公共关系学试题
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有—个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.美国全国公共关系协会(PRSA)成立的时间是( C ) A.1978年 C.1948年
2.现代公共关系发端于( B ) A.马斯洛时期 C.艾维·李时期
B.巴纳姆时期
D.爱德华·伯尼斯时期 B.1955年 D.1947年
3.从公共关系实际操作的发展历史看，公共关系的管理功能首先是作为组织的( C ) A.耳目 C.发言人
B.修正者 D.反馈者
4.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种( D ) A.协调意识 C.环境意识
B.调查意识 D.信息意识
5.组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是( D ) A.分析人员 C.传播人员
B.技术人员 D.计划人员
6.在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为( C ) A.关系
B.舆论
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C.形象 D.观念
7.各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于( A ) A.互益性组织 C.服务性组织
B.营利性组织 D.公益性组织
8.被筛选出来的能成为公共关系工作的中心对象称为( A ) A.目标公众 C.组织公众
9.“刻板印象”又称为( D ) A.首因效应 C.晕轮效应
B.近因作用 D.定型作用 B.外部公众 D.内部公众
10.廉政建设、社会治安在舆论对象中属于( B ) A.社会事件 C.社会冲突
B.社会问题 D.社会运动
11.当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为( D ) A.高知名度／高美誉度 C.低知名度／低美誉度
B.高美誉度／低知名度 D.低美誉度／高知名度
12.下列选项属于公共关系管理过程中环境因素的是( C ) A.印刷媒介 C.公众对象
B.组织的机构设置 D.工作方法选择
13.“意见领袖”这一重要概念来源于( A ) A.两级传播论 C.把关人理论
B.“3S”论 D.议题设置论
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l4.公关调查的对象是( C ) A.社会组织 C.公众
B.消费者 D.受众
15.公共关系广告的主要目的是( D ) A.推销产品 C.赢得经济利益
B.提供服务 D.确立组织形象
16.视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是( B ) A.标准字 C.标准色
B.标志 D.象征图案
17.决定广告策划成败的关键是( A ) A.广告创意 C.广告媒介安排
B.广告定位 D.广告效果测定
18.下列选项属于政府公共关系职能的是( B ) A.执行职能 C.决策指挥职能
B.协调沟通职能 D.监督职能
19.现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的( B ) A.单向沟通 C.形象沟通
B.双向沟通 D.舆论沟通
20.下列选项偏离了政府公共关系原则的是( D ) A.整体统一原则 C.科学指导原则
B.真实公开原则 D.政府利益至上原则
1.被认为是现代公共关系业“前身”的是19世纪中叶在美国风行的(B )P53
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A.清垃圾运动 B.报刊宣传活动 C.玻璃屋运动 D.揭丑运动 2.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是(B )P52 A.《公关宣言》 B.《修辞学》 C.《动机与人格》 D.《正义论》 3.公共关系之父是(C )P55
A.巴纳姆 B.伯尼斯 C.艾维·李 D.格鲁尼格
4.被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是(A )P55
A.《公众舆论的形成》 B.《公共关系学》 C.《原则宣言》 D.《有效的公共关系》 5.公共关系指的是(D )P41
A.个人与个人之间的传播沟通 B.公众与个人之间的传播沟通 C.公众与传媒之间的传播沟通 D.组织与公众之间的传播沟通 6.公关传播最基本的功能是(C )P59
A.强化舆论，扩大影响 B.影响舆论，创造形象 C.创造舆论，告知公众 D.引导舆论，控制形象
7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因，他属于(A )P70
A.公关调查分析人员 B.公关技术人员 C.公关计划人员 D.公关传播人员 8.商战、心战属于舆论形态中的(D )P113
A.社会事件 B.社会问题 C.社会运动 D.社会冲突 9.公共关系对象的总称是(C )P81 A.群众 B.受众 C.公众 D.民众
10.在部门隶属模式中，容易将公关限于迎来送往、交际应酬，过分偏重于人际关系功能，这主要体现在把公关机构归属于(B )P64
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A.办公室 B.联络接待部门 C.广告宣传部门 D.销售部门 11.下列组织属于公共关系协会的是（C）
A.工商企业 B.社会福利工作机构 C.职业团体 D.政府部门 12.“名人广告”、“名流公关”利用了知觉偏见中的(B )P100 A.近因效应 B.晕轮效应 C.定型作用 D.首因效应
13.在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即(D )P103 A.自尊需要 B.胜任需要 C.成就需要 D.优势需要
14.某组织通过公关调查确认自身处于最佳形象管理状态即( B)P196
A.高美誉度低知名度B高知名度高美誉度C.低知名度低美誉度D. 低美誉度高知名度 15.包装、品牌商标属于(A )P199
A.组织的产品形象 B.组织的管理形象 C.组织的人员形象 D.组织的环境形象 16.处于较为稳定、安全的公共关系状态的组织形象地位是(B )P196
A.高知名度／高美誉度 B.高美誉度／低知名度 C.低知名度／低美誉度 D.低美誉度／高知名度
17.一切公共关系活动的先导与核心是(A )
A.公共关系策划 B.公共关系管理 C.公共关系调查 D.公共关系危机管理 18.赞助文化、教育、体育、卫生事业属于(C )P155
A.交际型公关 B.服务型公关 C.社会活动型公关 D.征询型公关 19.在组织的开创阶段适宜采用的公关方式是( C)P156 A.进攻型公关 B.防御型公关 C.建设型公关 D.维系型公关
20.组织的公关形象调查要对公众进行研究，是因为公众是组织形象的(D )P198 A.对象 B.目标C.关键D.镜子
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公共关系学试题与参考答案
