星巴克营销策划方案

星巴克咖啡客户关系管理现状分析及解决方案

星巴克中国市场营销策划方案

策划团队： 一帮小人物 班级： 会计1413班

姓名：徐祥 学号：1438970147 姓名：申宇桐 学号：1438990107 姓名：陈丽如 学号：1438090103 姓名：徐加明 学号：1438070225 姓名：邱慧珍 学号：1438090239 姓名：吴颖 学号：1438090119

2016年 6月 19日

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星巴克咖啡客户关系管理现状分析及解决方案 目录

星巴克营销策划书 ......................................................................................................................................... 3

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星巴克咖啡客户关系管理现状分析及解决方案 星巴克营销策划书

一、项目背景 （一）团队概况

团队名称：一帮小人物

口号：不吃饭，不睡觉，打起精神赚钞票！

团队成员：徐祥、申宇桐、徐加明、邱慧珍、陈丽如、吴颖 团队分工：徐祥：营销背景与团队概况、营销目标、PPT主讲 申宇桐：市场状况分析 陈丽如：市场机会与问题分析 徐加明：营销策略

邱慧珍：实施步骤 （行动方案）、预算 吴颖：执行关键及风险控制

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