圈员们之感情联宜可使圈员们舍弃本位，同心协力，使工作更为顺畅。故亦属QCC圈活动之一，其作法如:假日郊游、烧烤、康乐活动、标语竞赛、墙报比赛等。
四、 活动题目选定
品管圈活动是要不断对自己的工作场所做管理与改善，因此首先必先选定一个题目，而此题目应该是自己在工作现场的问题点。题目的选定极为重要，如果选择适当，则整期的活动必顺畅且有效果，反之，则不但没效果，且活动起来困难重重。
在工作现场中的问题一般有: i. ii. iii. iv. v. vi. vii.
viii. 品质方面 成本方面 交期方面 产量方面 士气方面 安全方面 错误方面 其他
一)、如何选定题目
题目的选定最好是经过全体圈员讨论决定，自己圈讨论出来的题目，活动起来比较有乐趣、有干劲，若由上级主管指定，则圈员们会有被逼之感而产生排斥，虽是圈自行讨论决定，但也不是可漫无原则的选，应该是属于自己工作场所的问题，与上级方针符合，又是迫
切需改善的。当然，如果圈讨论不出题目时，由上级主管协助或指定亦无不可。
选题时先同圈员们讨论，并列出自己现场的问题点，刚开始时圈员们比较没有问题意识，不容易找出现场的问题点，此时圈长可就下列三个方向引导圈员们思考，问题点必将一一呈现出来。
1、 上级经常要求的 2、 顾客(下工序)经常抱怨的 3、 自己经常觉得碍手碍脚的
圈员们列出了约4~8个问题点后，即可透过讨论选出一个最适当的问题，做为本期活动题目。此时评价的角度有:
(1) 是否属于本身的问题, (2) 下工程(顾客)是否常抱怨, (3) 上级是否要求改善(上级方针), (4) 迫切性高吗, (5) 达成可能性如何, 二)、特性的明确
选出了题目后，必须明确其特性，所谓特性就是本期活动的目标到底要降低或提高什么,
当题目与特性明确后，必须先呈报辅导员、上级主管核对方可展开活动，如果主管有不同意见时，必须多沟通、多讨论后决定之。一般而言，当选出题目后，因尚未掌握数据，因此尚难决定目标值，此时可不必急着定目标，待现状掌握收集到数据后才定目标即可。
选提阶段应注意的事项:
(1) 一个圈在一期活动期间选下一个主题即可，不要想在同一期内同时解决数个题
目;
(2) 题目最好由圈员们讨论确定，如有困难，可请辅导员协助，无论如何必须经主
管同意才可展开活动。
(3) 如数个圈同属一个部门时，题目或许会相同也无妨，因为探讨的方向可能不同，
对策可能不同，此时可联合讨论最适对策，也可达到品管圈有形无形的效果。 (4) 选定题目时应了解上级方针，两者绝不可违背。 五、 重点掌握
当收集到一堆密密麻麻的数据之后怎么办呢,为了解数据的意义，必须将之加以整理，缩小范围，就可找到重点，此时最常用手法就是柏拉图分析。
柏拉图是什么,
柏拉图就是一种80 - 20原则，是意大利经济学家Pareto所提出，故直接称之为柏拉图。Pareto的最主要原则是“造成不良的原因有很多，但影响较大的只有一个，二个，不会超过三个，而此三个的影响度约占80,，因此经柏拉图分析后，可以很容易地找出影响80,的少数几个重要项目，而达到事半功倍之效。
六、 目标的设定
题目选定后，此时可拟定改善的目标。目标以数具表示，且要有达成期限，如6201产品合格率从改善前的69,提高至改善于后(*月*日)的80,。
改善期间一般约三个月左右，依问题的大小而定。 目标值的设定:
(5) 应依上级年度方针展下之目标为依据;
(6) 如上级无方针目标时，可改善现状的数据之50,作为目标值，但也有采80, 者。
如:改善前不良率为4,，则降为2, 产量达成率96,则可提升为98,
(7) 目标值太松将会失去挑战之冲劲，达成也没成就感可言;如太严，则不易达成，
将会失去信心，甚至有挫折感，初期活动时以改善50,较恰当。
(8) 定目标值要获得圈员们的共识以及主管们的同意。当活动终了，目标有达成时
固然得以享受成就感及喜悦，但如没有达成也不要气馁、灰心，此时要检讨出未达成目标的原因供下期改进即可，因此定目标时也不必太过保守。
目标设定之后，就要提出改善的对策。人人都有改善的能力，处处有改善的余地;天下没有最好的，但永远有更好的。自己现场的问题，自己最了解，自己改善最有效也最有趣。
品管圈活动中要改善的问题大都是自己工作场所的问题，大效果的大对策固然好，但有时实施起来因难较大，因此小效果的小对策也是很好，小改善多了就变大改善，
绝勿因善小而不为，何况品管圈活动更重要的无形效果是在全员参与、全员改善。
所谓好的改善对策是: (1)马上可做的 (2)不必花很长时间的 (3)不必很大费用的
无法实施的对策并非好对策。
七、 对策提出的思考——创造性思考法
品管圈活动成果之大小与对策之思考及提出关系极大，为提出有效的对策，必须活用创造
性思考法，在此一一介绍，希望学员们能慢慢学习活用。 一)、5W1H
将某项事物依此六个方向去追问思考，找出任何有缺点或不满之处，继而思考其改善方案。
1、 Who(何人):一定要这个人做吗, 有谁可以做得更好, 到底是谁在做,
2、 When(何时):一定要在这个时间做好, 目前是什么时间做的, 改用别的时间是否会更好, 3、 Where(何处):目前在何处做, 一定要在这个地方做吗, 在别处做是否会更好, 4、 What(什么):在做什么, 应该还有什么要做, 有什么不必做的, 5、 Why(为何):为何要做, 为何要如此做, 不做不行吗,
6、 How(如何):目前是如何做, 为什么非如此做不可,
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