当下酒店IPTV系统市场前景越来越好，已经应用投放在各大酒店中，智慧酒店亦是如此，智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系，通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务。从酒店信息化管理水平来划分，酒店信息化发展经过4个阶段，酒店IPTV系统如图所示：
那么，进入到未来的智慧化管理的智慧酒店，应具备那些特征呢？ ? 智能门禁系统：自动识别与安全管理融合，提供方便安全出入。 ? 智能取电系统：插卡取电和智慧控制用电设备。
? 交互视频体系：电视直播、视频点播、多屏互动、智慧猫眼等。 ? 电脑网络体系：安全可控的有线网络和无线网络。 ? 展示体系：多屏幕、多媒体展示酒店服务。 ? 互动体系：专用人机交互设备、互动电视等。
? 信息查看体系：通过交互设备或交互电视进行信息查询。
1. 酒店IPTV系统组成
说明：智慧酒店的系统平台好比人的大脑，而外围硬件产品好比人的五官和四肢，通过网络技术进行连接（好比人的神经），这样就使酒店各个子系统能够融合工作，通过方便的人机交互，就能实现住客所需要服务，看起来整个酒店就像有了思维一样，能接受甚至感应到住客需求，立即响应服务甚至主动服务，这无疑会大大提升住客的满意度。 2. 酒店IPTV系统
? 智慧酒店对IPTV系统需求
具体地说，酒店IPTV系统要求除了满足一般酒店IPTV系统基本看电视直播、视频点播外，
还需要满足这些要求：
第一：能提供电视直播、电视回看、视频点播、背景音乐等娱乐功能。 第二：能提供互动增值服务平台，如酒店服务、在线点餐服务、购物服务等。
第三：与酒店管理系统PMS融合，能提供个性化欢迎词、能根据客户喜好推送广告，也能向团队客人推送团队活动信息等。
第四：与酒店客控系统RCU融合，通过电视遥控器方便对房间灯光、窗帘、空调等进行控制，甚至也能支持智能音箱等语音输入设备操作电视。
第五：多媒体提供酒店介绍，展示酒店各类服务，展示当地旅游景点、文化商业场所等，融营销于温馨服务中。 ? 酒店IPTV系统架构
使用电视机机会是最多的，所以智慧酒店交互体系基本由IPTV系统来承担，要实现这些功能，IPTV系统需要与PMS系统和RCU系统做对接，来完成这些交互功能。 3. 酒店IPTV产品展示 ? 必备功能
说明：在此构架中，IPTV系统是作为智慧酒店主要交互场景而存在的，因为住客在住店时，
上图是以秒开网络公司的酒店互动电视系统为例，说明一个满足酒店的IPTV系统究竟需要具备那些功能，当然，随着市场需求不断挖掘，酒店的IPTV系统功能会更加强大。 ? 用户体验
客人入住酒店，插上取电卡，背景灯光开启，酒店互动电视系统启动，背景音乐开启，呈现为客人定制开机欢迎词，给客人愉悦享受。客人可以利用电视机遥控器对房间设备进行操控（如打开窗帘，开启空调等），并可以浏览酒店互动电视系统功能菜单，了解提供那些在线服务项目（如点餐、退房、清扫、送物等），也可以了解酒店设备设施（如餐饮、娱乐、健身、会议以及酒店周边情况等），当然，如果想看看电视、点播电影打发时间更是理所当然的事，还有如果酒店有什么通知或优惠信息，随时可以推送到电视机屏幕，参团客人，也随时可以收到团队发来的活动信息，除此之外，还有更多……就是酒店IPTV系统为客户带来的美妙体验！
智慧酒店IPTV系统方案
