主文化、子文化是一个相对的概念。子文化是相对于总体文化下的次属文化。对国家、民族文化来说,企业文化属于子文化范畴。相对于集团文化来说,子公司文化是子文化。集团主文化是建立在各子公司个性文化基础上的共性文化,它统率、规定和指导着子文化的建设。子文化是主文化的有效表达、延伸和细化。子文化建设,是集团文化的重要组成部分。如果只有集团文化,而没有形成个性鲜明的子公司子文化,集团文化将会失去立足点和落脚点,成为空中楼阁。因此,子公司子文化建设,从文化体系的形成和完整性看,必须不断强化。
在子公司子文化建设过程中,一要做到与集团文化“统而不同”。统,就是指各子公司在坚持执行“统一集团理念、统一行为标准、统一标识、统一司歌、统一司旗”的“五统一”的前提下,不能与集团的文化追求相冲突,无论形成什么文化特色与风格,都要与集团文化和谐一致,不能独立化。不同,就是要求各子公司要大胆追求个性,在集团文化旗帜下发挥基层企业文化建设实践中的积极性、主动性与创造性,要根据自身实际,形成在集团旗帜下“对外旗帜一面、对内百花争艳”的文化格局。绝不是简单的整齐划一,绝不是由集团一管到底,也绝不是没有原则的信马由缰。二要突出子公司子文化的实践性和可操作性,要注意在集团愿景目标和价值观的指导下,精细各项管理制度,精细可操作的考核管理方法。要注意操作考核的简便可行,切不可把简单
的管理复杂化,同时又要防止粗放管理现象。倡导管理人员对管理实践的哲学思考,形成文化管理的浓厚氛围。
子公司子文化一旦建立起来,就有一个长期的提升过程,这是由企业文化建设的性质和任务决定的。那么,如何提升子公司子文化建设水平呢?
一是从稳固基础上抓提升。企业文化建设,稳固本身就是一种提升。在完成理念识别、行为识别、视觉识别等三大体系导入的基础上,借助文化建设初期声势推进的热浪,进一步做实做细。特别要继续加强理念宣灌工作,这是一项长期的任务,切不可有告一段落的思想,要“反复抓、抓反复”,持之以恒地抓下去,这样才能深入人心,才能形成文化力量。
二是从不断完善子文化体系上抓提升。各子公司要总结提炼本企业具有鲜明特色的管理文化,按照与集团理念“概念上不重复,内容上不冲突”的原则要求,对集团文化进行适当补充。集团文化是共性的、宽泛的,不一定能覆盖各子公司每一岗位的行为要求。因此,要重点补充行为标准的内容,使每个岗位、每个职工都有标准可供遵循。同时又由于管理具有开放性、阶段性、发展性的特点,随着时间、空间的推移,需要不断修正、扬弃和创新,这就决定了进行子文化建设必须经历一个不断策划和实践的过程。
三是从分支文化建设上抓提升。要发动各职能部门,不断总结安全文化、廉洁文化、质量文化、营销文化、班队文化、群团文化等各管理分支的文化,不断挖掘、充实、丰富子文化的博大内涵。
四是从行为养成上抓提升。要在不断加强对职工行为标准教育培训的基础上,加大起步阶段的标准、约束和检查考核等配套管理措施的到位,制订“6S”〔准时、清洁、标准、整理、安全、素养〕的考核标准,不断培养行为养成。
五是从理念渗透上抓提升。理念只有渗透到管理过程中,才是文化管理的最终落脚点。要用理念梳理现有的各项管理制度,对原有制度与理念相冲突的,要进行修订;对一些理念还没有配套制度的,要尽快进行补充完善;对制度还不够精细的,要进一步细化。使每条理念,都有相应的制度作支撑。要按照精细化管理的要求,制订“4E”〔每一天、每个人、每件事、每一处〕闭环式考核管理方法,建立可量化、可操作并与薪酬激励机制相统一的考评规定。要推行管理人员走动式管理,建立工作督办机制,强化管理人员服务一线、靠前指挥的意识,及时协调解决一线工作的具体问题,提高办事效率。
六是从环境面貌改造上抓提升。要重视环境的绿化、美化,加强办公区、职工作业区的环境建设,全面整治工作、生活环境,通过一流的环境建设向职工和社会公众传递文化信息。
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