来电客户信息登记表
认知途径 现 姓名 性别 围 介 道 派 户 夹 挡 绍 旗 单 外 报 一对价格的反映 居 住 人 数 价格高 苴 丿、 他 住 地 面 积 及 户 看 购 房 用 途 过 小 区 电话 记录人 日期 能接受 型 来访客户信息登记表
序 号 日 期 来访 客户姓名 联系电话 次数 首访日期 来访需求信息 职业 居住区域 接待员 备注 来访客户分析表
来访时间： 年 月 日 姓 年 电 名 龄 话 性 另U 家庭结构 交通工具 工作单位 单位性质 来客类别 □第一次来 □回头客 现居住地 职 务 客户类型 客户等级 □单独来□夫妻来□全家来 □与朋友来□与部分家人来 □ A很有希望口 B有希望口 C一般希望口 D希望渺茫 外貌特征 认知途径 □报纸□电视□电台□户外广告□朋友介绍□公交车 □ DM□房展会□过路□网络□其他 地理位置 面积需求 车 位 购房动机 价格反映 月供反应 付款方式 考虑因素 □认可 □一般 □不认可 房型需求 楼层需求 配套设施 □一次置业□改善住房□投资□其他 □过高□尚能接受□钱不是问题 □过高□能接受□便宜 □一次性付款□商业贷款□公积金贷款□其他 □区域□位置□户型□价格□付款方式□月供□车位□工期□交通 □学校□规划□环境□配套□建材□景观□物业□其他 主要抗性 和问题点 来访及回访记录未成交原因 成交原因 备 注 大定信息统计表
序 号 姓名 年龄 大疋 时间 签约 时间 联系方式 物业坐落 户型 面积 总价 单价 优惠 付款方式 首付/尾款 补足期限 置业顾问 备注：客户缴纳大定同时签订认购合同，补齐尾款后签订正式购房合同，客户退房大定金不退。
封房单
业主姓名 联系电话 选择房源 号楼 单元 层 号 原单价 业主确 认签字 面积 总房款 封房金 置业顾问 销售内勤 财务签字 客户须于 年 月 日下午16:00前携带此《封房单》到销售中心交齐首付款，签订正式购房合同或交齐 元整定金签订认购合同。逾期未来办理者，则视为自动放弃所选择的房源，公司有权将此房源岀售给第三人，客户所交封房 金给予退还。 封房单
业主姓名 联系电话 选择房源 号楼 单元 层 号 原单价 面积 总房款 封房金 业主确 认签字 客户须于 年 月 置业顾问 销售内勤 财务签字 日下午16:00前携带此《封房单》到销售中心交齐首付款，签订正式购房合同或交齐 元整定金签订认购合同。逾期未来办理者，则视为自动放弃所选择的房源，公司有权将此房源岀售给第三人，客户所交封房 金给予退还。 封房单
业主姓名 联系电话 选择房源 号楼 单元 层 号 原单价 面积 总房款 封房金 业主确 认签字 客户须于 年 月 置业顾问 销售内勤 财务签字 日下午16:00前携带此《封房单》到销售中心交齐首付款，签订正式购房合同或交齐 元整定金签订认购合同。逾期未来办理者，则视为自动放弃所选择的房源，公司有权将此房源岀售给第三人，客户所交封房 金给予退还。
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