30
iVMS-4500手机客户端软件 操作手册
12 常见问题解答
1.
iVMS-4500(Android)手机客户端软件支持哪些型号设备?
手机客户端软件支持H.264和MPEG4编码的设备。手机客户端连接设备进行预览等操作。推荐的设备型号如下:
设备类型 推荐型号 8000系列(如:DS-8000HC-S /DS-8016HE-S/ DS-8000HT-S/ DS-8000HF-S) 7200系列(如:DS-7204H-S /DS-7208H-S/ DS-7216HV) 9000系列(如:DS-9008HF /DS-9016HF/9000HF-ST) 硬盘录像机 DS-7816H-ST DS-8116HF-S、DS-8116HF-ST DS-9108HF-S DS-9612N-SH DS-7604H-S 视频服务器 DS-6100HC、DS-6100HF DS-6516HF、DS-6508HC DS-2CD802/812/832/892/702/712/732/792PF(NF)(-E) DS-2CD852/862/752/762MF DS-2DF6XX(6寸球) DS-2CD40X(4寸球) 网络摄像机 网络球机 2.
设备正常架设在公网,通过手机客户端软件,添加设备访问提示“登录失败”。
不同运营商,接入点不同,请根据实际的运营商,选择正确的接入点。以中国移动为例,通过GPRS或者3G网络
访问设备的时候,网络接入点需要选择为“cmnet”;若接入点选择为“cmwap”,则不可通过访问已经连接在Internet上的设备。 3. 4.
使用Wi-Fi方式连接设备,添加设备访问提示“登录失败”。
Wi-Fi连接未进行配置,通过Wi-Fi方式进行访问前,首先需要正确设置手机的Wi-Fi连接。 成功开启预览后,软件按键响应较慢,图像画面较卡。
该问题可能由于手机系统资源不够导致,建议适当降低预览的分辨率和帧率。具体请根据手机性能进行调整。
杭州海康威视数字技术股份有限公司 | 版权所有(C)
31
iVMS-4500手机客户端软件 操作手册
科技呵护未来
First Choice for Security Professionals
杭州海康威视数字技术股份有限公司 | 版权所有(C)