一些消费者认为这是该商品品质提高，或者认为是其“独占性”的丧失，从而停止了对该商品的购买。（ ）
2、想象是指用过去感知的材料来创造新的形象，即是头脑改造记忆中的表象而展示形象的
消费心理理论与实务复习题
