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C. 实时风暴 D. 行业情报
4. 4、单个商品可以从哪几个维度来进行数据分析 （正确答案：ABCD）
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A. 成交分析 B. 流量来源 C. 访客行为分析 D. 转化分析
5. 5、数据纵横中哪些内容属于经营分析 （正确答案：ABD）
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A. 商品分析 B. 商铺概况 C. 搜索词分析 D. 实时风暴
6. 6、热搜词中可以通过哪几个维度来进行排序 （正确答案：ABCD）
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A. 成交转化率 B. 搜索人气 C. 搜索指数 D. 点击率
7. 7、零少词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选 （正确答案：ABCD）
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A. 国家 B. 行业
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C. 商品结果数范围 D. 时间
相关知识点
搜索作弊 （不定项选择，共3题，每题2分，共6分）
1. 1、以下哪些属于黑五类产品 （正确答案：ABCD）
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A. 赠品 B. 补邮费 C. 预售 D. 大促专用
2. 2、信用炒作会有哪些处罚 （正确答案：ABCD）
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A. 冻结及关闭账号 B. 删除违规信用积分 C. 搜索排序靠后 D. 删除违规产品的销量
3. 3、哪些行为属于搜索作弊 （正确答案：ABCD）
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A. 类目错放 B. 属性错选 C. 标题滥用 D. 重复铺货
相关知识点
纠纷规则 （不定项选择，共3题，每题2分，共6分）
1. 1、对于包裹原件退回的纠纷卖家应该注意什么？ （正确答案：ABCD）
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A. 在出现包裹退回问题时，积极与买家沟通查看具体退回原因，若因买家原因导致包裹退回，需要在响应期限提供相关信息。
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B. 在小包无运费订单下发生包裹退回，运费将不做补偿 C. 在有运费包裹退回情况下，需要提供响应运费发票。 D. 积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。
2. 2、哪些情况会产生纠纷 （正确答案：ABCD）
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A. 货物破损/短装 B. 货物与描述不符 C. 产品质量问题 D. 未收到货物
3. 3、买家以货物被海关扣关提起了纠纷该怎么办？ （正确答案：ABCD）
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A. 如果是因为假货被扣关或是被海关直接销毁则是卖家责任
B. 如果是买家不清关则是买家责任，但前提是必须要有物流公司出具的官方文件证明此原因。
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C. 如果是因为缺少发票，报关单被扣关或是被海关直接销毁则是卖家责任 D. 如果是因为低报货值被扣关或是被海关直接销毁则是卖家责任
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平台规则入门 （不定项选择，共4题，每题2分，共8分）
1. 1、以下哪些情况会引起账号冻结 （正确答案：ABCD）
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A. 多次发布侵权产品和被知识产权方投诉 B. 发布平台禁止销售的产品 C. 多次虚假发货或情节严重 D. 信用及销量炒作
2. 2、以下哪些情况会引起账号关闭 （正确答案：ABCD）
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A. 欺诈 B. 虚假发货
C. 发布侵权违规产品 D. 知识产权侵权被投诉
3. 3、速卖通平台的搜索屏蔽类处罚分哪几种类型 （正确答案：ABCD）
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A. 商品屏蔽 B. 店铺搜索排序靠后 C. 店铺屏蔽
D. 商品搜索排序靠后
4. 4、虚假发货有哪些处罚 （正确答案：ABC）
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A. 冻结账号30天 B. 冻结账号7天 C. 关闭账号 D. 屏蔽店铺产品
2014-8-30 走进速卖通考试题目答案
